Банковский маркетинг

     Контроль  прибыльности представляет собой проверку фактической прибыльности по различным  товарам, рынкам, группам потребителей или клиентов, каналам распределения  и другим как результат реализации плана маркетинговых мероприятий.

     При контроле прибыльности различают прямые и косвенные затраты на маркетинг. Прямые затраты - это затраты, которые могут быть отнесены непосредственно к отдельным элементам маркетинга: расходы на рекламу, комиссионные торговым агентам, проведение анкетных обследований, заработная плата работников службы маркетинга, оплата привлекаемых экспертов и специалистов и др. Такие затраты закладываются в бюджет маркетинга по соответствующим направлениям.

     Косвенные затраты - это затраты, которые, сопутствуют маркетинговым мероприятиям: аренда помещений, транспортные расходы, развитие технологических процессов и т.п. Такие затраты непосредственно в бюджет маркетинга не закладываются, но при контроле могут при необходимости учитываться. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Практическое  задание: На примере конкретного коммерческого банка раскройте второй вопрос, предусмотренный планом контрольной работы  – организация маркетинга в данном банке (в схеме). 

ОБЩАЯ СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ  МАРКЕТИНГОВОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  В БАНКЕ:

Список  используемой литературы: 
 

1. Банковское  дело : учебник / под ред. Г. Г. Коробовой. 5-е изд., перераб. и доп. – М. : ЭкономистЪ, 2004.
2. Банковское дело : учебник / под ред. Л. М. Тавасиева. – М. : ЮНИТИ, 2002.
3. Банковское дело : учебное пособие для вузов / под ред. Г. Н. Белогла-зовой. – СПб. : ПИТЕР, 2003
4. Банковское дело : учебник / под ред. О. И. Лаврушина. – М. : Финансы и статистика, 2002.
5. Гайдунько Д. Банковский маркетинг в современных условиях // Банковские технологии. – 2001. – № 11.
6. Голубович А. Д. , Ситнин А. В. , Хенкин Б. Л. , Самоукина Н. В. Управление банком: организационные структуры, персонал и внутренние коммуникации. – М. : АО «Менатеп-Информ», 1995.
7. Жуков Е. Ф. Менеджмент и маркетинг в банках : учебное пособие для вузов. – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
8. Зубченко Л. А. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. – 2000. – № 1.
9. Кедров В. И. , Митрохин В. В. О стратегических ориентирах кредитной деятельности коммерческих банков // Деньги и кредит. – 2004. – № 11.
10. Куршакова Н. Б. Маркетинговые исследования регионального рынка банковских услуг // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. – № 1.