Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 16:18, курсовая работа
Актуальность выбранной темы определена перечнем недостатков системы управления выбранной организации. Из-за постоянного изменения внешней и внутренней среды в организации постоянно возникает необходимость приведения в соответствие ей системы управления, поэтому к самим недостаткам следует относиться. Для определения недостатков в организации управления предприятия следует рассмотреть подробно саму организацию: ее миссию, философию, цели данной организации и критерии достижения целей. Также необходимо рассмотреть концепцию управления, принципы управления и законы организации.
Введение
Глава 1: «Описание и анализ деятельности организации»
1.1. Краткая характеристика организации
1.2. Миссия организации
1.3. Философия организации
1.4. Цели и критерии достижения целей
1.5. Концепция управления
1.6. Принципы управления
2. Глава 2: «Диагностический анализ организации»
3. Глава 3: «Мероприятия по повышению эффективности управления в организации»
Заключение
Список литературы
Таблица 4
Конкурентные преимущества организации
Макроподсистема организации | Краткая характеристика преимуществ |
Система управления | Гибкая система управления организацией, наличие стратегического плана на 5-10 лет, высокая корпоративная культура и эффективный менеджмент. |
Персонал | Система работы
с персоналом, нацеленная на повышение
квалификации кадров с хорошим социально- |
Экономические финансы | Внедрение внутреннего хозрасчета и сметного бюджетирования в основных подразделениях, нацеленных на достижение высоких результатов с минимальными затратами. |
Маркетинг и сбыт | Современный агрессивный маркетинг, основанный на изучении рыночной среды, поведения потребителей и маркетинговых коммуникаций. |
Стратегические приоритеты развития – это четко сформулированные ключевые факторы успеха на основе оценки конкурентных преимуществ организации и выбранного сценария развития.
Оценка
ключевых факторов успеха связана с
анализом конкурентоспособности
Таблица 5
Оценка ключевых факторов успеха
Макроподсистема управления | Ключевые факторы успеха | Ранг важности | Оценка в баллах |
Система управления организацией | Гибкая система управления, баллы | 5 | 3 |
Надежность управления, баллы | 4 | 8 | |
Миссия и философия организации, баллы | 1 | 8 | |
Высокая корпоративная культура, баллы | 2 | 9 | |
Уровень регламентации управления, % | 3 | 9,5 |
Стратегическое планирование – это процесс разработки стратегического плана на основе стратегических идей развития, прогнозирования социально-экономического развития, разработки стратегий конкуренции, расчета потребности в ресурсах, становления бюджета организации, оценка качества трудовой жизни сотрудников для обеспечения эффективной работы организации в будущем.
Процесс
стратегического планирования является
инструментом, помогающим принимать
долгосрочные решения в условиях
неопределенности будущего развития и
влияния внешней среды. Его задача
заключается в обеспечении
Сущность процесса стратегического планирования сводится к поиску ответов на следующие вопросы:
Стратегические идеи развития организации представляют собой новые решения существующих наиболее важных проблем управления, которые позволяют развить конкурентные преимущества организации в отрасли или регионе. Стратегические идеи логично вытекают из ранжирования глобальных и функциональных проблем управления. Стратегические идеи развития призваны усилить сильные стороны и возможности организации, дать трехвариантное решение наиболее сложных проблем управления, минимизировать слабые стороны и потенциальные угрозы развития.
Аргументацию
стратегических идей развития лучше
давать в табличной форме, где
формируются «проблемы», «идеи» и
аргументы «За» и «против».
Таблица
6
Аргументации стратегических идей
Проблема | Идея | Аргументация | |
«За» | «Против» | ||
Система управления | Гибкая система управления на базе 10-летнего стратегического плана и эффективного менеджмента | Долгосрочные ориентиры развития организации, обеспечение высокой конкурентоспособности | Постоянная корректировка планов в нестабильной рыночной среде. Значительные расходы на управление. |
Персонал | Повышение квалификации персонала за счет «покупки» специалистов высшей квалификации и «выращивания» молодых кадров. | Рост квалификации и улучшение социальной структуры персонала | Большие капитальные затраты в обучении персонала. Потенциальная «утечка мозгов» |
Экономика | Внедрение внутреннего бюджетирования в основных подразделениях (центрах доходов» | Усиление мотивации и стимулирования работников в зависимости от конечных результатов производства. | «Утечка» служебной финансовой информации к конкурентам за счет открытия сметы доходов и расходов подразделений |
Маркетинг | Внедрение научно-обоснованного маркетинга в организации (реклама, стимулирование продаж и др.) | Эффективное продвижение
продукции в выбранных |
Увеличение затрат на маркетинг и «риск провала» отдельных каналов сбыта. |
ГЛАВА 3: «МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ»
Для Организация ООО «Интеграл-Мет» можно определить несколько мероприятий по повышению эффективности управления в организации:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основой создания конкурентных преимуществ являются следующие принципы:
-наличие
инновационной идеи
-наличие
значительного капитала на
-высококвалифицированный
персонал в области
-современное
высокомеханизированное
-всеобщее
управление качеством,
-современная
автоматизированная
-эффективный
маркетинг, настроенный на
-наличие
компьютерного управления и
-гибкая
система менеджмента
-наличие
стратегического плана
В курсовом проекте была рассмотрена организация ООО «Интеграл-Мет». Были рассмотрены достоинства и недостатки в управлении данной организации. Так как данная организация существует уже 6 лет, с годами был выработан план максимально правильного управления. Развитие экономики не стоит на месте, приходится постоянно подстраиваться к современному рынку услуг. Но в любой системе существуют свои недостатки.
В данном курсовом проекте были выявлены данные недостатки и пути их устранения:
В отделении
не соблюдена правильная организация
рабочего места. На 1 кв. м. рабочей площади
приходится больше компьютеров, чем это
предусмотрено нормативными документами,
это создает дополнительный шум и отрицательно
сказывается на производительности труда,
настроении и здоровье работников. Решение
- пересмотреть организацию рабочего места.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
6.Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. М.: Дело, 1999
7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник.- М.: Дело,2000.