Рынок информационных услуг

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 
 
 
 

Реферат

на тему:

«Рынок информационных услуг»

Выполнил:

Студентка 5 курса 9 группы ЭФ

Енина Ольга

Проверил:

доцент, кандидат педагогических наук

Филимонов Александр Алексеевич 
 
 
 
 

Ставрополь 2011 г.

ВВЕДЕНИЕ

В нашей жизни  с каждым днем все большее значение и внимание уделяется информации, способам ее передачи и важности для  определенных категорий граждан. Прочно в нашу жизнь вошёл Интернет. Многие из нас уже плохо себе представляют жизнь без него, ведь через него можно не только получить массу полезной информации, но и пообщаться с людьми, с которыми в реальной жизни пообщаться не удается.

Цель данной работы состоит в том, чтобы рассмотреть  сущность информации и информационных услуг, найти их сходства и различия.

В этой работе мы рассмотрим классификацию информации и информационных услуг. Перед нами стоит задача определить круг пользователей  для каждого сектора информации, оценить значение того или иного  вида информации.

В заключение данной работы необходимо оценить состояние  и тенденции развития рынка информационных услуг в нашей стране. Нужно  найти сходства и отличия от подобных рынков зарубежных стран. Также мы рассмотрим положительные и отрицательные  стороны развития рынка информационных продуктов и услуг в России. 
 
 
 
 
 
 
 
 

СУЩНОСТЬ  ИНФОРМАЦИИ И ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ.

Важным понятием для выявления сущности информации и информационных услуг и продуктов  в условиях рыночной экономики выступает  понятие полезного эффекта труда. К. Маркс использовал это понятие  для обозначения вещей и действий, которые не могут выступать продуктами, товарами или услугами, так как  по своим свойствам не соответствуют  таким требованиям к продукту и товару, как однородность, массовость и воспроизводимость, или такому требованию к услуге, как нацеленность на производство добавочной стоимости. Эти вещи и действия приобретают рыночную форму товара или услуги благодаря цене, но от этого собственно товаром или услугой не становятся.

Информацией или  интеллектуальным продуктом, продуктом  духовного или нематериального  производства, а также информационным продуктом и услугой называется полезный эффект труда в виде вещи или действия, которые:

- предназначены  их производителем для доставки  определенного знания получателю;

- способны пополнить  знания последнего без проведения  им каких-то специальных дополнительных  действий, т.е. чтением, наблюдением,  слушанием. 

Данные или  знания только тогда могут стать  информацией для потребителя, когда  восприняты им, понятны ему и, наконец, полезны, хотя бы потенциально, для  решения какой-то стоящей перед  ним задачи или проблемы.

При экономическом  анализе информационные услуги и  продукты не следует отождествлять  собственно с информацией. Информация в большинстве случаев не является результатом информационной деятельности, поступает туда извне, из других сфер общественного производства и общества.

Информация  – это неубывающий и воспроизводимый ресурс жизнеобеспечения общества. Для развития общества необходимо привлекать не только существующие, но и новые информационные ресурсы, заменять старые более перспективными, повышать долю систематического и теоретического, а не простого эмпирического и экспериментально полученного знания.       

Услуги по преобразованию информации и обеспечению доступа  потребителей к ней как раз  и являются основными результатами информационной индустрии - информационными услугами, которые наряду с вещной формой потребительных стоимостей могут иметь и невещную форму - выступать полезным эффектом труда, неотделимым от самой деятельности по обслуживанию потребителя.

Некоторые потребительные стоимости, создаваемые в информационной деятельности, действительно, могут  выступать товарами и иметь стоимость. Другие - нет и, имея форму потребительной стоимости, на самом деле по своей сути представляют собой полезные эффекты труда в вещной форме. 

ХАРАКТЕРИСТИКА  ОСНОВНЫХ СЕКТОРОВ РЫНКА  ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ.

Сектор  деловой информации.

Основная часть  мировых информационных ресурсов приходится на деловую информацию. Практика последних  лет показывает, что роль и значение деловой информации в Интернете  также постоянно возрастают, так  как деловое сообщество просто не может оставить без внимания такой  привлекательный объект приложения предпринимательских усилий, в который  превратился Интернет с середины 90-х гг.

Деловая информация включает в себя:

1. Биржевую и финансовую информацию.
2. Экономическую и статистическую демографическую информацию.
3. Коммерческую информацию.
4. Деловые новости.

а) Биржевая и финансовая информация.

Биржевая и  финансовая информация включает:

- котировки акций  и цены на биржевые товары, а также на золото и драгоценные  металлы,

- курсы валют,  ставки различных финансовых  инструментов и т. п.;

- справочную  информацию по институтам финансового  и фондового рынка;

- аналитические  обзоры инвестиционных возможностей  и деловые новости.

Что касается ретроспективных  котировок, цен и ставок биржевая и финансовая информация в определенной степени пересекается с экономической  статистикой, а в части справочной информации и аналитических обзоров  инвестиционных возможностей - с коммерческой информацией.

Биржевая и  финансовая информация стала самостоятельным  видом информационных услуг и  продуктов во второй половине XIX в., когда в виде тикерной строки она начала распространяться по телеграфным каналам. Для информирования о состоянии биржевого рынка на основе баз данных впервые в 1957г. появились (фирма Quotron Systems) и начали использоваться услуги диалогового доступа к удаленным базам данных, которые в последние годы превратились в один из наиболее массовых видов товарных информационных услуг на рынке развитых стран.

Источниками получения  биржевой  и финансовой информации являются:

- сами биржи;

- специализированные  службы, оперативно распространяющие  по всему миру, по регионам  и областям страны биржевую  и финансовую информацию в  необработанном виде и снабжающие  этой информацией другие биржи,  а также информационные службы, указанные ниже;

- специализированные  службы, оперативно распространяющие  биржевую и финансовую информацию  в виде, пригодном для восприятия  и анализа;

-региональные  посреднические центры, предоставляющие  информацию брокерским агентствам;

- службы, распространяющие  биржевую и финансовую информацию  для владельцев ПК;

- службы, распространяющие  биржевую и финансовую информацию  через эфир с применением неиспользуемой  части ультракоротковолнового  или  телевизионного сигнала для индивидуальных  пользователей и брокерских агентств, снабженных специальными детекторами,  видеотюнерами и ПК или напрямую  на пейджер индивидуальных потребителей;

- брокерские  конторы и агентства.

Важная часть  системы предоставления биржевой и  финансовой информации - системы обработки  этой информации в реальном масштабе времени. Целью усовершенствования информационных услуг на рынке биржевой и финансовой информации выступает  обеспечение для потребителей более  быстрого доступа к большим объемам  информации, а также предоставление новых средств ее обработки и  анализа, например, таких как программное  обеспечение для управления портфелем  ценных бумаг и контроля риска, а  также новых моделей поведения  на бирже.

Базы  данных биржевой и  финансовой информации делятся на две большие группы - базы биржевой информации и базы финансовой информации, также имеются и комплексные базы данных, охватывающие одновременно не только биржевую и финансовую информацию, но и экономическую, коммерческую, а иногда и специальную информацию.

Базы  данных биржевой информации охватывают товарные и фондовые биржи, давая информацию о котировках товаров и ценных бумаг. Информация подо6ных баз данных предоставляется в реальном масштабе времени и обновление информации происходит непрерывно в течение дня.

Большая группа баз данных специализирована на справочной информации, и также других сведениях  по ценным бумагам и, прежде всего, акциям и облигациям. Эта информация носит  исторический характер. Базы данных по отдельным видам ценных бумаг  могут подготавливаться небольшими специализированными исследовательскими и аналитическими компаниями, которые  не поддерживают их в режиме удаленного диалогового доступа.

Базы  данных финансовой информации. Финансовая информация по рынку денежных средств, как правило, является текущей, обновляемой ежедневно, но содержится в базах данных аналитической и рекомендательной информации, подготавливаемых специализированными исследовательскими и консультационными организациями.

Интернет  на рынке биржевой и финансовой информации. Первые попытки организации в Интернете доступа к биржевой и финансовой информации были предприняты на переломе 1994-1995 гг. Несмотря на кажущийся узкоспециальный характер, биржевая и финансовая информация с самого начала развития коммерческой деятельности в сети занимает в Интернете заметное место. Это связано, прежде сего, с возможностями, которые Интернет дает индивидуальным инвесторам. При этом возможности, предоставляемые индивидуальным инвесторам, как бы уравниваются с тем, что ранее было доступно только профессионалам фондового и финансового рынка.

Феномен высокого спроса на биржевую и финансовую информацию со стороны индивидуальных потребителей проявился еще в начале 80-х гг., когда коммерческие диалоговые службы стали предоставлять эти услуги непосредственно владельцам ПК.

Интернет с  его более низкими тарифами или  бесплатной информацией, а также  рекомендациями и консультациями  ведущих специалистов,  значительно  расширил число пользователей биржевой и финансовой информации.

Доступ через  Интернет к биржевой и финансовой информации обычно требует регистрации  и внесения абонентной платы, которая, впрочем, пока обычно не превышает нескольких десятков долларов в месяц. Большинство  подобных серверов в течение определенного  периода позволяет потребителю  использовать систему бесплатно, чтобы  он мог оценить ее возможности.

б) Экономическая и  демографическая  статистическая информация.

Экономическая статистика всегда необходима предпринимателю. Важность статистической информации для  предпринимателя заключается в  том, что любое экономическое  исследование или прогнозирование  бизнеса требует знания не только текущего состояния анализируемого процесса (объекта), но и предыстории  его развития. Эта информация используется как для выработки долгосрочной стратегии работы в целом и  по отдельным направлениям и рынкам, так и для оценки результативности собственных операций, а также  работы конкурентов, и в ходе анализа  при изучении отраслевой среды.

По степени  обработки статистическую информацию, циркулирующую на рынке информационных услуг, можно разделить на следующие  традиционные группы:

- первичная статистическая  информация - экономическая, демографическая,  социальная информация, собранная  непосредственно в обследованных  объектах;

- статистическая  информация, подготовленная для  проведения экономических исследований, т. е. прошедшая сортировку, выборку,  группировку по определенным  методикам (этот процесс является  часто определяющим при выполнении  ряда исследований), объединение  во временные ряды или базы  данных;

- экономические  исследования, характеризующие текущее  состояние исследуемого объекта,  прогнозирующие возможные варианты  его развития.

Услуги в области  экономической и статистической информации могут оказываться как  ЦОД общего профиля, так и ЦОД, работающими в области деловой  и коммерческой информации, а также  специализированными ЦОД статистической информации.