Концепция стратегического управления GENERAL ELECTRIC

«7-S» или «Маккинси 7-S» – это семь взаимосвязанных переменных, названия которых в английском языке начинаются с буквы S: «стратегия», «структура», «системы управления», «персонал», «сумма навыков», «разделяемые ценности», «стиль».

Стратегия включает планы и направления действия, которые определяют распределение ресурсов; фиксирует обязательства всех участников по осуществлению поставленных целей.

Структура – это внутренняя композиция организации, отражающая ее сегментирование на подразделения, и иерархическую субординацию этих подразделений.

Системы – представляет собой процедуры, рутинные процессы и режимы, протекающие в организации (координация, корректировка планов, контроль и т.д.).

Персонал – включает важные группы кадров, существующие в организации со всеми их характеристиками.

Стиль – это культурный стиль организации и стиль руководства, применяемый ключевыми менеджерами.

Сумма навыков – это квалификация, отличительные возможности ключевых фигур в организации (например, навыки  ведения деловых переговоров, навыки эффективного планирования рабочего времени; владения компьютером с использованием необходимого программного обеспечения; навыки систематического повышения своей квалификации и т. д.)

Разделяемые ценности - смысл и содержание основных направлений деятельности, которые организация доводит до своих членов, они проявляются в организационной культуре.

Относительная важность каждого из этих факторов может со временем изменяться.  

Взаимосвязь семи компонентов «Маккинси 7-S» представляют следующим образом:

Но  когда организация собирается изменить свою организацию, семь составляющих изменяются в такой последовательности, которая показана на Рис. 2.

То на первом этапе определяется стратегия, которая  разъясняет, на чем организация должна концентрировать свои усилия и знания и какие согласованные действия нужно произвести, чтобы добиться конкурентных преимуществ.

На втором этапе рассматриваются ценности и культура в целом, которые будут  соответствовать  новой стратегии, а также те навыки, которые следует развить или приобрести для того, чтобы стратегия воплотилась в жизнь. Эти факторы формируют новый облик компании, фирмы и определяют изменения в других факторах.

На третьем  этапе следует выяснить, что требуется  изменить в оставшихся пяти факторах, чтобы все перемены дали положительный  результат.  

Значение  модели «7-S» в том, что она предоставляет  инструментарий для диагностики  неэффективных организаций. Служит основой анализа конкурентных преимуществ  той или иной организации.

Эта модель не претендует на то, чтобы дать четкое руководство по развитию бизнеса  или разработке стратегии, но представляет целостный взгляд на развитие организации.