Разработка нормативно - методических документов процесса снабжения

Министерство образования  Московской области

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт экономики, управления и права

Кафедра управления организацией

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

  На тему:

«Разработка нормативно - методических документов процесса снабжения (на примере ЗАО «СодикоМ»)

 

Специальность 080507.65 «Менеджмент  организации», 080507.65

 

Студентки                                                    Фисенко Дарьи Сергеевны

 

 

Научный руководитель                                           к.э.н., проф. Т.И. Власова 

                                                                                        

«       »                                   2012г.

 

 

 

 

 

 

Москва - 2012

Содержание:

Введение………………………………………………………………………стр.3

1. Характеристика и анализ подсистемы снабжения в ЗАО «СодикоМ».
1. Краткая характеристика  ЗАО «СодикоМ»………...………..……..стр.4
2. Организационная структура системы управления ЗАО «СодикоМ» ..………………………………………………………….………...…..стр.6
3. Характеристика входного материального потока ЗАО «СодикоМ».

….………………………………………………………………………стр.8

4. Характеристика и анализ функциональной подсистемы  снабжения ЗАО«СодикоМ»…………………………………………………….стр.15
2. Научно-методические основы логистики снабжения………………....стр.16
1. Методы выбора и оценки поставщика…………………...………..стр.19
2. Понятие спецификации и подходы к ее заполнению………..……стр.24
3. Технологии ведения переговоров…………………………………..стр.25
3. Разработка нормативно- методических документов процесса снабжения ЗАО «СодикоМ»

3.1 Определение ведущих  номенклатурных позиций в материальном  потоке по методу ABC-анализа в ЗАО «СодикоМ»………….…...стр.31

3.2. Методика выбора поставщика  по номенклатурной группе закупаемых  ТМЦ в ЗАО «СодикоМ»……………………………………………стр.43

3.3. Технология ведения  переговоров с поставщиками в   ЗАО «СодикоМ»...………………………………………………………...стр.46

1. Разработка требований к заполнению спецификации потребностей в ЗАО «СодикоМ»……………………………………………………..стр.49

Заключение…………………………………………………………………..стр.51

Список использованной литературы и интернет –ресурсов ……………………………………………..……………………...………….стр.52

Приложение………………………………………………………………….стр.53

Введение.

В наше время логистика  как область практической деятельности уверенно занимает важное место в  управлении современными компаниями. Если раньше наличие логистического подразделения на предприятии было весьма странным и новым, то сейчас это естественная и даже обязательная часть организационной структуры  успешной компании. Одним из наиболее значимых аспектов логистики является разработка организационно-методических документов процесса снабжения.

Нормально функционирующая  система организационно-методических документов процесса снабжения обеспечивает контроль всего потока товарных ценностей  и позволяет оптимизировать все  этапы движения товаров, достигая большой  экономии ресурсов предприятия.

Осуществление данной задачи очень индивидуально и на него влияет ряд факторов: размер бизнеса, специфика производства, состояние  информационных систем и, самое важное, – какие потребности и проблемы у предприятия в данный момент. Большинство предприятий начинает продвижение логистического управления цепочками поставок с внедрения  их на склады.

Актуальность данной работы заключается в том, что управление потоковыми процессами, их преобразование и интеграция являются новой формой управления, превосходящей традиционные как по уровню творческого потенциала, так и по степени эффективности  конечных результатов. Для решения  конкретных проблем, возникающих при анализе и синтезе логистических систем и методов управления снабжением использованы детальные методы: программно-целевое планирование, функционально-стоимостный анализ, методы прогнозирования, методы моделирования и т. п. 
Теоретическую и методологическую базу исследования составляют научно-практические публикации и учебные материалы по курсу концептуальных основ логистики и процессов снабжения. 
Объектом исследования курсовой работы является организация ЗАО «Содиком» которая находится в г. Москве. 
Предметом изучения при написании данной работы является разработка нормативно-методических документов процесса снабжения. 
Цель и задачи данной курсовой работы - разработать организационно-методические документы процесса снабжения на примере ЗАО «Содиком».

1. Анализ организации процесса снабжения ЗАО «СодикоМ».
1. Краткая характеристика ЗАО «СодикоМ».

ЗАО «СодикоМ» было зарегистрировано 27 мая 2005 года. Целью создания ЗАО «СодикоМ» является объединение экономических интересов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов акционеров для осуществления в рамках Устава деятельности, направленной на осуществление высококачественных услуг в сфере электроискрового (электроэрозионного) оборудования, получение прибыли, ее использование в интересах акционеров, развития компании, решения социальных задач работников.

Закрытое акционерное  общество «СодикоМ» имеет гражданские права и несет гражданские обязательства, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством РФ.

ЗАО «СодикоМ» является одной из компаний, которая прочно заняла ведущее место на российском рынке по объемам продаж электроискрового (электроэрозионного) оборудования. Электроискровое (электроэрозионное) оборудование «СодикоМ» - это синтез самых передовых, часто уникальных технологий с изящными и лаконичными конструкторскими решениями, это высокотехнологичные функции, аналогов которым нет в ЭИ машинах других изготовителей.

 

ЗАО «СодикоМ» осуществляет следующие основные виды деятельности:

предоставление услуг по монтажу,  ремонту    и техническому обслуживанию станков;

монтаж приборов контроля и регулирования технологических процессов;

оптовая торговля станками для обработки металлов;

оптовая торговля эксплуатационными  материалами и принадлежностями машин и  оборудования;

оптовая торговля прочими машинами, приборами, оборудованием общепромышленного и специального назначения;

оптовая    торговля   через   агентов (за вознаграждение или на  договорной основе);

розничная торговля компьютерами, программным обеспечением и периферийными устройствами;

разработка программного обеспечения и  консультирование в этой области;

прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;

Кроме перечисленных видов  деятельности, компания может осуществлять и иные виды деятельности с соблюдением порядка, установленного законом для отдельных видов деятельности (лицензирование) и за исключением тех видов деятельности, которые запрещены законом. Главными поставщиками компании являются такие фирмы как: ООО «Квант- Плюс» (Россия) Компания «MOTOX» (Япония) «ПрофЛог Системы» (Россия) «Geared Motor» (Япония)     Главными конкурентами компании на российском рынке по продаже электроискрового (электроэрозионного) оборудования, оказания технической поддержки и программного обеспечения станков являются: ЗАО «Прайд- ТВЛ»; ЗАО ЭСТО «ЭлектронСервис»; ЗАО «Альфа Пром»; ЗАО «ББ Консалтинг»; ЗАО «Модернизация и ремонт Коммерческо- технический центр МИР КТЦ». Используя весь накопленный опыт и учитывая пожелания тысяч  клиентов, ЗАО «СодикоМ» стремится к тому, чтобы её продукция была лучшей на российском рынке по продаже электроискрового оборудования. В логистической системе, т. е. цепи, по которой проходят товарный и информационный потоки от поставщика до потребителя, выделяются следующие главные звенья: поставка, хранение, распределение, потребление (см. рис.1 ). Каждое звено логистической цепи включает свои элементы, что в совокупности образует материальную основу логистики. К материальным элементам логистики относятся: транспортные средства и обустройства, склад, средства связи и управления. Поток – процесс, состоящий  из переходов системы из одного состояния  в другое. В качестве потоков выделяют материальный (может быть представлен оборудованием, инструментами, материалами, готовыми изделиями), информационный, финансовый, поток услуг и т.п. Материальный поток образуется в результате транспортировки, складирования  и выполнения других материальных операций с товарами, деталям начиная от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя. Материальные потоки бывают как между предприятиями, так и внутри одного предприятия. Нематериальный входной  поток - это поток услуг, генерируемый логистической  системой в целом  или её подсистемой, с целью удовлетворения внешних и внутренних потребителей. Информационный поток  – поток сообщения в устной, документной и иных формах, сопутствующий  материальному или сервисному потоку в рассматриваемой логистической  системе и предназначенный в  основном для реализации функции  управления. Финансовый поток –  направленное движение финансовых ресурсов, связанное с материальным, информационным и другими потоками как в рамках логистической системы так и вне ее.           Организационная структура системы управления ЗАО «СодикоМ».

Компания ЗАО «СодикоМ» имеет организационную структуру системы управления, которая соответствует федеральному закону «Об акционерных обществах (Об АО)» от 26.12.1995 г. № 208- Ф3.

Согласно системе кадров, предприятие имеет линейно - функцональную структуру управления. 

Организационная структура системы  управления ЗАО «СодикоМ» отражена в Приложении на рисунке 1.

Линейно-функциональная структура  управления - структура, при которой  управленческие воздействия разделяются  на линейные - обязательные для исполнения, и функциональные - рекомендательные для исполнения.

Линейно-функциональные структуры  управления обеспечивают приоритет  единоначального распорядительства всеми ресурсами и ответственности за работу всей организации в целом. Они базируются на рациональной специализации производственно-функциональных звеньев, иерархичности распорядительских полномочий, контроль за эффективностью выполнения каждым подразделением и исполнителем возложенных на него функций. При линейно-функциональном управлении линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения.

Достоинства структуры:

• освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;
• построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.  
  Недостатки структуры:
• каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;
• отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;
• чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
• аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическими множества оперативных задач.

Высшим органом управления ЗАО «СодикоМ» является общее собрание акционеров.

Руководство текущей деятельностью  организации осуществляет генеральный директор. Он самостоятельно решает вопросы деятельности организации, действует от его имени, имеет право подписи и распоряжается имуществом организации, издает приказы о назначении на должность работников общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания.

3. Характеристика входного материального потока ЗАО «СодикоМ».

Под входным материальным потоком понимается внешний поток, поступающий в логистическую  систему из внешней среды.

На сегодняшний день компания ЗАО «СодикоМ» предлагает свои клиентам широкий спектр станков  и сопутствующего оборудования для комплексного оснащения заводов (металлургических, электромеханические, заводы металлоконструкций, и прочие), полиграфических предприятий, предприятий машиностроения, металлообработки, вычислительной техники и т.п. Номенклатура оборудования и сопутствующих предметов представлена в следущем виде:

• Запчасти и опционные комплектующие: съемная ванна для быстрого зеркального ЭИ выхаживания, Отстойник СОЖ Finetech и т.д.;
• технологическое оборудование: транзисторы, фильтры, электромоторы;
• станки, предназначенные для разного вида работ;
• нейтральное, вспомогательное оборудование: шпильки, шайбы и проч.

ЗАО «СодикоМ» оказывает комплекс услуг, сопутствующих продаже станков для разных видов работ, оборудования, технической поддержки и установке программного обеспечения, обусловленных договором, заключенным между компанией и потребителем (заводами, инструментальными цехами и т.п.).

Товары поставляются с  периодичностью (по мере поступления  заказа). Исключением являются некоторые  позиции, которые отличаются высокой  скоростью износа, где поставка их идёт регулярно (раз в две недели).Например такие как: цанговый патрон ER32, ремкомплект для помпы и т.п. Разовыми поставками являются товары для оснащения самого предприятия, офиса, склада.

Нематериальный входной  поток в ЗАО «СодикоМ» удовлетворяет потребности, как компании, так и её партнеров и покупателей, обеспечивает организацию набором таких необходимых услуг как: банковские (денежные переводы, кредит, обслуживание банковского счета), услуги по страхованию имущества, услуги телефонных компаний и провайдеров  (для осуществления различных коммуникационных процессов внутри и за пределами организации)  и услуги по аренде помещений.

Стоит заметить, что, компания имеет свой собственный автопарк и сервисный центр, поэтому она не пользуется услугами транспортировки, ремонтного обслуживания. Офисы и склады не являются собственность компании, поэтому она их арендует.

 

Ниже приведены характеристики по номенклатурным позициям (см. Таблица 1,2).