Шпаргалка по "Информационным технологиям"

В настоящее  время проблема стандартизации (совместимости  программных продуктов и их модулей) решается на уровне интерфейса (импорт - экспорт) и на уровне объектно-ориентированного подхода (ООП). Для КИС – это острая проблема: импорт и экспорт в основном осуществляется через стандартизованные продукты типа Excel или через стандартный формат баз данных типа DBF или унифицированный язык доступа к базам данных - SQL.  Любая КИС строится как совокупность объектов (классов в смысле Jawa), объединенных в различные уровни: уровень ядра, уровень отрасли, уровень конкретного предприятия. Идеологически этот подход реализован в рамках "1С", но пока не совсем последовательно, более полно и эффективно данная идеология отражена в КИС "Аксапта"(Ахарta-Navision). Если бы все КИС были построены на принципах объектно-ориентированного подхода, с открытым интерфейсом, тогда КИС перестали бы двигаться в разные стороны и конкурировать там, где не нужно. Возникла бы специализация в разработке различных модулей КИС, а значит выросло бы их качество. Пользователь получил бы возможность заказать недостающий ему модуль, а не всю систему "с нуля". КИС легко развивалась бы вширь, захватывая на предприятии ниши, которые вначале не планировались для автоматизации и не могли быть автоматизированы в силу тех или иных причин. Построение КИС на базе объектно-ориентированного подхода не только не противоречит современным технологиям управления, но и органично вписывается в них.При разработке отечественных корпоративных систем использовался ГОСТ 34 602 39. В настоящее время при проектировании западных корпоративных систем специальные стандарты не используются.

Для оценки эффективности  качества корпоративных систем используются международные стандарты: ISO 12000 – для оценки структуры, жизненного цикла ISO 13000 – методы оценки. В Европе функционирует комитет IEEE. Он разрабатывает стандартные оценки эффективности и качества информационных технологий.

Существует ряд стандартов, используемых при разработке корпоративной информационной системы:

• ISO/IEC 12207 — стандарт на процессы и организацию жизненного цикла. Распространяется на все виды программного обеспечения;

• RUP (Rational Unified Process) — итеративная методология разработки, включающая четыре фазы: начало, исследование, построение и внедрение. Каждая фаза может быть разбита на этапы (итерации), в результате которых выпускается версия для внутреннего или внешнего использования. Прохождение через четыре основные фазы называется циклом разработки, каждый цикл завершается генерацией версии системы. Если после этого работа над проектом не прекращается, то полученный продукт продолжает развиваться и снова минует те же фазы;

• RAD (Rapid Application Development) — методология быстрой разработки приложений, представляет собой комплекс специальных инструментальных средств, позволяющих оперировать с определенным набором графических объектов, функционально отображающих отдельные информационные компоненты приложений;

• CDM (Custom Development Method) — методология по разработке прикладных информационных систем, рассчитанных на использование в проектах с применением Oracle.

Стандарт ISO/IEC 12207 определяет структуру жизненного цикла, включая процессы, работы и задачи, которые должны быть выполнены во время создания информационной системы

Существуют специальные  методологии, позволяющие проводить  оценку и экспертизу программных  и технических средств: 1)методология  СММ- разработана под эгидой министерства обороны США. Позволяет определить уровни зрелости информационных систем, а в основе этого определения – оценка статуса и авторитета фирмы-разработчика; 2)немецкая модель SCOPE*PROGEPT- оценка информационной системы на основе метрик; 3)используются специальные тесты оценки информационных систем.  
 

30. Пакеты прикладных  программ в предметной  области. Состояние  рынка ПО РБ.

Решение функциональных задач пользователя в корпоративной  информационной системе предполагает наличие прикладного программного обеспечения, предназначенного для автоматизации работы пользователя в системе. Пакеты прикладных программ (ППП) — это специальным образом организованные программные комплексы, рассчитанные на общее применение в определенной проблемной области и дополненные соответствующей технической документацией. Прикладные программы предназначены для того, чтобы обеспечить применение вычислительной техники в различных сферах деятельности человека.

Классификация ППП: 1)Проблемно-ориентированные ППП  (RS-Bank 4.0 — банковская система. RS-Balance — сетевой программный   комплекс   бухгалтерского учета), 2) ППП автоматизированного проектирования (AutoCAD R13. AutoVision Rl. Autodesk WorkCentic), 3) ППП общего назначения (Visual FoxPro Standard 3.0. Access 2.0 for Windows, Oracle 7.0. Profit for Windows 1.0. Word for Windows 6.0/7.0. Excel for Windows 5.0/7.0. PowerPoint for Windows 95. ); 4) Методо-ориентированные ППП(Storm. LP83. Time Line 6.0 for Windows.); 5) Офисные ППП(Web Server. Stylus General for Windows.); 6) Система искусственного интеллекта (Интерэксперт. Guru.).

Система «1С:Предприятие» предназначена для ведения любых разделов бухгалтерского учета (учет операций по банку и кассе, учет основных средств и нематериальных активов, учет материалов и МБП, учет взаиморасчетов с организациями, дебиторами, кредиторами, подотчетными лицами, учет расчетов с бюджетом и другие разделы учета), обладает гибкими возможностями организации учета (учет по нескольким планам счетов, многомерный аналитический учет, количественный учет, учет по нескольким предприятиям в одной информационной базе и другие возможности).

 Современные  системы бухучета имеют 4 поколения  развития:

1. до 1986/87 – системы представляют собой автоматизированное рабочее место (АРМ) учета бухгалтерских операций и разворачиваются на базе MS DOS;
2. до 1989/90  - появились комплексы систем бухучета и первые варианты АБС на базе MS DOS, Novell для локальных сетей;
3. 1990-2000 Современные бухгалтерские системы работают в корпоративных сетях и поддерживают архитектуру клиент-сервер, все виды ОС и работают с распределенными БД («Анжелика», «Галактика»; программные комплексы «Best» - гостиничный бизнес; «1С торговля», «1С предприятие»);
4. настоящего времени – имеют в своем составе ситуационный центр, осуществляющий поддержку принятия решений (Парус, Галактика).

Функции типовой  бухгалтерской системы: • учет любых финансово-хозяйственных операций, включая валютные, с автоматическим пересчетом курсовой разницы; • полноценный учет по счетам, субсчетам и аналитическим кодам для контрагентов; • возможность настройки системы на учетную политику различных предприятий, включая настройку формы баланса, создание и редактирование отчетных форм (шаблонов); • автоматический подсчет развернутого и свернутого сальдо, оборотов, составление журналов-ордеров, Главной книги, баланса и других произвольных отчетных форм; • создание, печать и хранение электронных копий первичных банковских и кассовых документов; • различные типы печати для получения твердой (бумажной) копии отчетов; • возможность формирования отчетных форм для проведения финансового анализа предприятия по данным бухгалтерского учета и др.

ПО для автоматизации  систем управления торговлей:

1) 1-С предприятия     1-С торговля 2) Galactica - модуль торговый зал. 3) ТАК-ТОРГ - бел.разработка НИИ ЭВМ 4) Люкс-Софт - пакет Ветразь. 5) Анжелика (пакет Секрет Анжелики - торговля, ФРО) 6) Интеллект-Сервис(БЭСТ) - авт-ия торговли и гост.бизнеса. 7) Парус и Триумф -пакеты упр-ия крупными торг.домами.

Функциональные  возможности систем автоматизации  торговли: сбор информации с торговых объектов; партионный учет остатков товаров на складах торговых объектов, контроль минимальных остатков товаров на складах, анализ продаж товаров по различным точкам торговли в разрезе дат, автоматический учет торговой деятельности на реализации; автоматизация торгово-закупочных операций, бухгалтерского учета, управление платежей, расчет с поставщиками и покупателями; реализация товара, включая информацию о продаже-покупке; автоматическое определение стоимости, считывание информации с пластиковых карт, проверка их достоверности, ведение векселей для банка; настройка разной конфигурации программных средств, вывод статистической информации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

32. Понятие искусственного  интеллекта, системы  искусственного интеллекта.

Искусственный интеллект — раздел информатики, изучающий возможность обеспечения разумных рассуждений и действий с помощью вычислительных систем и иных искусственных устройств.

К реализации искусственного интеллекта подходят с точки зрения моделирования человеческой интеллектуальности. В рамках искусственного интеллекта различают два основных направления: символьное (семиотическое, нисходящее) основано на моделировании высокоуровневых процессов мышления человека, на представлении и использовании знаний; нейрокибернетическое (нейросетевое, восходящее) основано на моделировании отдельных низкоуровневых структур мозга (нейронов). Сверхзадачей искусственного интеллекта является построение компьютерной интеллектуальной системы, которая обладала бы уровнем эффективности решений неформализованных задач, сравнимым с человеческим или превосходящим его.Искусственный интеллект - это возможность решения задач, которые до сих пор не удавалось решить человеку, машинным способом с помощью программных средств. 
Основной проблемой искусственного интеллекта является разработка методов представления и обработки знаний. К программам искусственного интеллекта относятся:1. игровые программы (стохастические, компьютерные игры); 2. естественно-языковые программы - машинный перевод, генерация текстов, обработка речи; 3. распознающие программы - распознавание почерков, изображений, карт; 4. программы создания и анализа графики, живописи, музыкальных произведений.

Выделяются следующие  направления искусственного интеллекта: 
1. экспертные системы; 2. нейронные сети; 3. естественно-языковые системы; 4.эволюционные методы и генетические алгоритмы; 5. нечеткие множества; 6. системы извлечения знаний. 
Экспертные системы ориентированы на решение конкретных задач. Нейронные сети реализуют нейросетевые алгоритмы. Делятся на : - сети общего назначения, которые поддерживают около 30 нейросетевых алгоритмов и настраиваются на решение конкретных задач; - объектно-ориентированные - используемые для распознания символов, управления производством, предсказание ситуаций на валютных рынках, - гибридные - используюемые вместе с определенным программным обеспечением (Excel, Access, Lotus). 
Естественно-языковые (ЕЯ) системы делятся на: - программные продукты естественного языкового интерфейса в БД (представление естественно-языковых запросов в SQL-запросы); - естественно-языковой поиск в текстах, содержательное сканирование текстов (используется в поисковых системах Internet, например, Google); - масштабируемые средства распознания речи (портативные синхронные переводчики); - средства голосового ввода команд и управления (безлюдные производства); - компоненты речевой обработки, как сервисные средства программного обеспечения (ОС Windows XP). 
Нечёткие множества - реализуют логические отношения между данными. Эти программные продукты используются для управления экономическими объектами, построения экспертных систем и систем поддержки принятия решений. Генетические алгоритмы - это методы анализа данных, которые невозможно проанализировать стандартными методами. Как правило, используются для обработки больших объёмов информации, построения прогнозных моделей. Используются в научных целях при имитационном моделировании. 
Системы извлечения знаний - используются для обработки данных из информационных хранилищ

20.Internet/Intranet-технологии  в корпоративных  информационных системах.

Intranet - это внутренняя  корпоративная сеть, построенная на интернет технологиях.  С технической точки зрения интранет - это внутренний корпоративный web-портал, призванный решать задачи именно вашей компании; задачи, в первую очередь, по систематизации, хранению и обработке внутрикорпоративной информации. Интранет - сайт доступен только в рамках локальной сети Компании включая удаленные филиалы (intranet) или как портал в сети Интернет, невидимый в поисковых системах и требующий авторизации при входе (extranet).Все услуги предоставляемые сетью Internet можно условно поделить на две категории: обмен информацией между абонентами сети и использование баз данных сети.1.Услуги сети:1.1) Telnet - удаленный доступ, дает возможность абоненту работать на любой ЭВМ сети Internet как на своей собственной, то есть запускать программы, менять режим работы и т.д.1.2) FTP (File Transfer Protocol) - протокол передачи файлов, дает возможность абоненту обмениваться двоичными и текстовыми файлами с любым компьютером сети. Установив связь с удаленным компьютером, пользователь может скопировать файл с удаленного компьютера на свой или скопировать файл со своего компьютера на удаленный.1.3) NFS (Network File System) - распределенная файловая система, дает возможность абоненту пользоваться файловой системой удаленного компьютера, как своей собственной.

1.4) Электронная  почта1.5) Новости1.6) Rsh (Remote Shell) - удаленный  доступ, аналог Telnet, но работает только в том случае, если на удаленном компьютере стоит ОС UNIX.1.7) Whois - адресная книга сети Internet, по запросу абонент может получить информацию о принадлежности удаленного компьютера, о пользователях. 

35. Понятие и назначение экспертной системы (ЭС). Классификация ЭС. Архитектура и принципы построения ЭС. Режимы работы ЭС. Применение ЭС в экономике.

Для решения  слабоструктурированных и неструктурированных  задач (задачи выбора, классификации, ранжирования, поиска «узких мест», синтеза, комплексные многокритериальные задачи и  др.) используют системы искусственного интеллекта: экспертные системы (ЭС) и системы поддержки принятия решений (СППР).

Экспертная система (expert system) — компьютерная программа, способная заменить специалиста-эксперта в решении проблемной ситуации. Экспертная система анализирует ситуацию и, в зависимости от ее направленности, дает рекомендации по разрешению проблемы.

Экспертная система - это система искусственного интеллекта, которая включает в себя базу знаний с набором правил и механизмов вывода, позволяющую на основании этих правил и предоставляемых пользователем фактов распознавать ситуацию, формулировать решение или давать рекомендации для выбора действия. ЭС бывают статистические и динамические.