Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 04:52, аттестационная работа
Целью исследования: анализ качественного содержания статей о «Сахателеком» и их количество в номерах газеты «Якутск Вечерний» за период «2009 – 2011г.» и выяснение проблем.
Задачей исследования является:
- какие вопросы рассматриваются чаще в статьях, их информационная объективность, кому адресованы эти статьи и.т.д.
- ознакомление со статьями газет по проблемным вопросам
Увы, в целом снижения цен не ожидается. В свое время «Сахателеком» оправдывал высокую цену мегабайта тем, что приходилось покупать трафик у «Ростелекома» и прибавлять к нему свои собственные расходы. Логично, что после объединения стоимость Интернета должна снизиться примерно на 20—30 %. Но этого не произошло. Почему?
Ответ нашли: «В стоимость трафика заложены средства на строительство новых линий связи в районы Якутии».
А на самом деле все еще проще: как любая другая компания, «Ростелеком» работает не за спасибо, а ради прибыли. По словам Балаценко, в структуре стоимости услуг прибыль составляет около 30 %. В итоге стоимость одного мегабайта для якутских потребителей никак не может стоить меньше полутора рублей.
РЕПЛИКИ ИЗ ЗАЛА
Больше всего «порадовал» обмен репликами представителей сторон в зале суда, пока коллегия совещалась.
— Вы хотите сказать, что и дальше будете продолжать такую политику в отношении клиентов? – спрашивала Ильина.
— Будем продолжать. А что тут такого?
— То есть для вас нормально сохранять условия, позволяющие загонять клиентов в долги на десятки и сотни тысяч рублей, пользуясь их неграмотностью? У вас элементарная человечность есть?
— Они сами договоры подписывали, их не заставляли...
Ну, то есть, если человек споткнется, компания порадуется. Да уж, достойное поведение для филиала компании «Ростелеком».
По другим статьям также:
Процесс прихода дешевого Интернета в Якутию пытался ускорить депутат Госдумы Федот Тумусов, который в свое время обращался в Федеральную антимонопольную службу России по поводу завышения тарифов на Дальнем Востоке и в отдельно взятой республике. Результатом этого обращения стала некоторая активность территориального УФАС. В результате был обнаружен корпоративнй сговор среди «операторов последней мили» (местных провайдеров), но затем спустило это дело на тормозах. Как «выяснилось», одинаковые тарифы у разных провайдеров с абсолютно разными механизмами ценообразования — это не сговор, а просто «совпадение».
Выводы и рекомендации:
Проведенный контент-анализ газеты позволяет сделать следующие выводы:
Выводы по гипотезам:
- Подтверждается, есть статьи негативного, судебного характера.
- Подтверждается. В газете о «Сахателекоме» практически отсутствуют информации о хорошем имидже компании.
- продвижения интернета в Якутии имеет проблематичный характер.
Рекомендации.
1) Причиной происхождения большого объема интернет-трафика может являться вирусная активность на вашем компьютере.
2) Часто проверяйте объемы скачанной информации, по статистике ОАО «Сахателеком».
3) Видимо, читать всё, что написано в договоре мелким почерком, наш народ до сих пор не привык!
4) Будьте бдительны при открытии не знакомых сайтов, можете попасть в уловку провайдеров, которые бессовестным образом пользуется компьютерной неграмотностью населения.
5) Как любая другая компания, «Ростелеком» работает не за спасибо, а ради прибыли.
6) При скачивании фильмов и игр с внутренних ресурсов торрент-сайта smilex.su (ресурса «Сахателеком»), будьте уверены в том, что это бесплатно.