Формирование и управление репутацией организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 13:58, контрольная работа

Краткое описание

Эксперты сходятся во мнении, что хорошая репутация делает компанию более привлекательной для инвесторов, повышает ее капитализацию, позволяет увеличить доход, обеспечивает более сильные позиции при выходе на новые рынки и поддержку широких слоев населения. Ученые публикуют результаты исследований, доказывающих положительное влияние репутации на прочие параметры бизнес-модели. Нет сомнений, управлять репутацией надо.
Цель работы – изучить формирование репутации организации.
Предмет работы – деловая репутация.

Содержание работы

Введение 3
Формирование и управление деловой репутацией 5
Заключение 12
Список литературы 14

Содержимое работы - 1 файл

Контрольная. Формирование и управление репутацией организации.doc

— 74.00 Кб (Скачать файл)
ext-align:justify">3.      Гавра Д. «Компромисс интересов бизнеса, общества и власти - мифы и реальность»// Деловая репутация и социальная ответственность бизнеса: материалы конференции, Ярославль, 22-23 октября 2003 года.

4.      Виханский О.С. “Менеджмент”/ Виханский О.С., Наумов А.И., Москва 1999г. С. 43-58.

5.      Егоров С. Макроэкономика репутации. Репутационный менеджмент в банковском секторе // Материалы семинара «Репутация организации: создание, управление, защита» 12 апреля 2002 года.

6.      Корбут М. Как TNT Express управляет репутацией / Корбут М., Москва, 2004. с10-16.

7.      Коляда Е. «Компоненты репутации» / Коляда Е. , 2000. с59-70.

14

 



Информация о работе Формирование и управление репутацией организации