Терминология в сфере туризма

 

АВИАТАРИФ  - стоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние. В международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы. 

АМЕРИКАНСКИЙ  ПЛАН  - гостиничный тариф, включающий в себя стоимость размещения и трехразового питания. 

АНГЛИЙСКИЙ ЗАВТРАК  - полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай. 

АННУЛЯЦИЯ - отмена туристической поездки. 

АПАРТ-ОТЕЛЬ  - гостиница, номера в которой состоят из апартаментов. 

АПАРТАМЕНТЫ  - тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенные к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера).  

БАГАЖНАЯ  КВИТАНЦИЯ  - оформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при регистации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания берет на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании перевозки. 

БЕРЕГОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - совокупность услуг (экскурсий, театральных представлений и т.д.), предоставляемых участнику круиза в портах захода круизного судна в период его стоянки. 

БЕСПОШЛИННЫЙ  ВВОЗ- пропуск для перевоза через таможенную границу соответствующей страны товаров без обложения их ввозными пошлинами. Обычно беспошлинно пропускаются предметы личного обихода в разумных пределах. 

БЛОК-ЧАРТЕР - аренда определенной части транспортного средства на один или несколько регулярных рейсов. 

БОНУСНАЯ СИСТЕМА  АВИАКОМПАНИЙ- система премий для клиентов конкретной авиакомпании за достижение установленных показателей числа продолжительности полетов, летных часов и т.д. 

БОТЕЛЬ - небольшая гостиница на воде, в качестве которой может использоваться соответствующим образом оборудованное судно

БРОНИРОВАНИЕ- предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения на определенную дату. 

БУНГАЛО- отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах. 

БЮРО ОБСЛУЖИВАНИЯ - бюро в гостинице, осуществляющее разнообразный информационный сервис, валютно-финансовые операции, обеспечение его транспортными билетами и билетами для посещения культурно-зрелищных мероприятий, организацию медицинской помощи.  

ВАУЧЕР- документ, выданный туристской или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д. и являющийся основанием для получения этого обслуживания. 

ВИЗА  - специальное разрешение соответсвующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства. 

ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (all inclusive) - система обслуживания в отелях, при которой питание, напитки (чаще всего местного производства) и отдельные виды услуг не требуют дополнительной оплаты. Разновидностью данной системы обслуживания является система max inclusive, когда перечень дополнительных услуг может быть существенно расширен и включать бесплатное пользование сауной, парикмахерской, занятия различными видами спорта и т.д. 

ВСТРЕЧА И ПРОВОДЫ- набор услуг (помощь переводчика, поднос багажа, автотранспорт), предоставляемых туристам при их доставке с ж/д вокзала, из аэро- или морского порта в гостиницу и обратно.  

ГИД- проводник-профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности. 

ГАЛОТЕРАПИЯ - метод лечения с пребыванием в искусственно созданном микролклимате соляных пещер

ГЕЛИОТЕРАПИЯ - солнцелечение. 

ДАЙВИНГ - подводное погружение с аквалангом. 

ДОРОЖНЫЙ ЧЕК- банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу. Банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный возврат денег в случае утери этих чеков в результате кражи, уничтожения и т.п. 

ДЬЮТИ-ФРИ (duty free)- система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов,паромах и других транспортных средств, или в отдельных местах посещения иностранцев (как правило, сигареты, вино, парфюмерия и сувениры).  

ЕВРОЛАЙН- международная ассоциация перевозчиков, об'единяющая 35 крупных европейских автобусных компаний. Система Евролайн соединяет между собой 21 крупнейший город Европы. При использовании специального проездного билета Евролайн-пас можно получать значительные скидки в течение от 30 до 60 дней на пассажирские автобусные рейсы по Европе без возрастных ограничений. 

ЕВРОПЕЙСКИЙ ПЛАН - гостиничный тариф, включающий в себя только стоимость размещения (без стоимости питания).  

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ КРУИЗ- железнодорожная туристская поездка в течение несколькоихдней по круговому маршруту с использованием поезда не только для передвижения, но и для предоставления туристам размещения, питания и т.д. с остановками по маршруту для проведения экскурсий.  

ЗАМКНУТЫЙ КРУГОВОЙ МАРШРУТ- круговой маршрут с транспортировкой пассажиров до места назначения и обратно одним и тем же видом транспорта. 

ЗЕЛЕНЫЙ КОРИДОР- место пересечения границы для провоза вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию.  

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ  ТУР- тур с определенным набором туруслуг, заказанный клиентом (или небольшой группой) по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу. 

ИНКЛЮЗИВ-ТУР- основной вид индивидуального или группового тура. Как правило, представляет собой жестко спланированную по маршруту, времени, сроку, набору и качеству услуг поездку, которая продается потребителю как неразделимый на элементы товар по общей цене, обычно включаюший в себя стоимость как обслуживания, так и проезда по маршруту. 

ИНТЕР-РАЙЛ- система проездных билетов на железнодорожном транспорте, позволяющая в течение определенного срока действия ездить внутри зоны билета без ограничений. 

ИППОТЕРАПИЯ - лечебная верховая езда

КАРТОЧКА ПРИБЫТИЯ- специальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе. 

КАЙОНИНГ- спуск по горным рекам и водопадам в гидрокостюмах без применения плавсредств. 

КВОТА - количество номеров, выделяемых средством размещения туроператору (турагенту) на основании договора и в определенный период.

КЕЙТЕРИНГ - предоставление питания и напитков вне помещения кафе или ресторана средства размещения.

КЕМПЕР- турист, путешествующий на автотранспорте и пользующийся кемпингом. 

КЕМПИНГ- лагерь для автотуристов, оборудованный палатками или другими легкими сооружениями летнего типа (например, бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и канализации и оснащенный приспосаблениями для приготовления пищи.

КЛАСС - разряд пассажирских железнодорожных вагонов, кают на теплоходах, мест на самолетах, устанавливаемый в зависимости от степени удобств, предоставляемых пассажирам (туристам). 

КОМБИНИРОВАННЫЙ БИЛЕТ- билет на поездку с использованием двух и более транспортных средств (например, самолет-теплоход, поезд-автобус и т.д.) 

КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ- стандартный набор туристических услуг, обычно включающий в себя встречу и проводы, размещение в гостинице, питание и экскурсионное обслуживание. 

КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВТРАК- легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема. 

КРУИЗ- морская или речная туристская поездка на теплоходе, используемом как средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т.д., включающая в программу береговое обслуживание. 

КРИОТЕРАПИЯ - метод лечения с использованием льда или низких температур.

ЛИТОТЕРАПИЯ - метод лечения с использованием камней.

МАНИФЕСТ- список членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с указанием паспортных данных. 

МАРШРУТ - заранее намеченный или установленный путь следования путешественников (туристов) или транспортных средств. 

МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТУДЕНЧЕСКИЙ БИЛЕТ- документ определенной формы, подтверждающий факт учебы в университете или другом высшем учебном заведении, для получения ряда льгот студентами при совершении туристических поездок. 

МОДИФИЦИРОВАННЫЙ  АМЕРИКАНСКИЙ ПЛАН- гостиничный тариф, включающий в себя стоимость размещения и двухразового питания (завтрак и обед или завтрак и ужин). 

МОТЕЛЬ - гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозапрвочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам. 

МОЦИОН - прогулки, совершаемые здоровыми людьми для укрепления здоровья, а больными - для выполнения лечебного режима.

НЕОРГАНИЗОВАННЫЙ  ТУРИЗМ - самодеятельные поездки туристов, как правило, организуемые самими туристами без помощи туристского сбытового аппарата; оплата услуг обычно производится по мере пользования ими. 

НОРМА БАГАЖА  - максимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке. Нормы дифференцированы по классам пассажирских мест. 

НИЗКИЙ СЕЗОН - наименее популярное время для поездок (путешествий), как правило, период действия максимальных скидок.

ОЗНАКОМИТЕЛЬНАЯ ПОЕЗДКА (РЕКЛАМНЫЙ ИЛИ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТУР)- бесплатный или льготный тур, организуемый для турагентств и (или) сотрудников авиакомпании с целью их ознакомления с определенными туристскими маршрутами и центрами. 

ОРГАНИЗАТОР ТУРА- частное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая группу туристов для участия в туре, предлагаемом тиристской фирмой. Как правило, организатору тура может предоставляться возможность бесплатной поездки по данному маршруту. 

ОРГАНИЗОВАННЫЙ  ТУРИЗМ- поездка, организуемая туристскими фирмами по стандартному или разработанному самим туристом маршруту. 

ОРОШЕНИЕ - лечебная процедура, при которой на кожу или слизистые оболочки воздействуют струящейся минеральной водой.

ПАНСИОН- небольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или семьей, которые обычно проживают в этом же здании. 

ПАРКИНГ- место для стоянки автотранспорта. 

ПАРОМ - самоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, ж.д вагонов и пр.) при перевозке через водоемы (моря, проливы и пр.). 

ПЕРЕВЕС БАГАЖА - излишки багажа (по весу и габаритам) сверх установленного авиакомпанией предела, перевозка которых оплачивается пассажирами дополнительно. 

ПЛАН-КАРТА - схема расположения мест в каютах или купе. 

ПЛАЦКАРТА- дополнительная к проездному билету карточка или ж/д квитанция на право занятия определенного места в поезде дальнего следования. 

ПОЛЕТНЫЙ КУПОН- часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке. 

ПОЛНЫЙ ПАНСИОН- вид питания в гостиницах, при котором в стоимость проживания включается трех- или четырех-разовое питание.). 

ПОЛУПАНСИОН- вид питания в гостиницах, при котором завтрак и ужин или завтрак и обед включены в стоимость проживания. 

ПОРТ ЗАХОДА- пункт промежуточной стоянки морского пассажирского судна, предусмотренный его маршрутом. 

ПОРТОВЫЙ СБОР- сбор, взимаемый с пассажиров при их прибытии в како-либо город или страну, при отъезде из какого-либо города или страны в случае прохождения ими через морской, речной или аэропорт.