Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 13:46, реферат
Цель написания данной работы: на основе теоретического анализа литературных источников рассмотреть понятие рефлексии и её место в общении, а также основы, концепции и область применения рефлексивного управления.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- изучить литературные источники по данной проблеме;
- рассмотреть понятие рефлексии, выделить её формы и виды, а также проанализировать место рефлексии в общении;
Введение 3
1. Понятие рефлексии и её место в общении 5
2. Рефлексивное управление 11
Заключение 18
Список литературы и использованных источников 19
Рефлексия занимает значительное место в жизни каждого человека. Рефлексия в общении представляется собой сложную систему рефлексивных отношений, возникающих и развивающихся в процессе межличностного взаимодействия. Важнейшей её особенностью является способность управлять собственной активностью в связи с изменяющимися условиями, задачами деятельности.
В
последнее время рефлексивный подход
приобрел особо значение в области
теории управления. Принятие
решений как рефлексивный процесс, основывается
на анализе и оценке ситуации, собственных
возможностей субъекта, его знаний, умений
и навыков и прогнозе последствий действий.
Рефлексивное управление представляет
собой взаимодействие, в котором как ситуация,
так и мышление участников-лиц, принимаюзих
решения, являются зависимыми переменными,
и познавательная и воздействующие функции
пересекаются друг с другом. Такой подход
открывает совершенно новые возможности
как для оперативного управления, так
и для предсказания стратегических решений.
Поэтому неслучаен все возрастающий интерес
специалистов в области политики, экономики,
моделирования боевых действий и других
областей науки и практики к рефлексивному
управлению.
Рефлексивная воронка восприятия (интерпретации) проблемного пространства
Граница познания пространства проблем и сущности проблем: - - - - - -
Психодиагностическая методика определения индивидуальной меры рефлексивности
Инструкция испытуемому.
"Вам
предстоит дать ответы на
1 - абсолютно неверно
2 - неверно
3 - скорее неверно
4 - не знаю
5 - скорее верно
6 - верно
7 - совершенно верно
Не задумывайтесь
подолгу над ответами. Помните, что
правильных или неправильных ответов
в данном случае быть не может. Первый
пришедший в голову ответ и
является верным".
Текст методики
1. Прочитав
хорошую книгу, я всегда потом
долгое время думаю о ней,
хочется ее с кем-нибудь
2. Когда
меня вдруг неожиданно о чем-
3. Прежде чем снять трубку телефона, чтобы позвонить по делу я обычно мысленно планирую предстоящий разговор.
4. Совершив какой-то промах, я долго потом не могу отвлечься от мыслей о нем.
5. Когда
я размышляю над чем-то или
беседую с другим человеком,
мне бывает интересно вдруг
вспомнить, что послужило
6. Приступая
к трудному заданию, я
7. Главное для меня - представить конечную цель своей деятельности, а детали имеют второстепенное значение.
8. Бывает, что я не могу понять, почему кто-либо недоволен мною.
9. Я часто ставлю себя на место другого человека.
10. Для
меня важно в деталях
11. Мне
было бы трудно написать
12. Я
предпочитаю действовать, а не
размышлять над причинами
13. Я
довольно легко принимаю
14. Как
правило, что-то задумав, я
15. Я беспокоюсь о своем будущем.
16. Думаю, что во множестве ситуаций надо действовать быстро, руководствуясь первой пришедшей в голову мыслью.
17. Порой
я принимаю необдуманные
18. Закончив разговор, я, бывает, продолжаю вести его мысленно, приводя все новые и новые аргументы в защиту своей точки зрения.
19. Если происходит конфликт, то, размышляя над тем, кто в нем виноват, я в первую очередь начинаю с себя.
20. Прежде
чем принять решение, я всегда
стараюсь все тщательно
21. У
меня бывают конфликты от того,
что я порой не могу
22. Бывает,
что, обдумывая разговор с
23. Я стараюсь не задумываться над тем, какие мысли и чувства вызывают в других людях мои слова и поступки.
24. Прежде чем сделать замечание другому человеку, я обязательно подумаю, в каких словах это лучше сделать, чтобы его не обидеть.
25. Решая
трудную задачу, я думаю над
ней даже тогда, когда
26. Если я с кем-то ссорюсь, то в большинстве случаев не считаю себя виноватым.
27. Редко бывает так, что я жалею о сказанном.
Из
этих 27-ми утверждений 15 являются прямыми
(номера вопросов: 1, 3, 4, 5, 9, 10, 11, 14, 15, 19, 20,
22, 24, 25). Остальные 12 - обратные утверждения,
что необходимо учитывать при
обработке результатов, когда для
получения итогового балла
Все пункты можно сгруппировать в четыре группы:
1) ретроспективная рефлексия деятельности (номера утверждений: 1, 4, 5, 12, 17, 18, 25, 27);
2) рефлексия настоящей деятельности (утверждения: 2, 5, 13, 14, 16, 17, 18, 26);
3) рассмотрение будущей деятельности (3, 5, 7, 10, 1!, 14 15,20);
4) рефлексия общения и взаимодействия с другими людьми (номера вопросов: 8, 9, 19, 21, 22, 23, 24, 26).
Перевод полученных оценок в стены
Стены | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
Сырые баллы | 80 и ниже | 100-
100 |
101-107 | 108-113 | 114-122 | 123-130 | 131-139 | 140-147 | 148-156 | 157-171 | 172 и выше | |
Интерпретация данных, полученных в результате тестирования
Высокие результаты по тесту (больше 7 стенов) говорят о том, что человек в большой степени склонен обращаться к анализу своей деятельности и поступков других людей, выявлять причины и следствия своих действий как в прошлом, так в настоящем и будущем. Ему свойственно обдумывать свою деятельность в мельчайших деталях, тщательно ее планировать и прогнозировать все возможные последствия. Вероятно также, что таким людям легче понять другого, поставить себя на его место, предсказать его поведение, понять, что думают о них самих.
Низкие результаты по тесту (меньше 4 стенов), вероятно, говорят о том, что испытуемому в меньшей степени свойственно задумываться над происходящим, над причинами своих действий и поступков других людей, над их последствиями. Такие люди не всегда планируют свою деятельность, бывают, импульсивны и ограничиваются рассмотрением меньшего количества деталей при принятии решения. У них возможно возникновение трудностей в общении с другими людьми из-за невозможности всегда точно понять другого, предсказать его реакцию.