Информационные системы логистики

Введение

Глава 1. Понятие и структура  логистической информационной системы…...

1.1 Понятие информационной  логистики и логистической информационной  системы………………………………………………………………………….

1.2 Функциональная и организационная  структура логистической информационной  системы……………………………………………………

1.3 Виды информационных  логистических систем и принципы  их построения……………………………………………………………………

Глава 2. Компьютерная информационная логистика. Виды информационных потоков  и их классификация…………………………………………………

2.1 Информационная логистика  и менеджмент потока работ………………

2.2 Организация и применение  компьютеризованной информационной  логистики………………………………………………………………….

2.3 Информационные потоки  в логистике и их классификация…………….

2.4 Используемые виды информационных  потоков (Связь информационного  потока и материального)……………………………………………………..

Глава 3. Особенности и  проблемы использования современных IT-технологий в логистике и обработки информации с их помощью…………

3.1 Особенности использования  современных информационных технологий  в логистике………………………………………………………………………

3.2 Направления оптимизации  обработки информации на основе IT-технологий………………………………………………………………………

3.3 Проблемы современных  информационных технологий логистического  управления и пути их решения

Заключение……………………………………………………………………

Список использованной литературы…………………………………………

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 Логистика - наука управления совокупностью  материальных, финансовых, информационных, кадровых ресурсов. Ее практическое применение в коммерческой деятельности обеспечивается созданием логистических систем, позволяющих минимизировать издержки обращения путем рационализации потоков

      Коммерческая  логистика выделяется как самостоятельное   научное направление на основе  следующих  признаков классификации.

      Логистика  рассматривается как процесс   управления продвижением ресурсов  в направлении от рынков факторов  производства к рынкам товаров.  Этот признак считается функциональным, так как в содержании классификации  учитываются характеристики воспроизводственного  цикла. На этапах материально-технического  обеспечения, производства и сбыта  совершается множество логистических  операций. Соответственно перечисленным  этапам эти функциональные логистики  носят названия заготовительной,  внутрипроизводственной и распределительной  логистики.

      Вторым  признаком классификации являются  ресурсы, группируемые по составляющим  логистического потока. Ресурсная  логистика представляется следующими  элементами: материальная (транспортно-складская), информационная, финансовая и кадровая  логистики.

      Третий  признак классификации логистики  определяется сферой ее приложения  в предпринимательской деятельности  и является по своему характеру  отраслевым. Предпринимательство (бизнес) представляет собой инициативную  самостоятельную деятельность граждан  и их объединений, осуществляемую  на свой риск и под свою  имущественную ответственность,  с целью получения прибыли.  Наиболее распространенными видами  бизнеса выступают: производственное, финансовое предпринимательство  и коммерция. Исходя из этого в бизнес-логистике выделяются: производственная логистика, логистика финансов и коммерческая логистика.

      Коммерческая  логистика основывается на следующих   ключевых положениях экономики  и  организации коммерции.

      Коммерция  представляет собой предпринимательскую   деятельность на рынке в условиях  свободного товарно-денежного обмена, определяемого пропорциями между  спросом и предложением товаров  и регулируемого государством  с помощью экономических рычагов.

      Коммерция  как форма товарного обращения   обусловлена необходимостью удовлетворения  платежеспособной потребности производственных  предприятий (товаропроизводителей) и конечных потребителей на  рынке. Для нее характерны, свободная  реализация товарно-материальных  ценностей, возможность выбора  потребителями поставщика, расчеты  на основе свободных рыночных  цен.

      Коммерция  как экономическая структура   представляет собой совокупность  фирм (предприятий), которые приобретают,  хранят товары преимущественно  крупными партиями и перепродают  их производственным потребителям, розничной торговле, конечным потребителям, оказывая при этом сопутствующие  услуги.

      Информация  способствует приведению в действие  логистической системы. Рассмотрим  в работе используемую информацию, элементы логистической информационной  системы и их связь с окружением  и принимающим решения лицом,  характеристики функций логистической  информационной системы.

 

 

 

Глава 1. Понятие  и структура логистической информационной системы

1.1 Понятие информационной  логистики и логистической информационной системы

Информационная логистика - область логистики организации, изучающая и решающая проблемы организации  и интеграции информационных потоков  для принятия управленческих решений  в логистических системах.

Принятие решений требует  не только наличия обычной техники  генерирования, сбора и обработки  данных, но и создания информационной инфраструктуры, т. е. создания системы  сбора и обработки данных в  заранее определенных точках производственного  процесса, обеспечивающей работу сети по обмену информацией между точками  и для передачи информации всем, кто в ней нуждается.

Информационная инфраструктура создается для рационального  обслуживания информационных потоков  или потоков сообщений в речевой, документной (бумажной и электронной) и других формах, генерируемых исходными  потоками ресурсов в логистической  системе. Разнообразные информационные потоки, циркулирующие внутри и между  элементами логистической системы, логистической системы и внешней  средой, образуют основу логистической  информационной системы.

Логистическая информационная система - это гибкая, интерактивная  структура, состоящая из персонала, производственных объектов, средств  вычислительной техники, различных  справочников, программ, различных  интерфейсов и процедур (технологий), объединенных связанной информацией, используемой в управлении организацией для планирования, контроля, анализа  и регулирования функционирования логистической системы.

На начальной стадии изучения информационная логистика рассматривалась  как информационное обеспечение  физического процесса материального  потока. По мере распространения логистических систем во все большей мере стала ощущаться необходимость развития и внедрения в практику информационной логистической системы. Эта система позволила бы органически объединить все логистические подсистемы (логистику снабжения, производственную логистику, логистику распределения и т.д.), т.е. создать связующие "нити", на которые нанизывались бы все элементы логистической системы. При этом информационная сеть (структура) предполагает создание баз данных, коммуникаций внутри организации, наличие технических и программных средств по принятию управленческих решений.

Информационная логистика  является неотъемлемой частью всей логистической  системы обеспечивающую функциональную область логистического менеджмента. Объектом изучения информационной логистики  являются информационные потоки, отражающие движение материальных, финансовых и  других потоков, влияющих на производственный процесс. Основная цель — обеспечение  логистических систем информацией  в нужные сроки, в нужном объеме и  в нужном месте.

Информационная логистика  используется для обеспечения информацией  всей организации в целом, исходя из логистических принципов.

Информационная логистика  выполняет следующие функции:

·   сбор возникающей  информации;

·   анализ информации;

·   перемещение информации;

·   аккумулирование  и хранение информации;

· фильтрация потока информации (отбор необходимых для того или  иного уровня управления данных и  документов);

·   объединение и  разъединение информационных потоков;

·   выполнение элементарных информационных преобразований;

·   управление информационным потоком.

Любая логистическая система  состоит из совокупности элементов-звеньев, между которыми установлены определенные функциональные связи и отношения. Непосредственно рабочим звеном информационной системы может быть автоматизированное рабочее место  управленческого персонала, информационное подразделение системы управления организацией или обособленная группа управленческих работников, объединенных общностью выполняемых информационных функций (процедур, операций).

Цель управления организацией — эффективное использование  всех технических, научных, экономических, организационных и социальных возможностей для достижения высоких результатов  деятельности организации.

Цели создания информационной системы:

· обеспечение выживаемости и дееспособности фирмы;

· обеспечение работников оперативной информацией, способствующей более эффективному трудовому процессу;

· соблюдение адресности информации;

· устранение неразберихи  в получении информации и ее использовании;

· расширение функций предприятия  в соответствии с требованиями рынка.

Основные принципы построения информационной системы:

· иерархия (подчиненность  задач и использования источников данных);

· принцип агрегированности данных (учет запросов на разных уровнях);

· избыточность (построение с учетом не только текущих, но и  будущих задач);

· конфиденциальность;

· адаптивность к изменяющимся запросам;

· согласованность и информационное единство (определяется разработкой  системы показателей, в которой  исключалась бы возможность несогласованных  действий и вывод неправильной информации);

· открытость системы (для  пополнения данных).

Информационная функция  — целенаправленный специализированный вид управленческой деятельности, генерируемый информационной системой и характеризующийся  однородностью действий с информацией  любого вида.

Информационная сеть —  совокупность компьютерно-программных  средств и пользователей информационных ресурсов, объединенных единым информационным каналом с целью эффективной  обработки и передачи информационных потоков.

Информационная логистика  обеспечивает две стороны общего логистического процесса: оптимизацию  и интеграцию каждого основного  и его обслуживающих потоков  по горизонтали, синхронизацию и  интеграцию процессов управления по вертикали.

Горизонтальная интеграция материального потока и информационного  обслуживания в логистической подсистеме дает возможность связать воедино  информацию и обеспечить ею материальный поток в логистической цепи поступления  товара и сырья, предварительной  их обработки, монтажа, проверки и сбыта. Горизонтальная интеграция, кроме всего  прочего, позволяет органично связать  материальные и товарные потоки с  общей системой планирования и управления на уровне организации. Наличие подобной связи в идеальном случае дает возможность добиться того, чтобы  ни одно соответствующее решение о производственном процессе не могло быть принято и реализовано без соотнесения его с общей стратегией и целями организации.

Вертикальная интеграция логистической информационной системы  заключается в связи и воздействии  друг на друга различных уровней  в иерархии управления организацией, начиная со структур стратегического  планирования развития организации  и кончая уровнем оперативного руководства  отдельными производственными участками.

Вертикальная интеграция охватывает все уровни как прямыми (сверху вниз), так и обратными (снизу  вверх) связями, позволяя верхнему уровню иметь достаточную информацию о  состоянии отдельных элементов  производства и оперативно реагировать  на происходящие изменения.

С другой стороны, подобная система может быстро влиять на производственные процессы с целью:

а) обеспечения выпуска  на рынок продукции, необходимой  в настоящий момент;

б) реализации в кратчайшие сроки целевых заказов потребителей;

в) стабильного поддержания  высокого качества.

Например, автомобильная  промышленность развитых стран (область  машиностроения, где очень высока конкуренция) может в кратчайшие сроки удовлетворять запросы  покупателя не только на партию автомобилей, но и на отдельный автомобиль. Это  достигается изменением многих параметров, как в отделке автомобиля, так  и в его конструкции, благодаря  поступлению оперативной информации, начиная с уровня заказа на продукцию  и заканчивая уровнем его конкретного  выполнения.