Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Декабря 2011 в 08:02, доклад
АВИАТАРИФ - стоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние. В международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы.
АМЕРИКАНСКИЙ ПЛАН - гостиничный тариф, включающий в себя стоимость размещения и трехразового питания.
АНГЛИЙСКИЙ ЗАВТРАК - полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай.
АННУЛЯЦИЯ - отмена туристической поездки.
АПАРТ-ОТЕЛЬ - гостиница, номера в которой состоят из апартаментов.
ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН- карточка, выдаваемая пассажирам на авиа- и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке.
ПРЯМОЙ РЕЙС- рейс, при котором пассажир не делает пересадок на всем пути следования от пункта вылета до пункта назначения.
ПСАММОТЕРАПИЯ - метод лечения с использованием песочных ванн из специального песка, обладающего большой теплопроводностью.
ПЭКИДЖ-ТУР- любой
тур (индивидуальный или групповой), включающий
в себя некоторый набор услуг (перевозка,
размещение, питание, экскурсии и т.д.),
общая продажная стоимость которого равна
стоимости его элементов.
РАСЧЕТНЫЙ ЧАС- момент начала (окончания) суток (обычно 12.00 часов дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующюю ночевку.
РАФТИНГ - сплав по горным рекам на лодках, катамаранах или плотах, не оборудованных моторными средствами.
РЕГИСТРАЦИОННАЯ КАРТОЧКА- выдаваемый в ряде стран пограничными властями временным посетителям при въезде в страну и возвращаемый ими пограничным властям при выезде из страны документ, подтверждающий регистрацию этих посетителей властями данной страны.
РЕГУЛЯРНЫЙ РЕЙС- рейс, выполняемый постоянно в течение определенного срока в соответсвии с заранее опубликованным расписанием.
РЕКЛАМАЦИЯ- претензия; заявление одной стороны о том, что другая сторона не выполнила (полностью или частично) лежащих на ней обязательств, и требование в связи с этим соответствующего возмещения.
РЕКЛАМНЫЙ ТУР- бесплатный или льготный тур, организуемый для турагентств и (или) сотрудников авиакомпании с целью их ознакомления с определенными туристскими маршрутами и центрами.
РЕЦЕПЦИЯ- общий зал или комната в гостиницах для приема, регистрации и оформления гостей, а также нахождения дежурных-портье для приема и выдачи ключей от номеров и выполнения различного вида поручений гостей отеля.
РУЧНОЙ БАГАЖ
- вещи, которые пассажиру разрешено авиакомпанией
без дополнительной платы перевозить
при себе, причем ответственность за сохранность
ручного багажа лежит на самом пассажире.
САФАРИ- туристическая поездка с целью охоты или знакомства с местной природой, как правило в странах Центральной Африки.
СЕМЕЙНЫЙ ПЛАН- система скидок со стоимости размещения, предоставляемых в некоторых странах гостиницами членам одной семьи, путешествующим вместе.
СЕРТИФИКАЦИЯ ТУРУСЛУГ- процедура проверки качества предлагаемых продуктов туристской фирмы с последующей выдачей сертификата соответствия качества.
СИСТЕМА ФОРТУНА- продажа пакета туруслуг со скидкой за размещение без указания конкретной гостиницы, название которой становится известно при приезде на место отдыха. При этом гарантируется размещение в отеле определенной категории.
СКИ-ПАСС- разрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде.
СНОУБОРД- спуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске.
СОПРОВОЖДАЮЩИЙ-
служащий туристической фирмы, в обязанности
которого входит сопровождение туристов
по маршруту, организация размещения,
питания и перевозки.
ТАЙМШЕР - покупка права пользования номером на одну-две недели в том или ином месте в течение продолжительного периода. При этом создаются условия для обмена местами отдыха, что позволяет владельцам таймшеров менять место отдыха.
ТАКС-ФРИ (tax free) - система частичного возврата налога на добавленную стоимость в ряде стран при покупке и вывозе товара иностранцами. Как правило, используется в крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы. Деньги могут возвращаться при пересечении границы или в стране постоянного пребывания.
ТАМОЖЕННАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ- письменное или устное заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о перевозимых туристами вещах и предметах.
ТАМОЖЕННАЯ ПОШЛИНА- налог, которым облагаются некоторые товары, пропускаемые через границу какой-либо страны.
ТАМОЖЕННЫЕ ЛЬГОТЫ- частичное или полное освобождение от уплаты таможенной пошлины на ввоз в страну предметов или товаров, обычно облагаемых пошлиной; частичное или полное снятие ограничений на вывоз из страны определенных предметов или товаров.
ТАМОЖНЯ - государственное учреждение, осуществляющее контроль и пропуск товаров и личных вещей, провозимых через гранцу, и взимание таможенной пошлины.
ТАРИФЫ АВИАБИЛЕТОВ- дифференцированная система оплаты авиаперевозки в зависимости от уровня предоставляемых услуг, условий использования, обмена и возврата авиабилетов. Некоторые виды тарифов: экскурсионный - бронь в любой день, обратная дата может быть открыта в пределах срока действия тарифа, сдача билета в любой момент с потерей небольшой суммы. Молодежный - скидка около 20% от основного экскурсионного тарифа. Групповой льготный тариф для группы от 6-10 человек на срок пребывания от 6 дней до 1 месяца. АРЕХ - бронь не менее, чем за 7 дней, дата вылета туда и обратно строго фиксированы, штраф при сдаче билетов за 7 дней - 50%, при более позднем сроке сдачи билетов деньги не возвращаются. РЕХ - бронь в любое время, дата вылета строго фиксируется, штраф 50% при возврате билета до регистрации вылета.
ТЕРРЕНКУР - метод лечения дозированными по расстоянию, времени и углу наклона пешими восхождениями по размеченным маршрутам.
ТОПЛЕС- использование купальника без верхней части (в некоторых странах не рекомендуется или запрещается).
ТРАНЗИТ- провоз пассажиров (туристов) из одной страны в другую через промежуточную страну.
ТРАНСФЕР- любая перевозка туриста внутри туристского центра (доставка с вокзала, аэропорта или морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала, аэро- или морского порта на другой; из гостиницы в театр и обратно).
ТРЕККИНГ- пешие походы по пересеченной местности без специальной подготовки участников.
ТУР- туристкая поездка по определенному маршруту в определенный срок с определенным комплексом услуг (перевозка, размещение, питание и др.). Различается индивидуальное и групповое путешествие.
ТУРДОКУМЕНТЫ - документы, выдаваемые туристам обслуживающей их туристской фирмой в обмен на ваучер в первом пункте обслуживания (гостиничные талоны, талоны на питание и экскурсии), против которых туристам предоставляются конкретные туристические услуги.
ФИКСИРОВАННАЯ КВОТА - квота с закреплением определенных номеров гостиничного фонда за конкретных туроператором (турагентом).
ФОРС-МАЖОР- обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.).
ФОТОСАФАРИ- туристская поездка с целью фотографирования редких животных и растений в естественных условиях их обитания.
ФРАХТОВАНИЕ- заключение чартера.
ХАБ - трансферный центр, распределительный центр - аэропорт, консолидирующий авиасвязи разных направлений.
ХОСТЕЛ- разновидность гостиниц с небольшим набором услуг.
ЧАРТЕР- договор
между владельцами транспортного средства
(теплохода, самолета, автобуса и т.п.) и
фрахтователем (нанимателем) на аренду
всего транспортного средства или его
части на определенный рейс или срок.
ШЕНГЕНСКАЯ ВИЗА- единая виза сроком до трех месяцев, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы(Германия, Франция, Бельгия, Голландия, Люксембург, Испания, Португалия, Италия и др.) в течение срока действия визы.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ- вид самообслуживания в ресторанах, кафе, отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату получают любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых, заранее выставленных в зале.
ШОП-ТУР- туристская поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания.
ЭЛОТМЕНТ - форма взаимодействия туроператора и хотельера, при которой оператор заявляет о размерах и длительности собственного блока мест, однако не оплачивает его предварительно, а получает возможность вносить плату хотельеру непосредственно перед каждым заездом туристов.
ЭНОТЕРАПИЯ
- лечение вином.
ФИЛИАЛ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО СОЦИАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА»
в
г. СУРГУТ
Кафедра
менеджмент организации
«Термины в сфере туризма»
по курсу
«Основы иноязычной терминологии»
Работа выполнена:
студенткой 5 курса д/о
Работа проверена:
Сургут
2011