Ефективність застосування індивідуального або групового прийняття управлінських рішень

Мета даної курсової роботи полягає у виявленні переваг характерних для прийняття групового та індивідуального прийняття управлінських рішень, в аналізі процесу їх вироблення й ухвалення.

Для досягнення поставленої мети необхідно виконати ряд задач:
місце, займане управлінськими рішеннями в реальних економічних умовах, усвідомити їхнє місце в інформаційній системі підприємства;
розкрити сутність, класифікацію управлінських рішень, методи і способи прийняття управлінських рішень, функції.
дати характеристику об'єкту дослідження;
визначити ефективність застосування індивідуального або групового прийняття управлінських рішень.

Вступ………………………………………………………………………….4
Ефективність застосування індивідуального або групового прийняття управлінських рішень…………………………………………………...6

1.1 Поняття управлінських рішень………………………………………....6

1.2 Вивчення основних методів прийняття індивідуальних управлінських рішень………………………………………………………............11

1.3 Вивчення основних методів прийняття групових управлінських рішень……………………………………………………………………….............18

2 Аналіз системи управління ТОВ «Зоя»…………………………………28

2.1 Характеристика ТОВ «Зоя»……………………………………………28

2.2 Коротка характеристика торгового відділу ТОВ «Зоя»……………..32

2.3 Положення про торговий відділ ТОВ «Зоя»………………………….34

2.4 Діагностика менеджменту ТОВ « Зоя»……………………………....38

2.5 Аналіз роботи персоналу ТОВ « Зоя»………………………………...42

2.6 Висновки за результатами аналізу…………………………………...52

Висновки…………………………………………………………………..53

Список використаної літератури………………………………...………..55

Додатки……………………………………………………………………