Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2011 в 23:41, лекция
Логистические потоки = материальные + информационные + финансовые + иные.
Начинаются потоки с отчуждения ресурсов от окружающей среды, заканчиваются конечным потреблением.
Снабжение - процесс, подразумевающий получение из внешних источников товаров и услуг, необходимых для ведения основных и вспомогательных видов деятельности компании, их обеспечение и управление ими в наиболее благоприятных условиях.
Показатели качественные:
А) можно оцифровать
q1 - процент товара, пришедший без отклонений
q2 - процент товара, пришедший с незначительными отклонениями, не повлиявшими на ход технологического процесса
q3 - процент товара с отклонениями, повлиявшими на ход процесса
q4 - процент отказа
Б) нельзя оцифровать
Функция желательности Харрингтона - позволяет свести качественные характеристики к количественным значениям
Дилеммы при выборе поставщиков:
1) Лучше выбрать
одного или нескольких? Как между
несколькими распределить
2) Лучше работать с производителем или посредником? Плюс производителя: большая прозрачность, ниже цена. Плюс дистрибьютора: больше ассортимент, дополнительные услуги, большая гибкость.
3) Лучше работать с маленькими компаниями или большими? У крупных поставщиков меньше цена за счет масштаба, но маленьким компаниям важны мы как клиент. Маленькие больше подвержены воздействиям окружающей среды.
4) Местонахождение
- местные или не местные?
Характер взаимоотношений с поставщиком.
2 подхода.
1. Традиционный. Отношения по принципу экономической целесообразности; на короткий период. Оппортунизм (беспринципность, стремление одной из сторон сформулировать условия так, чтобы достичь преимущества за счет партнера, переложить на него большую ответственность и риски).
2. Партнерство. Качественно иной уровень отношений, стратегическое сотрудничество, добровольное соглашение о сотрудничестве между сторонами, где все участники договариваются работать, развивать отношения для достижения общей цели.
"Конкурируют не фирмы, а цепи поставок."
Характерные черты традиционных отношений/партнерских:
Традиционные | Партнерские |
акцент на конкуренцию, собственные интересы у покупателя и поставщика | сотрудничество и общность интересов у покупателя и поставщика (глубокое проникновение в потребности другой стороны) |
акцент на цену за единицу продукции, при этом основная цель - максимально низкая цена | общая стоимоть приобретения, включая альтернативные издержки, например, производственные остановки |
акцент на краткосрочные бизнес-отношения | на долгосрочные, причем поставщик включается в процесс обсуждения проектов покупателя на самой ранней стадии |
входной контроль в области качества | акцент на гарантию качества |
акцент на многочисленные источники поставок | единственный источник |
неопределенность в отношениях и низкий уровень информационного обмена | наоборот |
стремление переложить ответственность и риски на поставщика | разумное распределение ответственности и рисков |
Положительные и отрицательны стороны партнерства:
Плюсы:
Возможность долгосрочного планирования.
Доступ к инвестициям и технологиям.
Стабильность в цене и в качестве.
Нет необходимости
искать новых поставщиков.
Возможно снижение
затрат за счет сокращения
уровня запасов,
Минусы:
Снижение гибкости.
Принятие краткосрочных
решений требует оценки
На установление партнерских отношений нужны время и деньги.
Возможна менее выгодная цена.
Меньший уровень конфиденциальности.
Выбор подхода зависит от факторов:
1) объем закупок
в стоимостном или
2) степень воздействия на конечный результат -> партнерские
3) техническая сложность
- чем проще закупаемый объект,
тем более оправданы
4) риск, связанный с получением товара
-внутренние риски, связанные с нестабильностью покупателя
-внешние риски,
связанные уровнем
Классификация закупочных цен:
1) по характеру оборота:
-оптовые цены;
-розничные цены.
2) в зависимости от государственного воздействия:
-свободные рыночные цены, установлены под воздействием спроса и предложения;
-регулируемые цены, которые устанавливают органы государственной власти и ЕС. Бывают гарантированными, рекомендованными, защитными (пороговыми). Государство может фиксировать как верхний предел, так и нижний, может установить фиксированные цены.
3) по способу фиксации цены в договоре:
-твердая цена
-гибкая цена
4) по способу получения информации об уровне цены:
-публикуемые цены (цены, сообщаемые в специальных источниках информации), например, биржевые котировки, цены фактических сделок, цены предложений крупных фирм - лидеров отрасли;
-справочные цены (отличаются тем, что могут быть только номинальными)
-расчетные цены поставщика (обосновываются поставщиком для каждого конкретного заказа с учетом технических или коммерческих условий, применяются на закупке нестандартных товаров и услуг)
5) в зависимости от вида рынка:
-цены товарных аукционов;
-биржевые котировки;
-цены ярмарок и выставок;
-цены свободного рынка (продавцов и покупателей);
-мировые цены.
Способы фиксации цен.
1) фиксированная цена - определенная однажды в контракте цена остается фиксированной в течение всего срока действия договора.
2) твердые фиксированные цены с корректировкой - предполагает пересмотр цен как в сторону повышения, так и в сторону понижения в связи с возникновением дополнительных условий (изменение объема, требований к товару).
3) контракты с фиксированной ценой с перспективным пересмотром цен - твердая фиксированная цена действует только на первоначальном определенном этапе, после чего пересматривается в специально назначенное время в течение периода действия контракта.
4) контракты с фиксированной ценой с пересмотром цены после завершения контракта - для сложных закупок, для исследовательских работ.
5) заданная цена с фиксированной максимальной себестоимостью товара - фиксируется максимальная себестоимость товара и прибыль продавца. В случае экономии на себестоимости прибыль может быть поделена между продавцом и покупателем.
6) цена
не фиксируется; задаются только себестоимость
и прибыль, а экономия и перерасход делятся
между сторонами.
Ценовой анализ.
Ценовой анализ - структурная декомпозиция цены, полученной от поставщика, с целью изучения ее формирования.
3 метода ценообразования:
1) параметрический
2) затратный
3) рыночный
Параметрические методы.
Цена на продукцию
устанавливается в зависимости
от уровня потребительских
Виды:
А. Метод удельных показателей. Используется для анализа цен на продукцию, характеризующуюся наличием одного основного параметра, величина которого во многом определяет ценность изделия.
Цена единицы параметра:
Рр=Рb/Nb=цена базисного изделия/величина параметра базисного изделия
Б. Агрегатный метод.
Суммирование
цен отдельных частей изделия,
входящих в параметрический
В. Метод регрессионного анализа.
Применяется для
определения уровня зависимости изменения
цены от изменения технико-экономических
параметров продукции, относящихся к данному
ряду.
Затратные методы.
Расчет цены продажи путем прибавления к издержкам производства некой определенной величины.
А. Метод полных издержек.
Суммирование
совокупных издержек (переменные + постоянные)
и прибыли, которую фирма
P=TC(1+R/100)
R=15%
Б. Метод прямых затрат.
Установление
цены путем добавления к
В. На основе анализа безубыточности.
Г. Путем установления торговой надбавки к цене.
Используется
в основном для трейдерских
компаний.
Рыночные методы.
Ориентированы на конъюнктуру рынка.
А. Ориентация на потребителя (на спрос).
Учитывается сложившийся уровень спроса на товар, эластичность спроса, ценностое восприятие потребителем продукции и полезность продукции
Б. Ориентация на конкурентов (на предложение)
Принимает во
внимание дифференциацию
-метод следования за рыночными ценами
-метод следования
за ценами лидера
Раздел 2.
Тактические задачи логистики снабжения.
Переговоры.
Функции переговоров:
1) договориться о чем-либо
2) информационная
3) коммуникативная
4) регулирование, контроль, координация действий.
Стадии переговоров:
1) подготовка:
-необходимо определить предмет переговоров
-установить возможного
оппонента (имя, должность,
-сформулировать повестку дня
-сформулировать цели переговоров
-собрать сведения о предмете
-определить отправные точки (оптимальны вариант для нас, реальный вариант, критический вариант
-определить тактику (в каком порядке обсуждаются вопросы, кто ведет переговоры, на какие уступки мы можем пойти)
-выбрать место проведения переговоров
-определить состав делегации и его руководителя (спикер, секретарь, аналитический центр)
2) процесс ведения переговоров
Возможные этапы:
-вступительное слово (разминка)
-взаимное уточнение интересов, точек зрения, позиций участников
-обсуждение: выдвижение аргументов в поддержку своих взглядов, их обоснование, получение контраргументов, решение проблем
-согласование позиций и выработка договоренностей
3) после завершения
переговоров. анализ
Три основные стратегии к ведению переговоров:
-мягкий подход (принятие любых предложений партнера, уступки, полное открытие карт)
-жесткий подход (идея противостояния сторон; завышение первоначальных требований, дача заведомо ложной информации, постановка партнеров в безвыходную ситуацию, ультимативность требований)
-принципиальный (собственные
интересы реализуются полнее, если
партнер достигает своих
Тендер.
Виды тендеров: открытый, закрытый.
Тендер цены - точно известно, что необходимо покупателю, поэтому нужна только самая низкая цена.
Тендер открытых
предложений - заказчик только
приблизительно представляет, какие
виды работ и услуг