Особенности делового общения на предприятии и их связь с эффективностью деятельности

Цель исследования состоит в том, чтобы на основе изученного и обобщенного материала, а также на основе анализа состояния делового общения на примере Фабрики им. Н.К.Крупской сформулировать предложения и рекомендации по его совершенствованию.

1.Введение
2. Роль делового общения на предприятии и в организациях
3. Производственные, экономические и финансовые показатели деятельности предприятия за 2-3 года.
4. Особенности делового общения на предприятии
• Структура управления горизонтальные и вертикальные связи
• Особенности проведения собраний, совещаний, деловых связей.
• Учет и контроль исполнения распоряжений и приказов
5. Мероприятия по улучшению делового общения на предприятии
• Экономическо-социальная оценка предложенных мероприятий
• Связь предложенных мероприятий с показателями деятельности предприятия
Заключение.
Список использованной литературы.