Структура и функции системы. Общие положения

    Введение

    Одним из основных направлений деятельности центров содействия занятости является предоставление выпускникам и работодателям информации о спросе и предложении на рынке труда посредством создания информационной системы, использования средств телекоммуникации, массовой информации и рекламы.

    Оптимальный вариант для работы с выпускниками и другими претендентами на рабочие места и работодателями – это ведение базы данных (резюме и вакансий) с интернет-доступом.

    Для обеспечения единства требований, предъявляемых  учреждениями профессионального образования к участникам рынка труда, и возможности автоматического сбора данных с различных региональных баз данных разработана распределенная информационная система поддержки трудоустройства молодых специалистов.

    1. Структура и функции  системы. Общие  положения

    Распределенная  информационная система с технологической  точки зрения состоит из ряда локальных телекоммуникационных серверов, каждый из которых устанавливается в центрах содействия занятости.

    Первичная информация о рынке труда формируется  в вузовских центрах

содействия  занятости выпускников в виде баз данных вакансий и резюме на

информационном  сервере. Информация о соискателях  может поступать от

факультетов и кафедр вуза или через интернет. Информация о работодателях

поступает в ЦСЗУМ или через интернет. Возможно также получение информации от региональных структур ФГСЗН и органов по делам молодежи.

    На  этом уровне осуществляется статистическая обработка информации и наполнение сервера справочными данными.

    На  региональном уровне, на базе одного из ведущих вузов региона функционирует ЦСЗУМ, обобщающий информацию, отражающую ситуацию на рынке труда и образовательных услуг региона.

    В системе имеется централизованный (федеральный) информационный узел, содержащий основную информацию о региональных узлах, их местоположении, информацию для связи с каждым из региональных узлов системы. Этот узел размещен на базе МЦПТ МГТУ им. Н.Э. Баумана. Зеркальная копия находится в ГосНИИ ИТТ «Информика».

    Каждый  локальный сервер обеспечивает поддержку  следующих взаимосвязанных друг с другом информационных систем с интернет-доступом:

    • Подсистема работы с вакансиями и резюме;

    • Подсистема нормативно-правовой информационной поддержки;

    • Навигационно-справочная служба;

    • Подсистема анализа рынка труда.

    При необходимости, без каких либо технологических  изменений частично или полностью может быть реализована трехзвенная структура сервер учреждения профессионального образования – региональный сервер – центральный сервер. К указанным выше подсистемам на региональном и центральном уровнях добавляется подсистема консолидации данных нижних уровней.

    Подсистема  работы с вакансиями и резюме обеспечивает:

    • ведение базы данных резюме студентов (регистрация студентов, удаленный ввод/редактирование и хранение предложений студентов, желающих найти работу);

    • ведение базы данных вакансий (регистрация фирм, удаленный ввод/редактирование и хранение предложений фирм, нуждающихся в специалистах);

    • поиск специалистов по таким параметрам как: специальность, возраст, учреждение профессионального образования, зарплата, знание иностранных языков и др.;

    • поиск организаций, нуждающихся в специалистах по таким параметрам как: специальность, зарплата, должность и др.

    Подсистема  нормативно-правовой информационной поддержки обеспечивает доступ пользователей к законодательным актам, нормативным и распорядительным документам различных ведомств, регулирующим взаимоотношения в сфере труда и образования. В системе выделены в качестве отдельной информационной составляющей нормативные документы, представляющие интерес для лиц, осуществляющих поиск работы, кадровых агентств, руководителей предприятий и учреждений. В этот раздел включены в частности материалы, относящиеся к кодексу законов о труде, юридические консультации специалистов, специализированные обзоры.

    Подсистема  анализа рынка  труда и образовательных  услуг обеспечивает расчет статистических показателей, характеризующих спрос и предложение на рынке образовательных услуг и труда во временном и географическом аспектах:

    • предложения специалистов (количество предложений по различным специальностям и группам специальностей с учетом географии предложений);

    • спрос на специалистов различных специальностей (количество вакансий по различным специальностям и группам специальностей с учетом географии предложений);

    Навигационно-справочная служба предоставляет пользователю информацию о службах занятости, информационных ресурсах интернета, справочниках и базах данных, направленных на поддержку трудоустройства,

подготовки  и переподготовки кадров, психологическую  поддержку соискателей вакансий. В настоящее время в навигационно-справочной службе представлены следующие разделы: электронные биржи труда и базы данных, кадровые агентства, курсы переподготовки, газеты и журналы, обзоры прессы.

    Подсистема  консолидации данных нижних уровней обеспечивает обмен информацией между отдельными серверами распределенной информационной системы с использованием единых форматов представления и разметки данных. С точки зрения внутренней структуры эти данные представляют собой символьные наборы, включающие текстовые данные и коды разметки. Особенности хранения и обработки подобных информационных объектов фактически определяются не их природой, а назначением. В каждом случае необходимы соответствующие программные средства, ориентированные на работу с конкретным типом данных. Принципиально новые возможности предоставляют технологические решения, обеспечивающие единый подход к обработке текстовых данных и метаданных, независимо от их содержания и назначения.

    Основной  тенденцией последних лет является переход на язык XML как

универсальный инструмент разметки содержания и создания схем данных, ориентированных на те или иные предметные области. В крупных исследовательских центрах и международных организациях создаются схемы XML-разметки для различных информационных объектов различных областей деятельности, в том числе и для обмена данными о вакансиях и соискателях.

    Как известно, обработка резюме включает множество рутинных операций, таких как сканирование, ручной разбор, перенос в поисковую базу данных. На подобную обработку каждого резюме у менеджеров по кадрам расходуется много времени. Поэтому многие крупные бюро по найму и онлайновые биржи труда внедряют в свои системы поддержку протокола HR-XML Staffing Exchange Protocol, стандартизирующего формат онлайновых резюме и обеспечивающего единый подход к размещению предложений о работе и отклику на них. Этот стандарт был принят некоммерческой организацией HR-XML Consortium, состоящей из участников.

    Внедрение протокола HR-XML позволит осуществлять более эффективный поиск в базах данных резюме работникам бюро по найму и других компаний, набирающих работников через Интернет, а также обеспечит условия для беспрепятственного обмена данными между компаниями-нанимателями, онлайновыми досками объявлений, фирмами по трудоустройству и людьми, ищущими работу.

    В качестве средства интеграции структур данных в системе используется язык XML¹. Такое решение позволяет обеспечить взаимодействие узлов системы независимо от их локальной реализации. Иными словами, каждый узел может при желании использовать различные СУБД, реализовывать свой собственный интерфейс пользователя и поисковую логику.

    Обмен данными между локальным и  вышестоящим (центральным, региональным) сервером осуществляется с помощью XML-файлов согласованной структуры. Эта структура с некоторыми изменениями, отражающими российскую специфику, в целом соответствует международному протоколу HR-XML Staffing Protocol² (Human Resources XML - язык XML для управления человеческими ресурсами), используемому для обмена данными о вакансиях и соискателях на электронных биржах труда в Европе и США.

    Сущность  обмена заключается в том, что  файлы из баз данных локальных серверов по мере обновления автоматически конвертируются в XML-файлы заданной структуры, доступ на чтение которых предоставляется центральному серверу. В результате пользователь (соискатель, работник кадровой службы и т.п.), осуществляющий поиск вакансии или резюме, имеет доступ ко всей информации, хранящейся на серверах разных вузов, что, во-первых, существенно увеличивает эффективность и оперативность поиска, а, во-вторых, позволяет проводить статистический анализ спроса и предложений на рынке труда по данным, собираемым со всех серверов, входящих в систему.

    Схема обмена данными между серверами  представлена на рисунке 3. Процедура обмена данными состоит из двух процессов – экспорта и импорта данных. В процессе экспорта информация из базы данных периодически конвертируется в XML-файлы заданной структуры. Импорт данных из XML-файла в базу данных реализуется посредством удаленного доступа через Интернет.

    В МЦПТ разработана методика автоматического  сбора информации из региональных и  вузовских узлов системы. Она  основана на разделении во времени  процессов загрузки XML-файлов из узлов  системы и обновления базы данных. Вначале (обычно в ночное время) запускается  процесс загрузки XML-файлов из узлов  системы на локальный диск центрального сервера с помощью менеджера  загрузки файлов из интернет (например ReGet). Это позволяет избежать влияния  обрывов связи и помех. Далее (обычно утром) запускается процесс обновления базы данных центрального сервера посредством  импорта информации из полученных XML-файлов. Автоматический ежедневный запуск процессов  реализуется с помощью системных  средств автоматического запуска  приложений (например команда at или  Планировщик заданий в Windows NT/2000, cron в UNIX). 

    Экспорт информации из базы данных в XML-файлы  заданной структуры реализован посредством  программ, написанных на языке PHP, и командных файлов (таблица 1). 

Таблица 1 – перечень программ экспорта данных