Информационная система отдела маркетинга и рекламы

- предложения  по улучшению процессов окраски,  консервации, упаковки, складирования  и хранения;

- информацию  о рекламациях и дефектах выпускаемой  техники в условиях нормальной  эксплуатации;

- задания  по разработке технологии восстановления отдельных узлов и деталей;

- предложения  по улучшению качества изготовления, сборки и обкатки техники.

3. Взаимодействие с отделом технической подготовки производства

Отдел маркетинга и рекламы получает:

- план  подготовки производства новых изделий;

- информационные  материалы по конструкторской  подготовке производства;

- информационные  материалы по технологической  подготовке производства.

Отдел маркетинга и рекламы предоставляет:

- предложения  по совершенствованию подготовки  производства новых изделий;

- информацию  по обеспечению соответствия  конструкции изделия стандартам  качества;

- рекомендации  по ускорению оснащения отдельных  технологических операций с целью  повышения качества и надежности  изделия.

4. Взаимодействие со складом

Отдел маркетинга и рекламы получает:

- наряды  на исследования рынков сырья,  материалов, полуфабрикатов и комплектующих  изделий;

- заявки  на вхождение в снабженческие  телемаркетинговые системы;

- графики  закупок товаров и поставок  сырья, материалов, полуфабрикатов  и комплектующих изделий на предприятие;

- лимитно-заборные  карты на получение сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих  изделий;

- лимиты  на горюче-смазочные и другие  материалы, необходимые для работы  подразделений, сервисных и дилерских  центров.

Отдел маркетинга и рекламы предоставляет:

- результаты  исследований рынков сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих  изделий;

- рекомендации  по срокам закупок товаров  и поставок сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих  изделий с учетом требований заказчиков конечной продукции;

- заявки  на горюче-смазочные и другие  материалы, необходимые для работы  подразделений, сервисных и дилерских  центров, согласованные с транспортным  подразделением.

5. Взаимодействие с производственным отделом

Отдел маркетинга и рекламы получает:

- отчеты  о принятых мерах по устранению  производственных дефектов;

- документы  на взаимные расчеты.

6.  Взаимодействие маркетингового отдела с бухгалтерией. Отдел маркетинга получает бухгалтерскую информацию о командировочных расходах, расчетные листы на заработную плату и так далее. В свою очередь представляет необходимые для балансовых отчетов документы, а также документы на командировки специалистов.

     При грамотно поставленном взаимодействии отдела маркетинга с другими подразделениями компании достигается максимальный эффект деятельности предприятия в целом.  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     В курсовой  работе были рассмотрены основные понятия информационных систем (их назначение, виды их на предприятии и способы создания).

     Были  подробно рассмотрены и изучены функции информационной системы отдела маркетинга и рекламы, а именно: бизнес-процессы отдела, информационные потоки, программное обеспечение, взаимосвязь с другими информационными системами предприятия.

     На  основе полученной информации можно  сделать вывод, что отдел маркетинга и рекламы в наше время может эффективно функционировать только во взаимодействии с информационной системой в компании. 
 

Список  использованной литературы 

1. Котлер  Ф.П. “Основы маркетинга”, - М.: “Прогресс”, 2003г.
2. “Маркетинг - выбор лучшего решения”, - М.: “Экономика”, 2005г.
3. “Основы маркетинга”, - М.: “Политехника”, 2001г.
4. Ч. Сэндидж. “Реклама. Теория и практика”, - М.: Прогресс, 2008г.
5. Багиев Г.Л. “Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии” (материалы к семинару), - М.: 2000г.