Банковский маркетинг

Термин маркетинг (от анг. Market – рынок) - комплексная система организации производства и сбыта товаров и услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных покупателей и получение прибыли на основе изучения и прогнозирования рынка. Приведенное определение отражает общие черты, характеризующие маркетинг в любой сфере хозяйственной деятельности.