Министерство  образования и науки РФ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования 

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический  университет» 

Кафедра информационных систем в экономике 

ОТЧЕТ

ПО  ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ 

База практики   ООО «ЛИнТеКС»

                                 (наименование предприятия, организации)      

Исполнитель –  студент

специальность   230201

отделение  дневное

курс (срок обучения)  3

группа 3681

                                                                     ________________Д.А. Серкова

                                                                        (личная подпись) 
 

Консультант-преподавательот  СПбГИЭУ

                                                                    _________________В.В.Котов

                                                                         (личная подпись)

                                                                            Дата 

Санкт-Петербург

2011

Cодержание 

 

ВВЕДЕНИЕ

В период с 21.06.11 по 21.07.11 мною была пройдена практика в ООО «ЛИнТеКС» в должности инженера отдела эксплуатации и развития сети. В течение срока прохождения практики мною была изучена техническая документация, освоена работа с оборудованием и операционной системой RouterOS, а также порядок оформления типовых договоров с клиентами. Также я была ознакомлена с организационной структурой «ЛИнТеКС», его основными статьями доходов и расходов и потребительской аудиторией.

 

1.1. Основные направления  деятельности предприятия

Компания "ЛИнТеКС" предлагает широкий спектр услуг на базе самых современных информационных технологий. Среди них:

1) Подключение к Интернет(Высокоскоростные каналы радиодоступа к Интернет для корпоративных и частных клиентов, обеспечивающие обмен данными в глобальной всемирной сети со скоростью, сравнимой с возможностями оптико-волоконных каналов)

2) Организация корпоративных каналов связи(Объединение компьютерных сетей территориально разнесенных офисов, корпусов учебных заведений, производственных подразделений и складов по независимому защищенному радиоканалу)

3) Построение локальных Wi-Fi сетей(Построение постоянных и временных локальных офисных сетей с возможностью быстрого расширения и изменения их конфигурации на основе использования технологий Wi-Fi для офисов, производственных и складских помещений)

4) Мониторинг удалённых объектов(Автоматизированные GPS/GSM/GPRS системы мониторинга транспорта и состояния (в том числе, и видеонаблюдение) удаленных стационарных объектов с использованием Web-центра или локального диспетческого центра Заказчика)

5) Разработка ПО(Разработка программного обеспечения по техническому заданию Заказчика в области моделирования систем связи и оптико-электронных комплексов, систем распознавания и технической диагностики) 

1.2. Организационная  структура предприятия

Рассмотрим  подробнее функции каждого отдела.

Генеральный директор.руководство финансовой и хозяйственной деятельностью предприятия, обеспечение выполнения предприятием возложенных на него задач, организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений; обеспечение соблюдения законности в деятельности предприятия, выполнение всех лицензионных требований при осуществлении деятельности предприятия в соответствии с законодательством РФ, организация подготовки соответствующих документов и осуществление всех необходимых действий для получения (продления) лицензии на осуществление уставной деятельности; обеспечение выполнения всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, а также заказчиками и кредиторами; организация обеспечения предприятия всеми необходимыми материально-техническими условиями деятельности; обеспечение сохранности имущества и материальных ценностей, принадлежащих предприятию; защиты имущественных интересов в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления; организация работы по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами; разработка и утверждение штатного расписания предприятия; контроль за соблюдением сотрудниками должностных обязанностей, требований законодательства РФ и внутренних нормативных документов предприятия.

Заместитель генерального директора.выполнение функций генерального директора в его отсутствие, прямое взаимодействие с техническим отделом и отделом администрирования.

Отдел документации. заключение договоров с клиентами(организации и провайдеры), работа с документами(подготовка, хранение, утилизация).

Бухгалтер.работа по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций; участие в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рационального использование ресурсов; прием и контроль первичной документации; отражение на счетах бухгалтерского учета операции, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств; составление отчетных калькуляции себестоимости продукции, выявление источников образования потерь и непроизводительных затрат; обеспечение руководителей, кредиторов, инвесторов, аудиторов и других пользователей бухгалтерской отчетности сопоставимой и достоверной бухгалтерской информацией по соответствующим направлениям (участкам) учета; работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, внесение изменений в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

Отдел эксплуатации и ремонта.установка, демонтаж, ремонт и сопровождение оборудования.

Отдел администрирования.установление соответствующего ПО на компьютеры заказчика, консультирование по вопросам его беспребойной работы.

Отдел по работе с клиентами. осуществление взаимодействия клиентов(заказчиков) предприятия с соответствующими отделами(технический, системные администраторы), консультирование по вопросам деятельности предприятия и предоставляемых услуг.

 

 

1.2.1 Общая характеристика предприятия.

Основным  направлением работы компании "ЛИнТеКС" является предоставление широкополостного радиодоступа к сети Интернет на базе технологии pre-WiMax, разработанной по стандарту IEEE 802.11-g|n.

Т.к. стандарт был разработан для Wi-Fi сетей, использующих частоты в диапозоне 2,4 ГГц, (в то время как pre-WiMax использует частоты диапозона 6 ГГц) – в сетях "ЛИнТеКС" используются конвенторы, переносящие рабочую частоту в диапозон 6 ГГц.

Работа  сети

Линтекс имеет 4 базовые станции(БС), распределённые по территории Спб для обеспечения наибольшей зоны покрытия. Каждая БС имеет несколько выходов в сеть Интернет(т.е. пользуется услугами 2-3 провайдеров). На каждой БС установлено коммутационное и биллинговое оборудование, на одной из БС, объявленной главной, установлен телематический узел, который собирает данные о биллинге со всех БС и передаёт их биллинговому ПО(UTM NetUp) для дальнейшей обработки. Между БС предусмотрены каналы связи, чтобы в случае неполадок с одной из них, перенаправить трафик на другую.

Каждая  БС имеет коммутатор и 4 сектора, где  сектор – это 120^о-ая антенна.За счёт того, что сектора перекрывают друг друга, достигается увеличение пропускной способности.

У клиента  устанавливается абонентский комплект(АС) – менее мощный, но функциональный. Т.к. чаще всего Линтекс работает с организациями, где доступом в Интернет необходимо обеспечить целую сеть(10-20 компьютеров), то в качестве организатора такой сети выступает маршрутизатор.

Основные  издержки предприятия

Рассмотрим издержки Линтекс на эксплуатацию сети pre-WiMax. Структурно издержки подразделяются на следующие группы:

1) оплата  труда;

2) оплата  каналов подключения к сети  интернет, предоставляемых сторонними  провайдерами;

3) аренда;

4) оплата  использования радиочастот;

5) закупка,  обслуживание и эксплуатация оборудования;

6) хозяйственные  расходы.

Рассмотрим  поподробнее каждую категорию.

Оплата  труда включает в себя заработную плату административного, бухгалтерского, технического отделов, отдела администрирования и отдела по работе с клиентами.

Оплата  каналов подключения  к сети Интернет подразумевает оплату доступа, предоставляемого сторонними провайдерами. Это необходимо в случае, если нужно связать две БС, либо две беспроводные сети, и это невыгодно или невозможно осуществить ресурсами самого Линтекса. Основным партнёром предприятия в этой области является провайдер Метроком.

Аренда  включает выплаты за использование офисных помещений, а также площадей, используемых под размещение АС и БС.

Оплата  использования радиочастоты. В РФ использование гражданских частот диапазона 6 ГГц является платным и требует покупки специальной лицензии.

Закупка, обслуживание и эксплуатация оборудования. Радиосеть Линтекс работает на оборудовании RiteckInform на базе операционной системы RouterOS. Обслуживание оборудования заключается чаще всего в проверке правильности и беспребойности его работы и осуществляется удалённо. Эксплуатация – это установка и демонтаж АС, включающие в себя установку антенны на крыше офиса заказчика и проведение кабеля непосредственно к его офису.

Хозяйственные расходы включают расходные материалы, канцелярию и т.п.

Основные  доходы предприятия

Основными доходными статьями Линтекс являются прдоставление каналов связи  организациям, а также сторонним  операторам.

Среди организаций основными клиентами  являются фирмы, которым необходим  скоростной(до 25 Мб/с при стандарте IEEE 802.11-g и 120 МБ/с при стандарте IEEE 802.11-n) и надёжный доступ к сети Интернет, зачастую такие организации имеют несколько офисов по городу, которые Линтекс соединяет посредством радиосети.

Как правилоЛинтекс работает с достаточно крупными организациями, но иногда клиентами становятся и  мелкие предприятия при условии  установки АС на крыше бизнес-центра. Т.к. в этом случае одна станция обслуживает нескольких абонентов и т.о. окупает себя.

Предоставление  каналов сторонним провайдерам  осуществляется в случае, если провайдеру-клиенту  невыгодно проводить свою собственную  сеть в нужную точку, либо если это  требует значительных материальных и временных затрат(например проведение сети на базе оптоволоконного кабеля требует в среднем 3-4 месяца, в то время, как установка АС занимает 1 день!).

Оборудование (АС) предоставляется клиентам на правах ответственного хранения. В случае окончания действия договора и отказе в его продлении АС демонтажируется, при этом сохраняется возможность использовать её повторно, для другого клиента.

 

1.3 Характеристика используемого ПО

Линтекс использует оборудывание под управлением RouterOS. Пользовательский интерфейс в  данной операционной системе отсутствует, поэтомууправление производится тремя способами: через web-браузер(не обеспечивает полной функциональности), через командную строку и через специальную программу Winbox.