Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 19:21, курсовая работа
Цель работы: роль корпоративной культуры в управлении персоналом.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие исследовательские задачи:
раскрыть теоретические и методологические аспекты роли корпоративной культуры в системе управления персоналом;
дать характеристику видам и методам формирования корпоративной культуры;
Введение
1. Основные понятия организационной культуры
1.1 Особенности формирования и поддержания организационной культуры
1.2 Структура организационной культуры
1.3 Функции организационной культуры
1.4 Уровни организационной культуры
1.5 Способы передачи организационной культуры
2. Роль корпоративной культуры в управлении персоналом
2.1 Факторы, влияющие на корпоративную культуру
2.2 Стратегия персонала и организационная культура
Заключение
Список использованной литературы
10. Преодоление
кризисов в отношениях между
менеджерами и кризисов
Заключение
Итак, корпоративная
культура представляет собой большую
область явлений материальной и
духовной жизни коллектива: доминирующие
в нем моральные нормы и
ценности, принятый кодекс поведения
и укоренившиеся ритуалы, традиции,
которые формируются с момента
образования организации и
Корпоративная культура
все еще слишком зыбкий термин
для описания всего, что лежит
под рациональной, измеряемой поверхностью
организации. Однако большинство теоретиков
соглашаются с тем или иным
вариантом базового определения: корпоративная
культура - это воплощение отношения
работника компании к ключевым ценностям,
убеждениям и традициям в характерных
моделях. Культура материализуется
в корпоративных преданиях, церемониях,
праздновании успехов, обычаях. А также
- в целях, стратегии, процессе управления,
структуре, методах распределения
ресурсов компании.
Несомненно, что только
интенсивная и целенаправленная
работа с персоналом организации
может принести сколь либо достойные
плоды на ниве взращивания корпоративной
культуры. Проекты, меморандумы, схемы,
записки и идеи так и останутся
невостребованными бумагами, если в
один прекрасный день руководитель не
уяснит, что проект стал чем-то большим,
а именно, "душой", воздухом организации.
Естественно, что
корпоративная культура не приносит
доход и прибыль сама по себе,
хотя привычка каждое утро вставать в
шесть утра и идти работать в поле,
выращивая пшеницу - это тоже культурная
характеристика. Поэтому становится
важным установить связь между деятельностью
по формированию, диагностике и изменениям
- читай, развитию корпоративной культуры
и другими, более традиционными
областями внимания менеджеров и
организаций.
Но в то же время,
вряд ли кто станет спорить с тем,
что сплоченная и стремящаяся
к единой цели команда, способна решать
поставленные перед ней задачи с
гораздо большим энтузиазмом и, как следствие,
эффективностью, чем разрозненный коллектив
работников.
Эффективная корпоративная
культура - самый действенный способ
разгрузить руководителя. Она, лучше
при участии коллектива, задает долговременную
цель существования организации, создает
корпоративные стандарты, которых
необходимо придерживаться для эффективного
достижения этой цели, убеждает в правильности
этих целей и стандартов сотрудников
организации и, наконец, внедряет механизм
передачи (транслирования) этих корпоративных
ценностей неофитам.
Понятно, что не всегда
у организации существуют условия
для того, чтобы начать в полном
объеме и комплексно работу по повышению
приверженности своих сотрудников.
Руководителю часто представляются
более срочными и приоритетными
такие задачи, как нехватка финансовых
средств, налоги и неплатежи, трудности
с поставками сырья и сбытом готовой продукции
ит.д. Но решить эти проблемы в одиночку,
без помощи коллектива приверженного
целям организации, не сможет ни один руководитель.
Корпоративная культура представляет
собой большую область явлений материальной
и духовной жизни коллектива: доминирующие
в нем моральные нормы и ценности, принятый
кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы,
традиции, которые формируются с момента
образования организации и разделяются
большинством ее сотрудников. Растущий
динамизм и изменчивость деловой среды
создают для организаций необходимость
постоянных коммуникаций с партнерами,
потребителями, сотрудниками. Рост образованности,
квалификации, информированности работников
и общественности в целом требует от менеджмента
использования более сложных и тонких
методов управления. Чтобы управлять событиями,
уже недостаточно управлять поведением
людей. Сегодня необходимо управлять тем,
что люди думают и чувствуют, формировать
общественное мнение и настроение. Такое
управление предполагает установление
и ведение целенаправленных систематических
коммуникаций с различными группами общественности
- с партнерами, с широкой общественностью
и средствами массовой информации, с местной
общественностью и госструктурами, с финансовой
общественностью и, конечно же, с работниками.
В работе с последними возникает потребность
в создании единой системы ценностей,
норм и правил, т.е. корпоративной культуры,
позволяющей достичь эффективной работы,
сосредоточиться на достижении целей
компании, и самореализоваться самим сотрудникам.
Вот здесь и приходят на помощь "управленцам"
специалисты по связям с общественностью.
Ведь в их компетенцию входит не только
работа с внешней средой, но и с внутренней,
для создания благоприятного имиджа компании
и среди ее работников.
Список использованной литературы
1. Абрамова С.Г.,
Костенчук И.А. О понятии "корпоративная
культура". - М., 2005. - 184 с.
2. Армстронг М. Основы
менеджмента. Пер. с англ. - Ростов-на-Дону:
Феникс, 2005. - 427 с.
3. Баландина Т.М.
Организационная культура в системе культурного
пространства общества // Вестник СГАУ.
- 2005. - № 1. - С.61.
4. Бэгьюли Ф. Управление
проектом. - Пер. с англ. М.: ГРАНД, 2002.
5. ВиханскийО., НаумовА.,
Менеджмент - М.: "Гардарики", 1999.
6. Волкова Т.Р.
Системный подход к подбору
персонала. - Справочник по управлению
персоналом, 2002, №2, с.51 - 61.
7. Воропаев В.И.
Управление проектами в России.
М.: Аланс, 2005.
8. Вялова Л.М. Рекомендательное
письмо, характеристика и отзыв: составление
и оформление. - Справочник кадровика,
2002, №3, с.49 - 53.
9. Галкина Т.П.
Социология управления: от группы
к команде/Т.П. Галкина. - М.: Финансы
и статистика, 2001. - 224 с.
10. Гендерные проблемы
и развитие. Влияние развития
через гендерное равенство в
правах, в доступности ресурсов
и возможности выражать свои
интересы. М.: Весь мир, 2002.
11. Емельянов П.В.
Организационная культура / И.В. Грошев,
П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. - М.:
ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - С 288.
12. Иванов Г.В.,
Технология применения метода
интервью при отборе персонала.
- Справочник по управлению
13. Ильин Н.И., Лукманова
И.Г. и др. Управление проектами. СПб.: Газпром,
1996.
14. Карташов С.А.,
Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: Найм
персонала. М.: Экзамен, 2002.
15. Карташова Л.В.,
Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение
в организации / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова,
Т.О. Соломанидина - М.: ИНФРА-М, 1999. - С.185.
16. КубрМ., Управленческое
консультирование - М.: "Интерэксперт",
1992.
17. Кузнецова Н.В.
Оценка потребности в
18. Кузнецова Н.В.
Алгоритм разработки кадровой
политики предприятия. - Справочник
по управлению персоналом, 2002, №2,
с.12 - 24.
19. Леваков В.Е. Должностная
инструкция как реальный инструмент управления.
- Справочник по управлению персоналом,
2001, №0, с.50 - 54.
20. Магура М.И. Поиск
и отбор персонала. М.: ЗАО "Бизнес-школа
"Интел-Синтез", 2001.
21. Магура М. Организационная
культура как средство успешной реализации
организационных изменений / М. Магура
// Управление персоналом . 2006 №1. С 23-34
22. МесконМ., АльбертМ.,
Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: "Дело",
2000.
23. МинцбергГ., Структура
в кулаке - С-Пб.: "Питер", 2001.
24. Подбор сотрудников:
Учебное пособие: Пер. с англ.
М.: ДеКа, 1994.
25. Практическая
психодиагностика. Методики и тесты:
Учебное пособие // Редактор-составитель
Д.Я. Райгородский. Самара: Издательский
Дом "БАХРАХ-М", 2003.
26. РадугинА., РадугинК.,
Введение в менеджмент: социология организаций
и управления. - Воронеж: "ОСТ", 1995.
27. Румянцева З.,
Саломатин Н., Менеджмент организации
- М.: "Инфра-М", 1995.
28. Рыжкова Т.Ю.
Определение качественной и
29. Смолкин А.М.,
Менеджмент: основы организации
- М.: "Инфра-М", 2001.
30. Сотникова С.И.
Управление карьерой: учебное пособие.
М.: Инфра-М, 2001.
31. Тананов В.М. Использование
автоматизированных систем психодиагностики
при отборе персонала. - Справочник по
управлению персоналом, 2002, №2, с.42 - 50.
32. Тренев В.Н., Магура
М.И., Леонтьев С.В. Управление человеческими
ресурсами при реализации проектов: Методика
и опыт. М.: РОЭЛ, 2002.
33. Шейн Э.Х.
Организационная культура и
34. Шейн Э., Организационная
культура и лидерство - С-Пб.: "Питер",
2002.
------------------------------
[1] Емельянов П.В.
Организационная культура / И.В. Грошев,
П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. - М.:ЮНИТИ-ДАНА,
2004. – С 288 .
[2] Баландина Т.М. Организационная
культура в системе культурного пространства
общества // Вестник СГАУ. - 2005. - № 1. - С.
61.
[3] Магура М. Организационная
культура как средство успешной реализации
организационных изменений / М. Магура
// Управление персоналом . 2006 №1. С 23-34
[4] Магура М. Организационная
культура как средство успешной реализации
организационных изменений / М. Магура
// Управление персоналом . 2006 №1. С 23-34
[5] Карташова Л.В.,
Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение
в организации / Л.В. Карташова, Т.В.Никонова,
Т.О. Соломанидина - М.: ИНФРА-М, 1999. – С.
185.
[6] Шейн Э.Х. Организационная
культура и лидерство; пер.
с англ. В. А. Спивака / Э.Х. Шейн–
СПб.: Питер, 2002., С 100.
[7] Феофанов В.
Ю. Организационное управление
и управление изменениями //
http://www.kreakratia.ru/page.
[8] Ямпoльcкaя Д., Зoниc
M.. Организационная культура //
http://www.inventech.ru/lib/
[9] Орчаков О.А.Теория
организации
http://www.e-college.ru/
[10] Воропаев В.
И. Управление проектами в
[11] Смолкин А.М., Менеджмент:
основы организации — М.: "Инфра-М",
2001.
[12] ШейнЭ., Организационная
культура и лидерство — С-Пб.: "Питер",
2002.
[13] Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 2003.- 346 с.
Информация о работе Организационная культура и ее роль в управлении персоналом