Деловые качества и стиль управления руководителя

      На  сегодняшний день продукция ООО  «АрмПроект» полностью соответствует  потребностям покупателей, в частности, по области применения, рабочей среде, виду и качеству взрывозащиты, а также основным типаразмерам продукции, также предприятие имеет возможность создания уникальных, специально разработанных изделий для опытных и экспериментальных установок. 

2.2 Стили управления в ООО «АрмПроект»

     Структура управления организации представлена в виде схемы в Приложении 4.

     Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством  положений о структурных подразделениях и должностных инструкций. Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний), при управлении текущей деятельностью предприятия.

     При управлении данной организации руководитель не придерживается какого либо одного стиля управления в чистом виде.

     Директору организации более всего характерен авторитарный стиль управления, но иногда в нем (стиле) проявляются демократические нотки.

     Директор использует следующие черты указанных стилей:

     - он интересуется мнением работников, при принятии некоторых решений, но поступает в большинстве случаев по-своему.

     - он властен и настойчив. В неординарных ситуациях не разбирается, кто прав – кто виноват, наказывает того, про кого доложили. Большую часть своих обязанностей передает сотрудникам по причине недостатка времени.

     - он очень требователен, но обычно требует больше, чем положено по должностным инструкциям. Его мало интересует проблемы сотрудников, как рабочие, так и личные.

     - он живет сам в себе, обособлено от коллектива и работы. К дисциплине в коллективе относится строго, иногда даже жестко. Предпочитает больше наказывать, чем поощрять сотрудников к работе.

     Стиль управления моего начальника наиболее всего соответствует авторитарному стилю.

     Так как управление организацией полностью в его руках:

     - он очень строг и требователен;

     - решения принимает самолично;

     - думает, что знает все и о всем.

     - не терпит обсуждения принятых им решений, даже если они не устраивают большинство коллектива;

     -  предпочитает не замечать свой неправоты, считая, что всегда и во всех ситуациях прав;

     -  всвоей упертости он отталкивается от давно принятого в обращение высказывания: «Руководитель всегда прав» или «Приказы начальника не обсуждаются».  
 
 
 

 

3. Пути совершенствования управления в ООО «АрмПроект» 

     Существует  несколько вариантов совершенствования системы управления:

- использование новых организационных форм управления;

- развитие коллективных методов подготовки и принятия управленческих решений;

- формирование принципиально новой модели управления;

- широкое распространение в системе управления экономических отношений.

     При использовании новых организационных  форм управления целесообразно внедрять матричные структуры, формировать  центры получения прибыли, управления проектами. Подобные структуры управления позволяют улучшить координацию действий менеджеров всех уровней, обеспечивают финансовый контроль хозяйственной деятельности предприятий (организаций).

     Развитие  коллективных методов подготовки и  принятия управленческих решений предполагает создание «команд» из специалистов высокой квалификации с целью совершенствования системы управления.

     Руководителю  организации предлагается больше внимания обратить на работу сотрудников и временами мотивировать их на лучшее выполнение своих обязанностей.

     Стоит проявлять больше демократичности в управлении, гораздо чаще советоваться с работниками, прислушиваться к их мнению, обсуждать вопросы, имеющие отношение к этим работникам и работе, которую они выполняют.

     Стоит обеспечить работе своего подразделения техническую поддержку. Прислушивалась бы к мнениям и предложениям своих сотрудников, особенно если бы они касались работы.

     Обсуждать проблемы и вопросы и с их помощью принимала бы решения по этим вопросам. Но при этом, как настоящий начальник, необходимо держать дистанцию между руководителем и сотрудниками на разумной позиции, чтобы сотрудники проявляли уважение к руководителю. Такая организация управленияция позволила бы более эффективно и рационально выполнять функции, поставленные перед всей организацией в целом.

     Из  всех стилей управления, наиболее приемлем при управлении ООО «АрмПроект» смешанный стиль, где преобладает демократический стиль, но присутствуют элемент и авторитарного стиля, так как специфика работы к этому обязывает. 
 
 
 

 

Заключение 

     В результате написания курсовой работы можно сформулировать следующие основные положения:

     Управление - это труд людей, направленный на организацию  и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано, прежде всего, с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием.

     Цель  управления заключается в эффективном  использовании рабочей силы и  ограниченных ресурсов для достижения желаемого и возможного состояния производства.

     Выделены  следующие основные стили управления в менеджменте: авторитарный, демократический, либеральный.

     Конечно, свод любых правил, в том числе кодексы предпринимательской этики, — это некий идеал. Было бы наивно рассчитывать, что опубликованный кодекс или свод правил станет руководством к действию. Заметный результат может быть получен только в ходе продолжительной и кропотливой работы.

     Менеджеры любого уровня смогут сыграть решающую роль в процессе внедрения рассмотренных принципов, так как именно они, работая с людьми, выполняют особую воспитательную функцию. От предпринимателя и менеджера зависит много человеческих судеб, иногда даже в масштабах всей страны. И соблюдение этических норм очень важно, именно это позволяет держать голову высоко поднятой и смело идти вперед, занимаясь своим делом.

     Итак, при проведении исследования стилей упарвления в ООО «АрмПроект» было выяснено, что стиль управления директора боле всего относится к авторитарному стилю.

     В результате работы, было рекомендовано  использовать при управлении элементы демократического стиля.

 

      Литература 

1. Вачугов Д.Д., Березкина Т.Е., Кислякова Н.А. Под  ред. Вачугова Д.Д. Основы менеджмента. - М.: Инфра-М, 2007
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – 2-е изд., доп. и испр., - М.: ООО «Т.Д. Элит-2000», 2007
3. Гольдштейн Г.Я. Основны менеджмента: изд. 2-е, дополненное и переработанное. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008
4. Камионский С.А. Управление подчиненными. Эффективные технологии руководителя. – Издательская группа URSS, 2007.
5. Колпаков В.М. Методы управления. - М.: «МАУП», 2009
6. Комаров А.А, Современный менеджмент: теория и практика. – М.: Экономика, 2009
7. Коротков Э. Концепция российского менеджмента. - ИКП Дека, 2007
8. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: Уч.-практ. п. / Пер. с англ. – М.: Новое знание, 2006
9. Поршнев А.Г., Разу М.Л., Тихомирова А.В. Менеджмент. Теория и практика в Росии.. – ФБК-ПРЕСС, 2008
10. Акопов В. С., Бакштанский В. Л., Магазанник В. Д. Менеджмент жизни и предпринимательство//журнал «Менеджмент в России и за рубежом.» – 2009 № 3. – С. 37.
11. Бакштанский В. Л., Магазанник В. Д. Менеджмент жизни и предпринимательство// Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 3. – С. 37.
12. Гиляровская Л. Белкин В. Контролинг как база обоснования и принятия управленческих решений. // Управление собственностью. – 2007.  - № 2, С.23.
13. Кондинская О. Стратегический маркетинг и финансовое планирование// Маркетинг. – 2006. -  №2, С.34.
14. Попов П.А. Первые шаги новой фирмы, без падений и в правильном направлении // Главная книга. -2010. -№ 15, С. 6-9.
15. Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия//Управление компанией. -2009. - №3, С.18.
16. Сивальнева Т., Жалнин М. Корпоративная культура в системе категорий экономической науки // Управление персоналом. – 2007. - №18.

 

 

      Приложение 1

Таблица 1. Таблица стилей управления в Э. Старобинский.

 

 

Приложение 2 

Таблица 3. Характеристики авторитарного и сопричастного стилей управления

 
 
 

 

Приложение 3

Таблица 4. Оценки эффективности различных стилей управления