Сетевые обучающие технологии и проблема глобализации образования

Запись на курсы

Learning Space предоставляет три способа записи пользователей на курсы: пользователи могут записаться сами; их автоматически может зарегистрировать система, в соответствии с их профилями; или внести их в список может только администратор.

Администратор определяет, как происходит запись студентов на курс, кому желательно или необходимо пройти этот курс, и любые предварительный условия записи. Например, администратор может настроить Learning Space таким образом, что всем пользователям потребуется изучить курс «Перспективные концепции в машиностроении». Администратор может поставить такое предварительное условие, которое бы гарантировало, что студенты с успехом закончили изучать «Основы машиностроения», для того, чтобы начать изучать курс повышенного типа. Процесс записи на эти два курса может быть упрощен с помощью автоматической записи всех пользователей имеющих профиль Машиностроение. 

Учебные курсы в Студенческом (Учебном) интерфейсе

Когда автор заканчивает разработку курса в Планировщике и запускает его в сеть, то курс становится доступным в Студенческом интерфейсе. Учебный интерфейс показывает те курсы, на которые пользователи записаны. Когда они производят щелчок мыши на ссылке занятий, Learning Space находит URL взаимодействующий с этим видом действий и открывает ссылку в учебном интерфейсе Learning Space.  Если занятие ведется пошагово с учетом индивидуальной скорости, студенты прочитывают содержание вида деятельности описанного в данном занятии и следуют инструкциям. Типично, что отчасти оценка зависит от этой индивидуальной пошаговой деятельности. Отслеживание информации, например, очки, набранные студентом и его статус по завершении работы, переходит от файла содержимого к Learning Space и сохраняется в РБД.

Если учебная деятельность происходит в Рабочей сессии, студент должен начать работу в определенное время. Learning Space запускает отдельное окно браузера. Если деятельность связана с работой Дискуссионного Совета, студент нажимает опцию Дискуссия, для того, чтобы запустить необходимый  подпроцесс. Студенты, участвующие в рабочей сессии могут также присоединиться и к чатам, входящим в данный вид работы. Когда студент заканчивает работу в Рабочей сессии, или обсуждение на Дискуссионном Совете, Learning Space возвращает контроль Студенческому интерфейсу.

Функции установленные на Вспомогательном сервере. Чем управляет Вспомогательный Сервер

Вспомогательный сервер обеспечивает программные средства, необходимые для проведения в классе Рабочих Сессий, в которых участвуют студенты и преподаватели. Он предусматривает также работу с приложениями, использование так называемой виртуальной  «белой доски» или «школьной доски» (проекционное оборудование для компьютеризованных презентаций), посещение веб-сайтов, или проведение одновременного тестирования. При наличии требуемой аудио-видео аппаратуры и программного обеспечения, каждый из участников занятия сможет видеть и слышать другого.

Вспомогательный сервер также хранит Дискуссионную базу данных, создаваемую и управляемую авторами курса и инструкторами. Эта база обеспечивает проведение Дискуссионных Советов, когда студенты, изучающие какой-либо курс, могут прочитывать относящиеся к нему документы и создавать ответные документы, а также просматривать ответы других студентов. Дополнительно сервер, с помощью программных средств, дает учащимся возможность проводить беседы (Чаты) в режиме реального времени с другими студентами, находящимися в режиме чата данного учебного курса.

Подготовка материалов для Рабочей Сессии

Инструктора используют Модуль материалов в Администраторском интерфейсе для подготовки материала для Рабочих Сессий, составления графика занятий, создания и управления дискуссиями, возникающими в ходе курса. Они могут подготовить материал для показа его с помощь. «Белой доски», также могут создать ссылки (раздел «Follow me») на Web-сайты, которые нужно просмотреть студентам во время занятия. Материал для «Белой доски» может быть создан в различных приложениях, включая крупноформатные таблицы, графику, и пакеты обработки текста. Learning Space преобразовывает файлы в формат, который распознается и отображается проекционным оборудованием для компьютеризованных презентаций «белой доски». После того как вспомогательные материалы подготовлены, авторы курса используют Модуль Планировщика, чтобы установить связь с учебными материалами курсов и занятиями. Тесты также создаются в Модуле Материалов и могут быть включены в Рабочие Сессии или индивидуальную пошаговою работу.

Осуществление вспомогательных функций

Для участия в обсуждении по ходу занятий и посещения Рабочих Сессий, студенты и преподаватели подключаются к студенческому (учебному) интерфейсу. Чтобы запустить Рабочую Сессию, в списке запланированных действий щелкают мышкой на соответствующей опции, или находят ее в ниспадающем списке меню. Learning Space определяет, кем является пользователь – студентом или инструктором, и отображает соответствующие опции. Преподаватели обладают дополнительным набором инструментов, недоступным для студентов, который помогает проводить Рабочие Сессии.

Для участия в дискуссиях по курсу, пользователи могут кликнуть на  гиперссылке Дискуссионного Совета в учебном интерфейсе. Если в текущий момент они уже участвуют в занятии, то можно кликнуть на опции «Присоединиться к дискуссии» для того, чтобы запустить данный трэд (при условии, что он является доступным).

              Для беседы со студентами или инструктором, пользователи щелкают клавишей мыши на ссылке Чата, под Инструментарием курса в Модуле Учебных Курсов.

Зона дополнительной безопасности Вспомогательного Сервера

Размещенный на Lotus Domino, Вспомогательный Сервер функционирует под контролем системы безопасности, отличной от системы Центрального Сервера. Центральный Сервер Learning Space управляет доступом пользователя к своим функциям посредством профилей и разрешений на доступ, в то время как Домино управляет доступом с помощью списка контроля доступа (ACL) в каждой Дискуссионной БД, так же как и группы пользователей в Директории Домино на Вспомогательном Сервере. Learning Space включает в себя программные средства, которые копируют и переводят информацию о пользователе из БД Центрального Сервера в директорию Вспомогательного Сервера, так что обе системы синхронизированы. Уровни доступа фиксированного пользователя определены установленными для него разрешениями (в Администраторском интерфейсе).

Информация о пользователе хранится и в Центральном, и во Вспомогательном серверах. Когда пользователь получает доступ к Вспомогательному Серверу, регистрационное имя при входе в систему подтверждается Центральным Сервером, удостоверяя то, что соответствующие разрешения получены. Для получения дополнительных сведений о синхронизации информации о пользователе между обоими серверами смотрите в Руководстве Системного Администратора.

Как со временем могут развиваться интерфейсы Learning Space

В отличие от программных продуктов, предлагающих всем одни и те же фиксированные функции, в Learning Space происходят изменения, когда пользователи добавляют информацию в БД, когда администраторы изменяют системные установки и разрешения, когда авторы создают учебные курсы. На то, что пользователи видят в режимах учебного и управляющего интерфейсов влияют следующие факторы:

 Разрешения

Функции (опции), которые  вы наблюдаете в Студенческом и Администраторском интерфейсах отражают разрешения, установленные для вас, как для пользователя, профиля (профилей). Когда вы подключаетесь к системе как пользователь Learning Space, вы получаете профиль, дающий вам предписанный набор разрешений, которые нужны вам для работы.

 Величины в реляционных базах данных

Learning Space поставляется с набором значений по умолчанию, которые отображены на листах (вкладках) свойств, записях по умолчанию и на страницах настройки. Но по мере вашей работы в данном продукте, значения в БД будут изменяться. Например, при добавлении новых пользователей, уточнении разрешений на доступ, создании учебных курсов и материалов, в БД добавляются новые значения, что в свою очередь, влияет на учебный и управляющий интерфейсы. Вся  работа, связанная с подачей заявок, подключением или уничтожением записанной информации, ведет к изменению величин в таблицах БД. Фоновая обработка также добавляет информацию в БД, изменяя там находящуюся. Один из примеров – механизм отслеживания, создающий и обновляющий записи о учебной деятельности студента. (для дополнительной информации смотри Руководство Системного Администратора)

 Настройки в Домашнем Модуле Администраторского интерфейса

Есть несколько способов адаптировать к своим требованиям страницы и изображения, установленные по умолчанию на странице настроек Центрального Сервера. Для дополнительной информации смотри систему помощи.

 Настройки в серверных файлах пользовательского интерфейса.

Есть много способов адаптировать Learning Space к нуждам вашего предприятия. Например, вы можете изменить слова и рисунки, отображаемые интерфейсами, или можете добавить дополнительные величины полей, которыми могут пользоваться другие при работе с учебным и управляющим интерфейсами. Для дополнительной информации смотри Руководство по настройке пользовательского интерфейса.

 Настройка параметров учебного курса в Планировщике

От того, как проведена настройка курса, зависит, какие функции доступны для студентов в учебном интерфейсе. Например, могут ли они сами записаться на курс, смогут они увидеть специальные Страницы Объявлений или нет, доступны ли услуги электронной почты и есть ли у них доступ к ресурсам Вспомогательного Сервера. 

 Настройки Предпочтений и Сервисной Программы в БД Learning Space

Установщик Learning Space может пользоваться утилитой БД, находящейся на Центральном Сервере Learning Space, для того чтобы решить:

      Сколько записей показывать на одной странице

      Видны ли инструментальные подсказки (всплывающие подсказки) в режиме обоих интерфейсов

      Есть ли возможность отображения специализированного интерфейса (определяемого пользователем)

      Могут ли пользователи изменять настройки в Активной Зоне и алфавитные настройки.

Если системный администратор сделал возможным для пользователя набор этих опций, то пользователи могут аннулировать набор по умолчанию, установленный в утитлите БД, и выбрать опции, отвечающие их личным предпочтениям. (дополнительную информацию смотри в помощи)[*].

3.4. Иллюстрации

Интерфейс среды: каталог курсов

Интерфейс среды: модуль Планировщика

Интерфейс среды: модуль Планировщика (создание курса)

Специальные шаблоны для автоматизированного создания курсов LearningSpace с частично русифицированным интерфейсом.[*]

3.5. Примеры использования Learning Space

1) Компания Hermann Miller один из ведущих дизайнеров и изготовителей офисной мебели и оборудования, столкнулась с необходимостью повышения эффективности и улучшения координации своей сети торговых представителей. В прошлом, торговым представителям компании приходилось посещать курсы переподготовки в центральном офисе фирмы в Мичигане. Затраты на организацию таких поездок для 5000 человек были крайне велики. Решением проблемы стало комплексное решение, с использованием последних разработок в области электронного обучения на базе LearningSpace 4.0, которое позволило проводить переподготовку торговых представителей без отрыва от производства. “Результаты применения технологий LearningSpace 4.0 превзошли все наши ожидания, - говорит директор службы по работе с клиентами компании Hermann Miller – Нашим торговым представителям очень понравилась эта форма обучения. Они считают, что курсы интересны, а среда удобна в обращении. Они сразу могут видеть результаты обучения. В итоге, они могут быстрее и лучше подготовиться к распространению новой продукции”. В будущем руководство компании собирается расширить применение LearningSpace 4.0 в рамках всей организации и использовать технологии электронного обучения на платформе LearningSpace для обучения таких служб как управление персоналом, IT, развитие производства и.т.д.

2) Acer Computers является третьей по величине компанией, производящей персональные компьютеры. В 120 ее подразделениях, расположенных в 37 странах, работает 28000 человек, и для успешного ведения бизнеса компания нуждается в постоянной высококачественной переподготовке кадров. В год внутри компании проводится 600 курсов по различным отраслям. Проведение этих курсов составляло определенную проблему для компании. Для того чтобы провести 80% курсов, её инструкторам приходилось ездить из страны в страну, причем эти курсы в каждой стране проходили ежегодно по несколько раз. Затраты же на проведение курсов превышали общую сумму зарплат всех сотрудников компании! Компания приняла решение построить свою систему обучения на платформе LearningSpace 4.0 и обратилась к одному из бизнес партнеров Lotus за помощью в развертывании такой системы в масштабах всей организации. “Система LearningSpace проявила себя не только как надежная и эффективная платформа для проведения обучения, но и повысила производительность труда персонала, так как в отличии от традиционной формы обучения позволила проводить переподготовку без отрыва от производства, - говорит директор учебной администрации Acer Global Institute of Education. – Кроме того, она обеспечивает защищенную среду для обмена знаниями и опытом между нашими сотрудниками”.