Бизнес план предприятия автосервиса

      Должностные инструкции главного механика приведены в приложении 1. 
 

  Определим годовой объем работ:

(ч)

- годовой фонд рабочего времени  поста;

- количество постов;

- среднее число рабочих одновременно  работающих на посту;

- коэффициент, учитывающий неравномерность  поступления автомобилей на пост;

(ч)

- количество рабочих дней  в году;

- продолжительность смены;

- количество смен;

- коэффициент, учитывающий использование  рабочего времени поста; 

  Определим количество рабочих:

Определим технологически необходимое (явочное) и штатное число рабочих:

- годовой объем работы по  i-ой зоне;

- годовой фонд времени технологически  необходимого рабочего;

- годовой фонд времени штатного  рабочего;

- календарные дни в году;

- выходные дни в году;

-  праздничные дни в году;

- количество дней, когда человек  в отпуске;

- количество дней, когда человек  отсутствует по уважительной причине 

4. Медиа-план.

 Структура  рекламы содержит следующие пять  основных моментов:

         Во-первых, это способность привлечь внимание. Очень важно,  насколько привлекается  внимание  читателей  заголовком,   телезрителей   -видеорядом. Воздействует ли реклама именно на те категории потенциальных  потребителей, на которые она рассчитана.

          Во-вторых, сила воздействия  на  эмоции  потребителей  рекламы.  Какие чувства рождаются у  них  при  влиянии  на  них  рекламы,  насколько  удачен рекламный аргумент и правильно ли он подан.

          В-третьих, какова сила  воздействия.  Побежит  ли,  допустим,  зритель после просмотра рекламы покупать этот товар или останется сидеть  в  кресле, несмотря  на  то,  что  реклама  понравилась  ему  и  есть  необходимость  в приобретении данного товара.

          В четвертых - это информативность.  Ясно  изложен  рекламный  аргумент? Насколько емко показана полезность рекламируемого объекта.

          И последнее. Захочет ли человек   прочитать  сообщение  или   посмотреть рекламный  ролик  до  конца.  Насколько  эффективно  приковывается  внимание людей.

     Выход предприятия на рынок будет осуществляться с помощью проникновения данных услуг на рынок потребителей с помощью рекламы.

     Реклама — информация, распространенная любым  способом, в любой форме и с  использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

      В качестве каналов продвижения и  сбыта продукции фирма использует:

      реклама в региональных газетах и на местном  и региональном телевидении;

      участие в постоянно действующих выставках  в г. Белгороде, в хозяйственных магазинах города и области;  

     Виды  рекламы используемые на предприятии: 

 

    Реклама на телевидении является оптимальным средством для продвижения простых продуктов массового потребления, за счет широты охвата аудитории и возможности комплексного воздействия на зрителя. В то же время, при правильном использовании таргетинга, вы можете эффективно рекламировать и более специализированные товары.

     Радио охватывает категории людей, которым  по каким-либо причинам не доступно телевидение  и пресса, например, автомобилистов, дачников и отдыхающих на природе. По статистике, треть всех радиопередач слушается вне дома. Мобильность, гибкость и дешевизну радио высоко ценят рекламодатели.

     Реклама в прессе, наряду с рекламой на телевидении, продолжает пользоваться огромной популярностью  среди рекламодателей. Согласно многочисленным исследованиям, человек лучше всего  воспринимает информацию в письменном виде. К тому же данный вид рекламы имеет ряд преимуществ.

     Реклама в интернете - реклама, которая позволяет охватить более обширный круг потенциальных потребителей. Потому что само место размещения рекламы – интернет - глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов. Служит физической основой для Всемирной паутины.

     Наружная  реклама - это рекламные носители в виде щитов, вывесок, указателей, перетяжек, витрин, козырьков, световых установок  на зданиях и улицах города. Такая  реклама обычно содержит лаконичный запоминающийся текст и рисунок, так как продолжительность контакта с таким носителем, как правило, невелика.

5. План маркетинга

    Ма́рке́тинг (от англ. marketing — продажа, торговля на рынке) — управление созданием  товаров и услуг и механизмами их реализации как единым комплексным процессом.

     При аренде помещения под автосервис необходимо учитывать то, что размещение автосервиса в жилых домах  и общественных зданиях не разрешается, помещение автосервиса должно иметь  централизованную подводку воды и в обязательном порядке быть канализированными, соответствовать всем требованиям пожарной безопасности, необходимо следить за температурой и влажностью воздуха в помещении при производстве услуг и должна соблюдаться эстетика на предприятии.

    Основные функции отдела маркетинга фирмы:

    Позиционирование  товара на рынке;

    Разработка  комплекса маркетинга включает разработку товаров, установление цен на товары, выбор методов распространения  товаров и стимулирование сбыта  товаров;

    Реализация  маркетинговых мероприятий обеспечивается разработкой стратегических планов и контролем их выполнения.

    Существует  пять основных подходов, на основе которых  коммерческие организации осуществляют управление своей маркетинговой  деятельностью: концепция совершенствования  производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга и концепция социально-этичного маркетинга. Эти концепции формировались в различные периоды развития рыночной экономики. Общая тенденция развития маркетинга — перенос акцента с производства и товара на коммерческие усилия, на потребителя и все большая ориентация на проблемы потребителя и социальной этичности.

    Открываемое предприятие в соответствии со своей  концепцией будет следить за этикой и эстетикой сотрудников, за внешним и внутренним видом предприятия, за поведением сотрудников на работе и внерабочее время.

    В маркетинге основную, главную роль играет стратегия предприятия. Стратегия, как способ действий, становится необходимой  в ситуации, когда для прямого достижения основной цели недостаточно наличных ресурсов. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели. Тактика является инструментом реализации стратегии и подчинена основной цели стратегии. Стратегия достигает основной цели через решение промежуточных тактических задач по оси «ресурсы-цель»

    Существует  несколько основных стратегий выхода на рынок. Для выхода на рынок предприятие  воспользуется стратегией проникновения  на рынок. Ценовая стратегия открываемого предприятия опирается в первую очередь на стратегию проникновения на рынок, предоставляемые услуги в короткие сроки внедряется на рынок, предприятие становится узнаваемым и популярным. Так же применятся стратегия следования за лидером, то есть за счет приемлемой цены забирает часть потребителей у фирмы лидера.

    Миссия  организации определяется на этапе  становления организации и редко  меняется. Миссией автосервиса является предоставление качественных и по ценам доступных услуг, и получения дохода от их предоставления.

    Имидж открываемого предприятия опирается  на достижения доверия потребителей, на постепенном проникновении на рынок, получение своей доли рынка.

    Философия предприятия - достижение целей на безопасных, законных и экономически эффективных действиях. Внешняя - должно удовлетворение потребностей клиентов.

    Для достижения определенного уровня продаж услуг начинающему предприятию  нужно провести ряд маркетинговых  исследований нацеленных на сегменты или потребителей продукции или  услуг. После этого нужно провести ряд мероприятий по рекламированию предприятия и популяризации продукта.

    Трудовыми ресурсами предприятия будут  – Главный механик, автослесарь. При найме трудовых ресурсов необходимо учитывать квалификацию и стаж специалиста, и лично проводить беседу с каждым желающим устроиться на работу. Далее в процессе предоставления услуг, в процессе деятельности предприятия всегда использовать мотивацию в отношении сотрудников и желательно мотивировать материально.

    Расчёт  необходимого количества оптических схем для регулировки углов

    установки управляемых колёс:

         , где  

         -  необходимое

    количество  оптических схем для регулировки  углов установки управляемых  колес;

         - среднесуточный

    объём работ по регулировке углов установки  управляемых колёс автомобилей;

         tН4 - средневзвешенная норма времени на выполнение регулировки углов установки

    управляемых колёс;

         КН - коэффициент, учитывающий неравномерность поступления машин на

    регулировку углов установки управляемых  колёс;

         Ку4 - коэффициент использования рабочего времени оптической схемы для

    регулировки углов установки управляемых  колёс;

         n - количество смен работы СТО;

         t - продолжительность смены, час.

             , где      

         - среднесуточный

    объём работ по регулировке углов установки управляемых колёс автомобилей;

         P₄ - число выполненных заказов на оборудовании за установленный период

    (за 1 месяц);

         m - количество рабочих дней СТО.

         Вывод: Для выполнения регулировочных работ установки углов

    управляемых колёс на СТО, необходима одна оптическая схема для

    регулировки углов установки управляемых  колёс.

    Определение конкурентоспособности услуг СТО смотреть в приложении 1 

6. Оперативный план

     В отношении налогообложения предприятия  будет применяться упрощенная система налогообложения согласно п 2 ст. 346.13 НК РФ, вновь созданная организация и вновь зарегистрированный индивидуальный предприниматель вправе подать заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения в пятидневный срок с даты постановки на учет в налоговом органе, указанной в свидетельстве о постановке на учет в налоговом органе. Поскольку постановка на налоговый учет при создании организации производится самим налоговым органом в рамках процедуры регистрации организации, дата постановки на налоговый учет, как правило, заранее налогоплательщику неизвестна. Поэтому, чтобы не пропустить установленный срок, рекомендуем подавать заявление о применении упрощенной системы одновременно (в день сдачи) с подачей документов на государственную регистрацию организации.