Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 18:00, курсовая работа
Деятельность российских банков с карточками началась в марте 1988г., когда в Лондоне между бюро путешествий ВАО "Интурист" и международной организацией VISA International было подписано соглашение, в результате которого "Интурист" стал членом этой международной организации, обладающим эмиссионными правами. С конца 60-х гг. и до 1989 кредитными карточками в РФ пользовались только иностранные туристы, но Сбербанк РФ разработал систему расчётов населения за товары и услуги пластиковыми карточками и в настоящее время почти все крупнейшие банки РФ предоставляют населению и организациям услуг по выпуску и обслуживанию пластиковых карт.
По техническим
характеристикам пластиковые
Пластиковая карточка - это универсальное платежное средство, которое позволяет своему владельцу оплачивать товары и услуги безналичным путем, а также более безопасно (по сравнению с наличными деньгами) хранить и перевозить свои денежные средства.
В условиях развития мирохозяйственных связей происходит процесс интеграции экономико-отдельных государств и развития платежных систем, в частности, в направлении развития безналичных форм расчетов, которые, в свою очередь, нашли широкое применение в современном мире. Одним из инструментов безналичных расчетов является пластиковая карта. В большинстве экономически развитых стран пластиковая карта является неотъемлемым атрибутом сферы торговли и услуг. Проведение операций с помощью платежных карт показывает степень интегрированности банковской системы и общества. Достаточно сказать, что безналичная оплата товаров и услуг в промышленно развитых странах достигает 90% в структуре всех денежных операций.
Экономисты называют пластиковую карту "услугой века", одним из ключевых элементов "технологической революции в банковском деле". Поэтому изучение проблем использования пластиковых карт в России представляется особенно актуальным, а изучение мировой практики и перспектив развития рынка пластиковых карт в России приобретают в настоящее время конкретную значимость.
Масштабы
и характер использования платежных
карт обоснованно рассматриваются
в качестве одного из важнейших индикаторов
уровня развития ритейлового банковского
бизнеса. Пластиковая карта - это
многоразовый платежный и кредитный
инструмент длительного пользования,
обладающий наиболее высокой на сегодня
степенью защиты от подделок и к
тому же содержащий идентификационную
информацию о держателе карточки,
позволяющий производить
Российские банки всегда отличались стремлением активно развивать карточный бизнес и уже накопили определенный опыт выпуска как зарубежных карточек по лицензии крупнейших финансовых ассоциаций, так и собственных рублевых и валютных карт. Тем не менее, масштабы использования платежных карт все еще заметно уступают среднестатистическим показателям по странам Европы. В немалой степени это объясняется тем, что данный сегмент рынка банковских услуг особенно сильно пострадал в результате финансового кризиса 17 августа 1998 года. Многократный спад физического объема товарооборота и ещё больший - потребительского импорта, был не самым главным ударом по рынку. Дефолты системы образующих для этого рынка банков-эмитентов, таких как "Инкомбанк", "СБС-АГРО", "Мост", "Менатеп", "Империал" и др. привели к тому, что оказались замороженными до 90% средств на карточных счетах. В России практически перестало существовать банкоматное хозяйство. Почти полностью были прекращены внутри-российские межбанковские операции по обслуживанию карт. Обанкротились многие торговые точки, принимавшие карты. Международные платежные системы заблокировали коды российских банков. В результате владельцы карточек этих систем смогли осуществлять платежи лишь в пределах России.
Постепенно
ситуация стала меняться в лучшую
сторону. В восстановлении и динамичном
развитии российского рынка пластиковых
карт заинтересованы многие: международные
платежные системы, которые не смирились
с потерей капиталов в России,
международные страховые
В 2005 году - количество выпущенных карт увеличилось до 15,5 млн., а в 2006 - до 21 млн. По состоянию на начало 2007 года, в России эмитировано почти 24 млн. карт. К четвёртому кварталу 2008 года выпущено 47,245 млн. карт, что почти на 50% больше 2007 года. Интересный факт, что соотношение международных и российских систем составляют соответственно 48% и 52%. Наибольшее количество выпущенных карт и объем операций с их использованием приходится на международные платежные системы Visa и Europay/MasterCard, что объясняется, прежде всего, развитой инфраструктурой, предназначенной для осуществления операций с использованием карт этих платежных систем как на территории России, так и за ее пределами. Наряду с этим в России действуют отечественные платежные системы: Золотая Корона, Union Card, ACOORD, STB Card и ряд других небольших систем.
Рассматривая банковскую пластиковую карту как платежный инструмент нужно выделить основные ее достоинства и преимущества. Для самого клиента - это удобство в использовании, уменьшение риска потери средств, льготы при получении услуг в предприятиях торговли и сервиса, уменьшение затрат при проведении финансовых операций, автоматическая конвертация, финансовая привлекательность - начисление процентов, удаленное управление счетами и многое другое; - для предприятий - расширение продаж и привлечение новых покупателей, снижение затрат на инкассацию выручки, повышение безопасности работы с использованием подписей владельцев, престиж и ряд других преимуществ; - для банков - расширение спектра услуг, появление новых клиентов, снижение стоимости операций за счет безбумажной технологии, взимание дополнительных комиссий - и как следствие, увеличение дохода, повышение конкурентного потенциала банка.
2.2.Проблемы на рынке
К сожалению, для российского пользователя банковская карта представляет собой скорее больше не платежный инструмент, а средство снятия наличных денег. По данным исследования КОМКОН доля карточных платежей в ежедневных расчетах населения более чем в 10 раз ниже, чем в американских супермаркетах, где они составляют 60%. Это объясняется рядом причин, которые и предопределили проблемы, существующие на рынке пластиковых карт в России.
Во-первых, развитие телекоммуникационной инфраструктуры в России по сравнению с другими развитыми странами находится на низком уровне. Во-вторых, финансовый кризис 1998 года в значительной степени подорвал доверие к банкам, однако сейчас ситуация меняется в лучшую сторону. В-третьих, к сожалению, пока не разработана полноценная государственная политика в отношении рынка пластиковых карт, которая предусматривала бы как законодательное регулирование всего комплекса отношений между участниками рынка, так и разработку программ поддержки отечественных инновационных решений в области расчетов пластиковыми карточками. И четвертой проблемой нужно выделить проблему безопасности. Тем не менее, сейчас во всем мире наблюдается тенденция перехода с магнитных карт на смарт-карты, что безусловно способствует повышению степени безопасности расчетов в целом. Уже в отдельных регионах получили широкое распространение карты с микропроцессором (смарт-карты), количество которых за 2006 год возросло на 43%и составило на конец 2006 года более 6 млн. карт.
Рынок платежных
карт всё больше становится полем
конкурентной борьбы между российскими
банками. Операции по банковским карточкам
относятся к числу наиболее доходных
видов банковской деятельности. В
среднем доход на единицу затрат
в карточном бизнесе выше, чем
по другим видам операций. Во-первых,
нужно отметить такие доходные проекты
как реализация зарплатных схем, столь
популярных в России и некоторых
странах СНГ. Издержки обслуживания
подобных проектов для банка минимальны
вследствие высокой степени автоматизации
процесса. Во-вторых, весьма существенными
могут быть для банка комиссионные
отчисления за проведение платежей при
использовании пластиковых
Специфика российского рынка состоит в том, что рынок развивается в основном не за счет индивидуальных вкладчиков и держателей карт, а за счет зарплатных проектов. Суть которых - обслуживание банком процесса начисления и выдачи заработной платы сотрудникам предприятия с использованием банковских пластиковых карт. Эта система очень широко распространена в регионах России и доля зарплатных карточек оставляет порядка 80 процентов всех выпушенных карт. Это во многом объясняет поведение держателей, которые после начисления заработной платы сразу же ее снимают в банкомате, отсюда и возникает высокий процент снятия наличных денежных средств.
Однако, стимулом к использованию пластиковых карт в России будет сочетание двух условий. Первое: механизм расчетов по карте должен быть не менее удобен, чем с использованием наличных денежных средств. Второе: пользование картами должно быть доступным, то есть минимальным по стоимости и выгодным клиенту.
Тем не менее,
несмотря на наличие препятствий
и трудностей, а также на довольно
крупные начальные затраты, связанные
с запуском и отработкой технологий
использования пластиковых
Как утверждают сами экономисты: "Будущее банковских услуг - за пластиковыми картами". И это действительно так, - несмотря на целый ряд проблем, российский рынок пластиковых карт развивается достаточно быстрыми темпами и внушает большие надежды.
Платёжная система "Visa" занимает на рынке России около 41%, поэтому я решила подробно рассмотреть эту платёжную систему.
Роль Visa
заключается не в получении какой-либо
прибыли, а в предоставлении своим
банкам-членам платежных решений, которые
позволяют им выпускать карты
и обслуживать транзакции по картам
Visa в торгово-сервисной сети. Эмитируемые
банками карты Visa безопаснее, удобнее
и эффективнее наличных денег. Более
того, они способствуют привлечению
населения в систему
Visa является
самой крупной платежной
Большую часть карт Visa, находящихся в обращении в России, составляют карты Visa Electron, выпускаемые в основном в рамках зарплатных проектов и предназначенные в первую очередь для людей, которые только начинают приобретать опыт использования такого современного способа оплаты, как пластиковые карты Visa.
Распределение
доли карт Visa на российском рынке отражает
состояние общества в России, где
на сегодняшний день уже достаточно
хорошо сформирован средний класс.
Поэтому для преобладающей
Однако
главным показателем
Рассмотрев рынок пластиковых карт в России, можно обнаружить следующие проблемы:
Но, несмотря
на проблемы, развитие российского
рынка пластиковых карт происходит
стремительными темпами, о чем свидетельствуют
вышеизложенные данные. Так как сфера
развития карточного бизнеса для
банков прибыльна, можно выявить
следующие перспективы
В целом же все платежные системы будут делать основной упор на развитие дебетовых карт, так как они проще в обслуживании и дешевле в эксплуатации. Сегодня самыми популярными останутся карты Visa и MasterCard, так как эти системы позиционируются как самые массовые и демократичные.
Информация о работе Состояние российского рынка пластиковых карт