Система автоматизации гостиницы KEI-Hotel

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 12:40, контрольная работа

Краткое описание

Современные компьютерные технологии активно внедряются в сферу социально-культурного сервиса (СКС) и туристского бизнеса, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Известное изречение «Кто владеет информацией, тот владеет миром» особенно актуально для сферы туристского бизнеса, так как именно оперативность, надежность, точность, высокая скорость обработки и передачи информации во многом определяют эффективность управленческих решений в этой области. Реализация этих условий возможна только в рамках применения информационных компьютерных систем.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………………………….2
1. Основные характеристики………………………………………………………………3
2. Структура комплекса…………………………………………………………………….3
3. Служба размещения…………………………………………………………………..….4
4. Модуль Службы бронирования…………………………………………………………5
5. Расчетный центр…………………………………………………………………………6
6. Доступ в номерной фонд и управление номерами………………………………….…6
7. Дополнительные возможности……………………………………………………...….7
8. Служба безопасности……………………………………………………………….…...7
9. Аналитические средства…………………………………………………………..….…8
10. Модуль Администрирование……………………………………………………...……8
11. Некоторые подробности отличные от других систем………………...………….……9
Заключение………………………………………………………………………………....…….9
Список используемой литературы………………………………………………………….…11

Содержимое работы - 1 файл

Содержание.docx

— 82.98 Кб (Скачать файл)

    Туристская  деятельность стимулирует развитие других отраслей хозяйства: строительства, торговли, сельского хозяйства, производства товаров народного потребления, связи и т.д. Поэтому государство  должно уделить больше внимания на разработку целенаправленной программы  по поддержке развития туристской деятельности в Российской Федерации.

    Как известно, туриндустрия - многоотраслевой  комплекс, функционирование которого регулируется различными разделами  права: международным, транспортным, таможенным, земельным, налоговым, лицензионным, природоохранным, защиты прав потребителей и т.д. Поэтому  наряду с профильным законом необходимо принятие еще ряда законов и подзаконных  актов, направленных на создание благоприятных  условий для развития внутреннего  и въездного туризма, предпринимательства  в данной сфере и др. Благодаря  совместной конструктивной работе Государственной  Думы, Федерального агентства по туризму, Торгово-промышленной палаты, регионов, представителей туриндустрии в прошедшем  году в законодательной деятельности были и реальные успехи.

    Для того чтобы российские туристские центры и курорты достигли международного уровня, необходимо, конечно же, привлечение  отечественных и зарубежных инвестиций. Российским и зарубежным инвесторам должно быть выгодно вкладывать средства в этот вид бизнеса. Ведь капитал  идет туда, где ему выгодно и  где он защищен.

    Создание  современной высокодоходной и конкурентоспособной  туристской индустрии в нашей  стране возможно только при постоянной совместной работе Государственной  Думы, Правительства, Торгово-промышленной палаты РФ, регионов, представителей туристской общественности. Отрадно отметить, что такие примеры совместной работы у нас уже есть. Поэтому  необходимо их продолжать. Нужны только профессиональный, комплексный, научно обоснованный подход и желание и  настойчивость со стороны администрации  регионов и турбизнеса заниматься вопросами  развития туристской индустрии. С нашей  стороны вы встретите понимание  и поддержку, тем более что  многие проблемы развития российского  туризма еще остаются и требуют  своего решения, в том числе и  в ближайшее время. Кроме вышеперечисленных  законопроектов в перспективе также  разработка концепции и принятие нового федерального закона «О туризме» - всеобъемлющего кодифицированного  акта, соответствующего современным  международным стандартам и учитывающего отечественные традиции регулирования  сферы социального, внутреннего  и въездного туризма, и внесение изменений в другие правовые акты, которые могут повлиять на развитие российской национальной туриндустрии.

    В настоящее время на предприятиях гостеприимства сложилась такая  ситуация, что возможности дополнительного  привлечения клиентов и повышения  эффективности деятельности предприятия  находятся только в сфере использования  современных информационных технологий, которые как повышают степень  общения с клиентами, так и  позволяют облегчать и совершенствовать процессы управления фирмой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы 

1. Морозов,  М.А. Информационные технологии  в социально-культурном сервисе  и  туризме. Оргтехника : учебник / М.А. Морозов. – 5-е изд., стер. – М.: Академия,  2007. – 240 с.   

2. Чудновский,  А.Д. Информационные технологии  управления  в туризме:  учебное  пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жуков. – 3-е изд. – М.: КНОРУС,  2009. – 104 с

3.Божко  В.П. Информационные технологии  в статистике: Учебник. – М.: Финстатинформ, 2002.

4.Вендров  А.М. Проектирование программного  обеспечения экономических информационных  систем. – М.: Финансы и статистика, 2000.

5.Коротков  Э.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – М.: ДеКа, 2000

Информация о работе Система автоматизации гостиницы KEI-Hotel