Отчет о производственной практике

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2011 в 16:14, отчет по практике

Краткое описание

В период с 21.06.11 по 21.07.11 мною была пройдена практика в ООО «ЛИнТеКС» в должности инженера отдела эксплуатации и развития сети. В течение срока прохождения практики мною была изучена техническая документация, освоена работа с оборудованием и операционной системой RouterOS, а также порядок оформления типовых договоров с клиентами. Также я была ознакомлена с организационной структурой «ЛИнТеКС», его основными статьями доходов и расходов и потребительской аудиторией.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1.1. Основные направления деятельности предприятия 4
1.2. Организационная структура предприятия 5
1.3 Характеристика используемого ПО 9
1.4 Характеристика подразделения, в котором проходила практика 12
Список использованной литературы 15
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 16

Содержимое работы - 1 файл

otchyot1.doc

— 1.42 Мб (Скачать файл)

Рассмотрим  её работу на примере двух экспериментальных  БС, соединённых между собой маршрутизатором  и высокочастотным кабелем 8D-FB ExtraLowLossBaseCoax MIL-C_17D PEEG UVR, симулирующим антенну.

Запускаем Winbox, в открывшемся окошке выбираем БС, к которой хотим подключиться(позволяет выбрать по ip или mac-адресу). 

Далее проводим несколько простых  тестов. Во-первых проверим, к каким  сетевым интерфейсам подключена БС. На Рисунке 1 видно, что в наличии  подключение по беспроводной сети(что  собственно и является основным полем деятельности компании) и подключение через интерфейс Ethernet, которое используется для организации «запасной» связи между БС.

1 — Отображение  интерфейсов в WinBox 

Одной из немаловажных функций WinBox, используемой в Линтекс является управление трафиком. Здесь нобходимо ввести ip-адрес узла, с которым обмениваемся.

Рисунок 2 — управление потоком трафика

Рисунок 3 — пингование

Рисунок 4 — проверка скорости передачи данных 

Также присутствуют широкие возможности  тестирования работы двух БС, в частности можно увидеть среднюю и текущую скорость обмена данными. 

 

1.4 Характеристика подразделения, в котором проходила практика

Мною  была пройдена практика в течение 1 месяца в отделе «Линтекс» по работе с клиентами.(отдел эксплуатации и развития сети). Отдел состоит из двух специалистов, в обязанности которых входит:

  1. Ведение базы UTM
  • занесение платежей
  • редактирование базы
  • отслеживание изменений в договорах клиентов
  1. Настройка коммутирующего оборудования
  1. Заключение новых договоров с частными клиентами
  2. Техническая поддержка частных клиентов до 18.00
  3. Проектирование и согласование разводки ЛВС непосредственно по этажам зданий

    - привлечение  монтажников для прокладки кабелей

    - привлечение  монтажников для установки (замены) необходимого оборудования

    - привлечение  монтажников для подключения  клиентов

  1. Администрирование FTP серверов
 

Порядок заключения договора с клиентом отображён  на диаграмме 1 и, более подробно с  точки зрения работы данного отдела, на диаграмме 2. Типовой абонентский договор – см. приложение 1. 

 

 

    Диаграмма  1 – заключение договора с клиентом

 

 

    Диаграмма  2 – порядок подключения клиента 

 

Список  использованной литературы

  1. «Энциклопедия WiMax: путь к 4G»; В.Вишневский, С.Портной, И.Шахнович; Техносфера 2009, 465с.
  2. «Широкополостные беспроводные сети передачи информации»; В.Вишневкий.
  3. «WiMax: технология беспроводной связи»; Сюваткин В.С., Есипенко В.И., Ковалев И.П., Сухоребров В.Г.
  4. [электронный ресурс] «http://blog.intacta.ru/2009/04/24/routeros-border-1/»
  5. [электронный ресурс] «http://blogs.cetki.com/ros/archive»
  6. «Система Wide IP» - руководство по эксплуатации
  7. «Руководство по подключению физических лиц» - внутренняя документация «ЛИнТЕкС»

 

1)

 
ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Типовой абонентский договор  ООО «ЛИнТеКС» 

                                   ДОГОВОР №

           о предоставлении услуг передачи данных для обеспечения доступа к Интернет

г. Санкт-Петербург                                                                                                                             « _____ »  _______________ 200__ г.

«Лаборатория информационных технологий и компьютерных систем» (ООО  «ЛИнТеКС»), далее по тексту Оператор, в лице  Генерального директора Кочелаева Ю.С.,   действующего на основании Устава с одной стороны, и физическое лицо,

паспорт серия                     №                                      выдан                                                                                                              

(кем  и когда выдан)

далее по тексту Абонент, с другой стороны,  заключили  настоящий Договор о нижеследующем: 

  1. ПРЕДМЕТ  ДОГОВОРА
  2. Оператор, в соответствии с имеющимися  лицензиями Министерства Российской Федерации по связи и информатизации  №33287 от 28.07.2005 на предоставление телематических услуг связи, №33288 от 28.07.2005 на предоставление услуг связи в сети передачи данных, №33289 от 28.07.2005 на предоставление услуг связи по предоставлению каналов связи, оказывает Абоненту услуги передачи данных для обеспечения доступа к Интернет и к ресурсам телематических служб Оператора, аАбонент  принимает и оплачивает оказываемые Услуги на условиях настоящего Договора в соответствии с действующими тарифными планами.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ  СТОРОН

2.1. Оператор обязуется:

  1. Организовать сетевой доступ Абонента к узлу передачи данных Оператора.
  2. Обеспечить Абоненту возможность обмена телематическим трафиком с пользователями внутренней сети Оператора и внешними по отношению к сети Оператора сетями, образующими глобальную сеть Интернет.
  3. Обеспечивать соответствие предоставляемых Абоненту Услуг условиям Договора.

2.2. Оператор имеет право:

  1. Проводить профилактические и технические работы с приостановкой обслуживания Абонента на период проведения работ. Суммарная продолжительность профилактических и технических работ не должна превышать 5-ти дней за календарный месяц, в противном случае Оператор производит перерасчет абонентной платы Абоненту.
  2. Приостановить оказание Услуг Абоненту без предварительного уведомления в случае нарушения Абонентом условий Договора в любой из его частей.
  3. В одностороннем порядке изменять установленные Тарифные планы на предоставляемые Услуги или назначать новые платежи к уже существующим. В случае, если Абонент не согласен на продолжение Договора с учетом новых Тарифных планов, он вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.

2.3. Абонент обязуется:

  1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги, предоставляемые ему Оператором по Договору.
  2. Самостоятельно следить за состоянием своего баланса и своевременно его пополнять.
  3. Соблюдать Правила пользования Услугами.
  4. Обеспечивать выполнение условий, изложенных в Правилах, необходимых для организации сетевого доступа и бесперебойного предоставления ему Услуг.
  5. Принимать меры по настройке своих ресурсов и сохранению конфиденциальности порядка личного доступа в сеть в целях препятствия недобросовестному их использованию третьими лицами.

2.3.6. Незамедлительно   устранять  причины,  могущие   повлечь  возможность  недобросовестного   и/или  неправомерного использования  ресурсов Оператора третьими  лицами.

2.4. Абонент имеет  право:

  1. Ежедневно и круглосуточно использовать предоставляемые по Договору Услуги.
  2. Получать информацию о состоянии баланса счета.

2.4.3. В  одностороннем порядке в любое  время расторгнуть Договор, предварительно  уведомив Оператора письменным  заявлением за месяц до фактического  прекращения отношений по Договору и оплатив все затраты Оператора, связанные с прекращением оказания Услуг.

3. СТОИМОСЬ И ОПЛАТА  УСЛУГ

  1. Стоимость Услуг, предоставляемых по настоящему договору, определена «Прейскурантом» и выбранным Абонентом Тарифным планом.
  2. Оплата Услуг Оператора производится Абонентом авансовыми платежами с использованием системы платежных терминалов «Уникасса».
  3. Порядок расчетов и условия списания абонентной платы определен в Правилах (Приложение к настоящему Договору).
  4. При осуществлении платежей Абонент должен указывать номер Договора.
  5. Абонент несет ответственность за правильность производимых им платежей и достоверность вносимой информации.

4. ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ  УСЛУГИ

  1. Абоненту предоставляются Услуги в соответствии с выбранным Тарифным планом: ____________________________.
  2. Изменение Тарифного плана Абонентом возможно только с первого числа следующего месяца по электронной заявке (отправляется с сайта Оператора) или письменному заявлению, предоставленным  не позднее, чем за 5 дней до фактического изменения Тарифного плана.
 
  1. Тип сетевой  карты компьютера Абонента:  ___________________________________________________________.
  2. MAC адрес сетевой карты Абонента :________-________-________ -________-________-________ .
  3. Адрес установки сетевого подключения: г. Санкт-Петербург, ____________________________, дом ______, корпус _____, 

кв _______, этаж  _______.

  1. Имя доступа (Login)                                                                               Пароль доступа (password)
  2. IP-адрес _________._________._________._________  .
  3. В случае изменения местожительства Абонента, предоставление ему Услуг по его новому местожительству в соответствии Договором не производится.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ  ДОГОВОРА И ПОРЯДОК  РАСТОРЖЕНИЯ

  1. Договор вступает в силу с момента подписания его обеими сторонами и заключен на неопределенный срок.
  2. Договор может быть расторгнут Абонентом в одностороннем порядке на основании личного заявления, представленного Оператору за месяц до даты фактического расторжения Договора. При этом,Абонент обязан к моменту фактического прекращения действия Договора не иметь задолженности по оплате Услуг Оператора.
  3. Оказание Услуг по Договору может быть прекращено Оператором в одностороннем порядке в следующих случаях:
  4. В случае отзыва лицензии у Оператора.
  5. В случае технической невозможности обслуживания (возобновления обслуживания) Абонента.
  6. В случае нарушения Абонентом условий Договора и Правил.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ  СТОРОН

  1. Абонент предупрежден о необходимости использования антивирусных программ, межсетевых экранов и аналогичного программного обеспечения при получении информации.
  2. Абонент предупрежден, что ресурсы внутренней сети Оператора и сети Интернет могут содержать неполную, неточную, ложную информацию, в связи с чем Оператор не имея технической возможности контролировать эту информацию, соответственно, не несет ответственность за ее достоверность, с чем Абонент согласен.
  3. Оператор не несет ответственность за:
  4. Убытки, причиненные Абоненту при использовании сети Интернет и внутренней сети Оператора, расходы, связанные с получением/передачей информации в сети Интернет или внутренней сети Оператора Абонентом или третьими лицами, получившими доступ к ресурсам Абонента.
  5. Сбои и неполадки, связанные с невыполнением Абонентом инструкций по настройке и эксплуатации оборудования и программного обеспечения Абонента, а также вызванные использованием Абонентом нелицензионного, а также не сертифицированного программного обеспечения.
  6. За задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы контроля со стороны Оператора.

6.4. Оператор не дает гарантий того, что Услуги по Договору будут предоставляться без перебоев и без ошибок. Ни при каких обстоятельствах Оператор не будет нести ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Абоненту или упущенную Абонентом выгоду в результате оказания Услуг.

Информация о работе Отчет о производственной практике