Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2012 в 17:02, курсовая работа
Информационные технологии – это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку. Они обеспечивают сбор, обработку, хранение, передачу и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, повышение их надежности и оперативности, а также рациональная организация часто повторяющегося процесса. Информационные технологии направлены на экономию затрат труда, энергии и материальных ресурсов.
Оглавление
1. Введение. 3
2. Общая часть. 4
3. Бизнес план. 5
Оглавление: 5
1. Вводная часть. 6
2. Анализ положения дел отросли. 7
3. Сущность предлагаемого проекта. 9
4. Анализ рынка. 10
5. План маркетинга. 11
6. Производственные планы. 13
7. Организационный план и управление персоналом. 14
8. Степени риска. 15
9. Финансовый план. 16
10. Приложение. 17
4. Список критериев. 18
5. Таблица для работы в Excel. 20
6. Поиск оптимального решения. 21
1. Выбор эксперта. 21
2. Метод «не худших». 22
3. Обобщенный показатель качества. 24
4. Метод наименьшего вектора. 26
5. Метод анализа иерархий. 27
6. Реализация ГИС проекта. 30
7. Диаграмма потоков данных. 33
1. Диаграммы потоков данных. Уровень 0. 33
2. Диаграммы потоков данных. Уровень 1. 34
8. Заключение. 35
9. Список используемой литературы. 36
Название гостиницы: ЗАО «Феерия».
Учредители: компания «Туррис», Головин Денис, Сергей Климов.
Суть и цель проекта: определение оптимального места под постройку гостиницы на Черноморском побережье Краснодарского края между городами Небуг и Лоо.
Стоимость проекта: 30000000 $.
В июле 2008 г. агентство DISCOVERY Research Group провело исследование рынка гостиничной недвижимости. По данным DISCOVERY Research Group последние десять лет российский гостиничный рынок ежегодно рос на 15-20%. По итогам 2007 г. объем рынка составил порядка $ 4 млрд.
Рентабельность гостиниц в регионах составляет 15 - 20%, а в Москве 17 - 25%. Это почти в 2,5 раза больше, чем в Европе, где аналогичный показатель не превышает 10%.
К ключевым тенденциям развития гостиничного бизнеса в России относятся:
Гостиничный бизнес перспективен как минимум по четырем причинам. Во-первых, в нашем отечестве наблюдается повышение деловой активности, что, как правило, неизбежно вызывает увеличение объемов так называемого "делового туризма", причем не только внутреннего, но и въездного. Во-вторых, как показывает мировая практика, повышение доходов населения (а оно в стране, что ни говори, уже происходит) приводит к тому, что люди все больше путешествуют (в том числе и по родной стране), а значит, останавливаются в гостиницах. В-третьих, страна, заявившая о своей интеграции в европейские структуры, постепенно становится для европейцев (в данном случае - европейских туристов) понятнее, а значит, и привлекательнее. Наконец, в-четвертых, если произойдут предполагаемые снижение и унификация гостиничного сбора, обязательные платежи для гостиниц уменьшатся.
Гостиничный бизнес следует начинать с выяснения, нужна ли будет городу через полтора-два года (минимальный срок для получения разрешений и строительства) новая гостиница, и если да, то какая. В связи с олимпиадой, которая пройдёт в 2104 в городе Сочи, который расположен всего в 63 километрах от предполагаемого места постройки, а так же с проведением многочисленных мировых этапов по зимним видам спорта и с постройкой в ближайшее время современной трассы для Формулы -1 и проведения ежегодного этапа автомобильных гонок мы с уверенностью можем сказать, что гостиница высокого класса «пять звёзд» будет практически необходима в данном районе, а что ещё более важно, она точно принесёт прибыль.
Кроме того пристальное внимание следует обратить на месторасположение будущей гостиницы «Феерия». Оно должно быть как можно более удобным для гостей города – будущих посетителей, но в то же время необходимо учитывать и месторасположение конкурентов, а также стоимость и наличие необходимых площадей в данном районе.
С целью выявления
наиболее удачного
Наша гостиница будет предоставлять услуги на проживание и следующие виды отдыха и развлечений:
В условиях господства рыночных отношений планирование бизнеса теснейшим образом связано с предвидением возможностей сбыта предпринимательского продукта на рынке товаров и услуг.
Потенциальными потребителями нашей продукции буду являться люди, прибывающие на отдых (примерно от 35 до 50 лет), командировки, а так же люди, прибывшие на различные семинары или слёты, фестивали, активно отдыхающий слой населения и спортсмены, готовящиеся к различным спортивным соревнованиям.
После исследования рынка конкурентов и выявление из них самых сильных было выявлено, что на предполагаемом участке постройки конкуренцию могут составить только отель «Гамма», расположенный в городе Туапсе и ряд отелей расположенных в городе Сочи (подробную информацию по данным о конкурентах См. приложение «Информация по конкурентам»).
Что касается размеров рынка, то он конкретно определен городами Туапсе и Сочи. Связи с приближающейся олимпиадой Сочи 2014 возможен сильный рост количества гостиниц и отелей в городе Сочи. Но характерной чертой, которая будет отталкивать множество покупателей нашей продукции, будет цена на товары и услуги в самом городе. Ведь если взять хотя бы цены земли в Сочи, то мы увидим, что она превышает цены на землю в Лазаревском в 1.5 – 2 раза. Так же в качестве оценочных критериев был взят ряд пунктов для сравнения качества наиболее конкурентоспособных отелей (количество звёзд), приближенность к морю и инфраструктуре, что не мало важно для отдыхающих. Предполагается, что клиентами нашей гостиницы будут состоятельные люди, ценящие высококачественный сервис и комфортабельный отдых. Поэтому т.к. на данной территории таких гостиниц практически нет, гостиница «Феерия» должна будет занять господствующее место на черноморском рынке гостиничного бизнеса.
После тщательного исследования рынка гостиничных услуг и гостиниц, соответствующих стандарту «пять звёзд», было выявлено, что средняя цена номера будет составлять 10000руб./сут. Так же будет установлена система скидок для людей, заранее бронирующих номера, а так же для больших групп отдыхающих (10% от стоимости номера). Так же постоянным посетителям нашей гостиницы (2 раза в год в течение 3 лет) будет предоставляться скидочная карта на 5% на любые услуги предоставляющиеся в нашем отеле. Для детей будет отдельная скидочная система, описанная в таблице 1., так же в ней предоставлены точные цены на номера в нашем отеле.