Услуги коммерческих банков, оказываемые населению: российский и зарубежный опыт

Рассмотрев основные этапы развития теории банковских услуг, необходимо выявить существующие проблемы, а также рассмотреть точки зрения современных ученых относительно терминов и понятий, используемых в банковской деятельности.
Ряд проблем в теории банковских услуг (терминологическая база, особенности применения опыта западных банков на совре¬менном российском рынке банковских услуг, банковские услуги на рынках капиталов и ценных бумаг, банковские услуги с исполь¬зованием новейших банковских технологий) изучен недостаточ¬но подробно в силу объективных причин: закрытости и недоступ¬ности информации, наличия в западных источниках преимуще-ственно общих характеристик и рекомендаций.

Глава 1. Общая характеристика банковских услуг для населения
1.1. Сущность банковских услуг для населения
1.2. Классификация банковских продуктов и услуг для населения
1.3. Особенности функционирования рынка банковских услуг населению. (в основе ваш п.4.1)
Глава 2. Сравнительный анализ банковского обслуживания населения в РФ и Республике Казахстан
2.1. Анализ банковского обслуживания населения в ОАО «Сбербанк»
2.2. Анализ банковского обслуживания населения в АО «Евразийский банк».
2.3. Проблемы и перспективы банковского обслуживания населения
2.4. Современное состояние и проблемы рынка банковских услуг в РК