Логистика внешнеэкономических операций

CoolReferat.com

Федеральное агентство  по образованию

 

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«Санкт-Петербургский  государственный 

инженерно-экономический  университет»

 

Кафедра коммерческой деятельности и предпринимательства

 

Курсовая  работа по дисциплине

 

 

КОММЕРЧЕСКАЯ  ЛОГИСТИКА

 

На тему: «Логистика внешнеэкономических операций»

 

 

 

 

 

Выполнил:__________________________

(Фамилия И.О.)

Студент____ курса_____ спец.__________

(срок обучения)

Группа _______№ зачет. книжки________

 

Подпись_____________________________

 

 

Преподаватель:______________________

(Фамилия И.О.)

Должность:___________________________

(уч. степень, уч. звание)

Оценка:_______________ Дата__________

 

Подпись_____________________________

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2010

 

Содержание

 

Введение

1 Характеристика  предприятия ЗАО «Консул»

2 Анализ логистической  деятельности предприятия ЗАО  «Консул»

3 Проблемы логистической  деятельности предприятия ЗАО  «Консул»

4 Мероприятия  по совершенствованию логистической деятельности предприятия ЗАО «Консул»

5 Анализ эффективности  логистической деятельности ЗАО  «Консул»

Заключение

Список использованных источников

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

В данной курсовой работе подробно рассматривается характеристика предприятия ЗАО «Консул», в которой приводится организационно-экономическая характеристика, состав персонала, организационная структура управления, цели и задачи предприятия, дается характеристика поставщикам и потребителям. Проводится анализ внешнеэкономических операций логистической деятельности предприятия, раскрываются цели и задачи закупочной и сбытовой логистики предприятия, ведется анализ её функционирования. Изучаются проблемы логистической деятельности предприятия. Разрабатываются мероприятия по их устранению.

Данная тема актуальна, так как любое производственное предприятие, в котором срабатываются  материальные потоки, имеет в своем  составе службу, осуществляющую закупку, доставку и временное хранение сырья, а так же хранение и сбыт готовой  продукции.

Основной целью  данной работы является изучение и  приобретение теоретических навыков  и знаний относительно  внешнеэкономических  логистических операций ЗАО «Консул».

Для реализации цели в работе решаются следующие  задачи:

- дать характеристику  предприятия;

- изучить сущность и значение закупочной и сбытовой логистики;

- рассмотреть  понятийный аппарат по данной  теме;

- выявить проблемы  логистической деятельности предприятия;

- предложить  мероприятия по совершенствованию  логистической деятельности предприятия 

В процессе изучения использовался теоретический метод  изучения данной проблемы, и метод  системного анализа.

 

1 Характеристика  предприятия ЗАО «Консул»

 

Предприятия «Консул» имеет организационно-правовую форму  закрытое акционерное общество (в  тексте именуемое как ЗАО). Закрытое акционерное общество «Консул» зарегистрировано администрацией Василеостровского района главой администрации В.И. Иванченко от 21.06.1996 года устав № 0017, а так же регистрационной палатой г. Санкт-Петербурга. Утвержден учредителем 17 июня 1996года. Место нахождения ЗАО «Консул»: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, улица Итальянская д. 6.

Продукция, выпускаемая  предприятием, проходит необходимые  проверки в Министерстве Здравоохранения  Российской федерации Государственной  санитарно – эпидемиологической службе РФ, а так же имеет полный пакет сертификатов соответствия утвержденных системой сертификации РФ.

Основными видами деятельности предприятия является:

- производство  и реализация товаров необходимых  для населения;

- оптовая торговля тканями и готовыми изделиями.

- изготовление  матрасов на заказ;

- коммерческая  деятельность;

- обеспечение  населения необходимыми товарами;

- оказание платных  услуг населению и предприятиям;

- насыщение  рынка товарами, которые имеют  высокую долю потребления;

- изготовление  мягкой мебели с силиконовым  наполнителем;

- иные виды  деятельности, не запрещенные законом..

Все вышеперечисленные  виды деятельности осуществляются в  соответствии с действующим законодательством  РФ. Предприятие строит свои отношения с другими предприятиями, организациями и частными лицами во всех сферах хозяйственной деятельности на основе договоров, учитывая интересы потребителей, их требования к качеству продукции, работ и услуг. Предприятие оказывает услуги по ценам в соответствии со своим прейскурантом.

Определение состава и структуры  работников предприятия ЗАО «Консул».

К основным рабочим  относятся рабочие, которые непосредственно  связаны с производством продукции  это: швеи, закройщики, мастера.

К вспомогательным  рабочим: водители, продавцы, технический персонал.

К специалистам относятся: главный бухгалтер, бухгалтер, ревизор, технологи участков, кадровик.

К служащим относят: кладовщик, секретарь.

ЗАО «Консул» имеет  дочернее предприятие ЗАО «Вега», которое занимается аналогичными видами деятельности, но больше уделяет внимание изготовлению матрацев, одеял, а также верхней рабочей одежды. Так же ЗАО «Консул» имеет дополнительные швейные цехи, которые располагаются за пределами города Санкт-Петербурга, а именно в Гатчинском районе г. Коммунар и Всеволожском районе п. Рахья.

Социальная  эффективность деятельности предприятия  ЗАО «Консул» отражает:

- процесс повышения народного благосостояния;

- улучшение и облегчение условий труда;

- изменение его содержания, развитие творческих функций, способностей и потребностей людей;

- преодоление существенных различий в труде, развитие коллективизма;

- сохранение и улучшение окружающей среды и т.д.

 В ЗАО  «Консул» линейная структура  управления, где высшим управленческим  звеном является директор. Звенья каждого уровня находятся в линейном подчинении по отношению к руководителю вышестоящего уровня. В аппарате управления создается иерархия подчиненности и ответственности. Каждый работник подчиняется только одному руководителю. Линейные руководители структурных звеньев отвечают за весь объем деятельности подразделения и наряду с общим руководством выполняют все функции управления.

Преимуществом линейной структуры управления является единство распорядительства в ярко выраженной форме, оперативность и  четкость управления.

Недостатки: отсутствие специалистов функции, которых выполняет  линейный руководитель, приводит, чрезмерной перегрузке линейных руководителей, к  невысокой эффективности некоторых  решений.

Установленные цели в ЗАО «Консул» в силу динамизма среды могут меняться. Можно подходить к проблеме изменения целей следующим образом: цели корректируются всякий раз, когда этого требуют обстоятельства. В этом случае процесс изменения целей носит сугубо ситуационный характер.

Цели организации  классифицируются следующим образом:

- необходимые  цели;

- желательные  цели;

- возможные  цели;

- официальные  цели;

- оперативные  цели;

- операционные  цели.

Перечень целей, на достижение которых направлено максимальные действия:

- сохранение  благоприятного имиджа фирмы;

- получение  прибыли;

- постоянное  внедрение и совершенствование  новых технологий;

- стабилизация  финансовой сферы;

- развитие персонала;

- расширение  рынков сбыта;

- совершенствование  маркетинговой деятельности предприятия  и т.д.

Основными задачами деятельности предприятия является:

- производство  и реализация товаров необходимых  для населения;

- оптовая торговля  тканями и готовыми изделиями.

- изготовление  матрасов на заказ;

- коммерческая  деятельность;

- обеспечение  населения необходимыми товарами;

- оказание платных услуг населению и предприятиям;

- иные виды  деятельности, не запрещенные законом;

- насыщение  рынка товарами, которые имеют  высокую долю потребления.

В целом предприятие  работает нормально, оно платежеспособно  и получает систематическую прибыль. Но для улучшения деятельности организации необходимо разработать отдел маркетинга и усилить рекламу производимой продукции.

Потребителями продукции ЗАО «Консул» являются как население города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, так  и юридические лица, которые пользуются услугами организации по пошиву рабочей одежды, в основном это строительные компании. Одними из наиболее крупных потребителей ЗАО «Консул» являются государственные муниципальные организации, это Суворовское училище, которое является заказчиком пошива военной формы для учащихся, детские сады – изготовление постельных принадлежностей и матрацев и т.д.

Основными поставщиками тканей для производства продукции  являются ЗАО «Альянс» г. Иваново, ООО  «Нимфа» Ленинградская область  г. Всеволожск, ОАО «Русь» Ленинградская область г. Гатчина.

 

2 Анализ  логистической деятельности предприятия  ЗАО «Консул»

 

Под логистикой в сфере экономики понимается научно-практическое направление хозяйствования, заключающееся в эффективном  управлении материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками в сферах производства и обращения. В данном разделе работы будут рассмотрены два основных вида внешней логистики предприятия: закупочная логистика и логистика сбыта.

 

Закупочная логистика ЗАО «Консул».

 

Закупочная  логистика — это управление материальными  потоками в процессе обеспечения  предприятия материальными ресурсами.

 

Предприятие ЗАО  «Консул», в котором обрабатываются материальные потоки, имеет в своем  составе службу снабжения, осуществляющую закупку, доставку и временное хранение предметов труда, эту деятельность выполняет заместитель директора по снабжению.

Деятельность  директора по снабжению может  быть рассмотрена на трех уровнях, так  как служба снабжения одновременно является:

- элементом, обеспечивающим связи и реализацию целей макрологистической системы, в которую входит предприятие;

- элементом микрологистической системы, т.е. одним из подразделений предприятия, обеспечивающим реализацию целей этого предприятия;

- самостоятельной системой, имеющей элементы, структуру и самостоятельные цели.

В логистике  ЗАО «Консул» отношения с поставщиками строятся на следующих принципах:

-  обращение с поставщиками так же, как и с клиентами фирмы;

- демонстрация на деле общности интересов;

- знакомство поставщика со своими задачами и быть в курсе его деловых операций;

- проявление готовности помочь в случае возникновения проблем у поставщика;

- соблюдать принятые на себя обязательства;

- учитывать в деловой практике интересы поставщика.

Рассмотрим  задачи и работы ЗАО «Консул», относящиеся к закупочной логистике.

-  определение потребности в материальных ресурсах;

- исследование рынка закупок;

- выбор поставщиков, включает поиск информации о поставщиках, создание банка данных о поставщиках, поиск оптимального поставщика, оценку результатов работы с выбранными поставщиками;

- осуществление закупок;

- контроль поставок;

- подготовка бюджета закупок.

Существенной  частью закупочной деятельности являются экономические расчеты, так как  необходимо точно знать, во что обходятся те или иные работы и решения. При этом определяют следующие виды затрат:

-  затраты на выполнение заказа по основным видам материальных ресурсов;

- затраты на транспортировку, экспедирование и страхование;

- затраты на грузопереработку;

- затраты по контролю за соблюдением условий договора поставки;

- затраты на приемку и проверку материальных ресурсов;