Принципы разработки информационных технологий управления персоналом

    Электронная почта может предоставлять пользователю различные возможности в зависимости  от используемого программного обеспечения. Чтобы посылаемое сообщение стало доступно всем пользователям электронной почты, его следует поместить на компьютерную доску объявлений, при желании можно указать, что это частная корреспонденция. Вы также можете послать отправление с уведомлением о его получении адресатом.

    Когда фирма решает внедрить у себя электронную  почту, у нее имеются две возможности. Первая - купить собственное техническое  и программное обеспечение и  создать собственную локальную  сеть компьютеров, реализующую функцию электронной почты. Вторая возможность связана с покупкой услуги использования электронной почты, которая предоставляется специализированными организациями связи за периодически вносимую плату.

    Аудиопочта. Это почта для передачи сообщений голосом. Она напоминает электронную почту, за исключением того, что вместо набора сообщения на клавиатуре компьютера вы передаете его через телефон. Также по телефону вы получаете присланные сообщения. Система включает в себя специальное устройство для преобразования аудиосигналов в цифровой код и обратно, а также компьютер для хранения аудиосообщений в цифровой форме. Аудиопочта также реализуется в сети.

    Почта для передачи аудиосообщений может  успешно использоваться для группового решения проблем. Для этого посылающий сообщение должен дополнительно указать список лиц, которым данное сообщение предназначено. Система будет периодически обзванивать всех указанных сотрудников для передачи им сообщения.

    Главным преимуществом аудиопочты по сравнению  с электронной является то, что она проще ≈ при ее использовании не нужно вводить данные с клавиатуры.

    Табличный процессор. Он так же, как и текстовый процессор, является базовой составляющей информационной культуры любого сотрудника и автоматизированной офисной технологии. Без знания основ технологии работы в нем невозможно полноценно использовать персональный компьютер в своей деятельности. Функции современных программных сред табличных процессоров позволяют выполнять многочисленные операции над данными, представленными в табличной форме. Объединяя эти операции по общим признакам, можно выделить наиболее многочисленные и применяемые группы технологических операций:

• ввод данных как с клавиатуры, так и из баз данных;
• обработка данных (сортировка, автоматическое формирование итогов, копирование и перенос данных, различные группы операций по вычислениям, агрегирование данных и т.д.);
• вывод информации в печатном виде, в виде импортируемых файлов в другие системы, непосредственно в базу данных;
• качественное оформление табличных форм представления данных;
• многоплановое и качественное оформление данных в виде диаграмм и графиков;
• проведение инженерных, финансовых, статистических расчетов;
• проведение математического моделирования и ряд других вспомогательных операций.

    Любая современная среда табличного процессора имеет средства пересылки данных по сети. 
 
 
 

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

   Использование информационной  технологии  (ИТ)  относится  к  наиболее      противоречивым  внутрифирменным  проблемам.  Руководство   предприятий часто отказывается их решать, так как  не  чувствует  себя  достаточно компетентным.   Решения   обычно    возлагаются    на    руководителей информационных  служб  или  специализированные  внешние   организации.

Хозяйственные риски, связанные с ИТ, постоянно  растут, и неясно,  до каких пор руководство  предприятий  будет  недооценивать  этот  важный стратегический ресурс. Правда, в  последнее  время  высший  менеджмент стал внимательнее относиться к ИТ.  Именно  от  него  должны  исходить решающие инициативы по изменению ситуации в данной сфере;

    Использование  систем  автоматизации  деловых   процессов   позволяет говорить  о  следующих  преимуществах   внедрения   новой   технологии организации управленческой деятельности по сравнению с традиционными: обеспечивается высокая эффективность принятия решений;

• рационализируются и интегрируются информационные  процессы,  в  том
• числе совершенствуется организация документооборота предприятия;
• поддерживается  оперативная  настройка  системы  автоматизации   на
• изменения порядка работы, складывающегося на предприятии;
• устраняется дублирование функций;
• повышается эффективность работы в целом;
• снижаются расходы на информационное сопровождение  функционирования
• предприятия.

        Перечисленные достоинства технологии, а также ее успешное внедрение и использование на многих предприятиях (как за  рубежом,  так  и  в  России) дает возможность говорить о ней как  о  современной  эффективной  технологии организации управленческих процессов, обладающей большим будущим;

    Таким образом, возможно, что для многих  российских  предприятий наилучшей стратегией внедрения ИТ может стать одна из следующих:

        Использовать какую–либо развивающуюся  российскую  систему,  получая

соответствующие скидки на обновленные версии и подготавливая  управленческий персонал к  ее  возрастающим  функциональным  возможностям.  В  этом  случае остается надеяться, что  грань  в  подходах,  лежащих  в  основе  построения отечественных и зарубежных систем, со временем сотрется.

        Внедрить относительно недорогую  российскую  учетную  систему,  что позволит достичь полного соответствия  российскому  законодательству,  и  со временем интегрировать ее  с  системой  управления  предприятием  типа  ERP. Следует отметить, что по этому пути пытались пойти некоторые поставщики ERP-систем  на  нашем рынке,  предпочтя доработке   собственной   системы   ее

интеграцию  с качественными российскими  продуктами. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 

1. Сендеров  В.Л. Информационные технологии управления/ Дуденкова Е.Н., Марченко Е.М.; Москва: МГОУ, 2001.- 170 с.
2. Информационные технологии управления: Учебное пособие/ Под ред. Ю. М. Черкасова. - М.: ИНФРА - М, 2008 - 216с.
3. Коуров Л.В. информационные технологии. - Мн.: Амалфея - 2009 г. - 192с.
4. Саак А. Э. Информационные технологии управления: Учебник для вузов/ Пахомов Е. В., Тюшняков В. Н.;  СПб.: Питер, 2005. — 320 с.