Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 13:58, контрольная работа
Эксперты сходятся во мнении, что хорошая репутация делает компанию более привлекательной для инвесторов, повышает ее капитализацию, позволяет увеличить доход, обеспечивает более сильные позиции при выходе на новые рынки и поддержку широких слоев населения. Ученые публикуют результаты исследований, доказывающих положительное влияние репутации на прочие параметры бизнес-модели. Нет сомнений, управлять репутацией надо.
Цель работы – изучить формирование репутации организации.
Предмет работы – деловая репутация.
Введение 3
Формирование и управление деловой репутацией 5
Заключение 12
Список литературы 14