Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2013 в 18:50, курсовая работа
Цель компании: Расти и удерживать лидерство финансово-мощной устойчивой общероссийской торговой компании, используя для этого новейшие технологии в области продаж, логистики, информационных технологий и эффективное управление персоналом.
При написании курсовой работы я определила цель – изучить объект в качестве логистической системы, а также дать оценку научно-технического уровня используемых технических средств и организационных методов, с помощью которых выполняются логистические операции и функции.
Введение 2
Технико-экономическая характеристика объекта 5
Характеристика организационной структуры объекта 10
Место, функции и структура логистической службы в структуре объекта. 11
Представление объекта в качестве логистической системы 12
Определение класса логистической системы 14
Определение входов и выходов логистической системы 15
Описание потоков, проходящих через входы и выходы ЛС 17
Характеристика логистических цепей (ЛЦ) и определение состава звеньев ЛЦ 22
Описание логистических функций и логистических операций, выполняемых звеньями 24
Характеристика технических средств и организационных методов, используемых для реализации логистических операций и функций 25
Оценка научно-технического уровня технических средств и организационных методов 27
Рекомендации по совершенствованию организационных методов и внедрению более производительных технических средств реализации логистических функций и операций 28
Заключение 29
Список литературы 30
Классификация:
Показатели
• Начальная точка и конечная точка –склад, реализация потребителю;
• Величина сервисного предложения зависит от объема продукции;
• Частота использования – постоянная;
Он является вспомогательным потоком, который обеспечивает движение ГП при помощи дополнительных операций.
Логистическая цепь – это упорядоченное множество звеньев логистической системы для осуществления логистических операций по доведению в действие материальных и прочих потоков от одной логистической системы до другой, или до конечного потребителя.2
Предприятие ООО «Лента» занимается автомобильными, контейнерными перевозками по разным направлениям по территории России.
Логистические цепи:
Материальный поток Рис.1.
Рис.1 Логистическая цепь материального потока
Звено логистической системы – это некоторый экономически обособленный объект логистической системы, выполняющий определенную функцию, не подлежащий дальнейшему возвращению к нему в рамках рассматриваемой логистической системы.
В рассмотренной нами цепи пять звеньев (отдел заказов, поставщики, распределительный центр, торговый зал или склад, конечный потребитель).
Классификация логистической цепи | |
По количеству участников |
Сложная |
По составу и структуре выполняемых звеньями функций |
Многофункциональная |
По времени функционирования |
Постоянная |
По взаимодействию в пространстве |
Открытая |
По включению в состав цепи набора операций |
Производственные операции, формирование запасов\заказов, осуществление погрузочно-разгрузочных работ и т.д. |
Логистическая операция представляет собой действие в логистической системе. Логистические операции могут быть связаны с преобразованием, созданием или перемещением любого вида потока.
Логистические функции – совокупность логистических операций, направленных на решение определенного перечня задач в рамках одной логистической системы или нескольких.
В качестве логистических звеньев «Ленты» можно выделить:
• отдел заказов
• отдел грузовых перевозок
• отдел продаж
• бухгалтерия
Звенья |
Операции |
Отдел заказов |
Заключает договора с поставщиками, делают заказы. |
Отдел грузовых перевозок |
Формирует заказы, документацию, организовывает непосредственно доставку груза в нужный пункт. |
Отдел продаж |
Ведет учет продаж, обеспечивает прием и выполнение заказов. |
Бухгалтерия |
Ведет бухгалтерский отчет. |
Технические средства ООО «Лента»:
На предприятии имеются автомобили, оснащенные спутниковой охранно-поисковой системой. Это обеспечивает дополнительную сохранность груза и даёт возможность чётко знать его нахождение.
Компания «Лента» с 2004 года использует технологию EDI для электронного обмена данными с поставщиками: заказ на поставку, заказ на возврат, уведомление об отгрузке и акт приемки товара.
В целом за время работы с системой EDI компании «Лента» и ее партнерам удалось достичь следующих преимуществ:
Компьютерные программы:
• 1С – 8;
• Office Proffesional;
• Графические редакторы;
Организационные методы, используемые на предприятии:
• Методы системного анализа:
• Методы контроля: личные наблюдения руководителей за делами компании; контрольные записи в журналах; изучение отчетных данных и т.д.
• Методы сбора, обработки, систематизации, анализа, хранения, выдачи и передачи информации о поступающих готовой продукции, тароупаковочных материалах и т.п.
Все технические средства
соответствуют современным
Компания относительно молодая, но уже стабильно стоит на ногах. Из сделанной работы, я сделала вывод, что компания не нуждается в сильных изменениях. Могу порекомендовать следующие действия:
Объектом рассмотрения в курсовой работе было предприятие ООО «Лента». Я рассмотрела логистическую структуру и логистическую деятельность предприятия, разобрала все потоки, системы и звенья, которые проходят через каждый поток. Также были описаны все технические и организационные средства и методы, которые используются для реализации логистических операций и функций.
ООО «Лента» использует новейшие технологии EDI – Электронный обмен данными, что позволяет сократить издержки.
ООО «Лента» является одним из ведущих гипермаркетов России. Компания крепко стоит на ногах и продолжает совершенствоваться, но есть в планах выход на зарубежные рынки. Компании для роста надо: увеличение числа торговых точек, развитие собственного импорта.
Я считаю, что компании есть все возможности расти и расширяться не только на территории России.
1 В. П. Попков, И. М. Шистеров, Коммерческая логистика – учебное пособие, СПб 2004 – 24 стр.
2 Попков В.П., Коммерческая логистика: учеб. пособие. / В.П. Попков, М.О. Потолокова: – СПб.: СПбГИЭУ, 2011. - 44 с.
Информация о работе Особенности логистической системы на предприятии ООО «Лента»