Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2011 в 16:50, курсовая работа
Целью работы является:
- понять, как проходит подготовка, переподготовка и повышение квалификации муниципальных служащих;
- выявить проблемы, рассмотреть способы решения, улучшения проблемных зон.
Задачами исследования являются:
- с теоретической позиции дать характеристику кадровому обеспечению органов местного самоуправления, предъявляемые требования, роль и значение;
- определить значимость повышения квалификации муниципальных служащих, процесс прохождения повышения квалификации;
- анализировать нынешнее состояние кадрового обеспечения;
- разработать мероприятия по улучшению кадрового обеспечения, подготовки, переподготовки и повышения квалификации муниципальных служащих путем внедрения инноваций.
Введение
Кадры муниципального
управления -- это совокупность работников,
профессионально выполняющих
Квалификация кадров,
понимание работниками своих задач и отношение
к делу являются решающими факторами эффективности
муниципального управления.
Основной костяк
кадров муниципального управления составляют
муниципальные служащие. В работе
рассматриваются требования, предъявляемые
к муниципальным кадрам, роль и значение
кадрового потенциала, влияние квалифицированных
кадров на работу всей системы.
Целью работы является:
- понять, как проходит
подготовка, переподготовка и повышение
квалификации муниципальных
- выявить проблемы,
рассмотреть способы решения, улучшения
проблемных зон.
Задачами исследования
являются:
- с теоретической
позиции дать характеристику
кадровому обеспечению органов
местного самоуправления, предъявляемые
требования, роль и значение;
- определить значимость
повышения квалификации муниципальных
служащих, процесс прохождения повышения
квалификации;
- анализировать нынешнее
состояние кадрового
- разработать мероприятия
по улучшению кадрового
1. Кадровое обеспечение
муниципального управления
1.1. Роль и значение
кадрового обеспечения
В органах местного
самоуправления работает много специалистов
высокой квалификации, с большим опытом
работы в своих сферах, но воспитанных
в старых традициях административно-командной
системы. Они не воспринимают собственную
деятельность как специфическую муниципальную
управленческую деятельность и используют
в своей работе подходы, характерные для
управления хозяйственными структурами
или структурами государственного управления.
Причины такого положения дел -- это, прежде
всего недолгая история муниципального
управления в России и несовершенная система
подготовки, переподготовки и повышения
квалификации муниципальных кадров.
Основной костяк
кадров муниципального управления составляют
муниципальные служащие.
Кадры муниципального
управления входят в более широкую
категорию «кадры управления», профессиональная
деятельность которых полностью или преимущественно
связана с выполнением функций по управлению
социально-экономическими процессами.
По существующей классификации кадры
управления подразделяются на три группы
в соответствии с участием в подготовке,
принятии и реализации управленческих
решений:
а) руководители,
б) специалисты,
в) вспомогательно-технический
и обслуживающий персонал.
Конкретный состав
кадров администрации муниципального
образования определяется ее штатным
расписанием. С учетом занимаемой должности
предметом деятельности муниципального
менеджера в различных соотношениях может
быть выполнение собственно управленческих
(руководящих), исполнительских и контрольных
функций.
1.2. Требования к
муниципальным кадрам
Требования к уровню
знаний, умений и навыков муниципальных
служащих зависят от занимаемой должности
и выполняемых функций (табл. 1.1.).таблица
1.1
Функции различных
групп муниципальных служащих
Звено
Низовое
Среднее
Высшее
Должности работников
Специалисты
Руководители структурных подразделений. Главные и ведущие специалисты
Главы администраций,
их заместители. Руководители крупных
структурных подразделений с
высокой степенью автономности
Основной вид управления
Оперативное управление
Тактическое управление
Стратегическое управление
Функции
Выполнение текущих задач. Контроль за выполнением решений руководства
Трансформация решений
руководства в задания
Управление экономическими,
политическими и социальными процессами
на территории. Представительские функции
С учетом выполняемых
функций к муниципальным
Низовое звено -- знание
конкретной сферы деятельности специалиста,
методов подготовки и принятия управленческих
решений, способов мотивации труда, психологии,
умение ослаблять напряжение, в т. ч. вызванное
решениями руководства.
Среднее звено -- знание
научных методов управления, общего
менеджмента, специальных экономических
и управленческих наук, владение практическими
инструментами и методиками этих наук,
знание социально-психологических методов
управления, аналитические навыки.
Высшее звено -- умение
предвидеть и оценить ситуацию, а
также перспективность того или
иного дела, гибкость и адаптивность
к изменениям внешней среды, обладание
качествами лидера, новаторское мышление,
владение инструментами стратегического
и инновационного менеджмента, знания
по общим, экономическим, специальным
и конкретным муниципальным наукам, навыки
консультирования, социально-психологические
и другие навыки.
Можно сказать, что
чем выше занимаемая должность, тем
более значительную роль в деятельности
муниципального менеджера играют управленческие
и экономические знания и тем
меньше значение технических знаний
и навыков.
Специфика и содержание
управленческого труда в
К числу интеллектуальных
ключевых способностей муниципального
служащего относятся:
способность быстро
и легко усваивать информацию;
способность наблюдать,
суммировать, отбирать и оценивать
факты;
способность не только
к анализу, но и к синтезу, к
обобщениям;
творческие способности.
Хотя перечисленные
способности оказываются в
Среди личностных качеств,
необходимых муниципальным служащим,
можно выделить следующие.
1. Способность понимать
людей и работать с ними:
уважение к мнению
других людей;
способность предвосхищать
и оценивать человеческие реакции;
легкость в налаживании
человеческих контактов;
способность выслушивать
собеседника, завоевывать доверие и уважение;
умение вести устное
и письменное общение;
способность убедить
и создать мотивы для действия.
2. Интеллектуальная
и эмоциональная зрелость:
независимость в
выводах;
гибкость и адаптируемость
к меняющимся условиям.
3. Этические качества:
искреннее желание
помочь другим;
способность осознавать
границы собственной
способность признавать
ошибки и извлекать уроки из неудач.
Эти способности
и качества приобретают особое значение
для муниципальных служащих в силу того,
что именно в этой сфере управленческой
деятельности предоставляются жизненно
важные услуги гражданам. Поэтому количество
и интенсивность контактов с внешней средой
(населением, предпринимателями, учреждениями,
общественными организациями и т. д.) особенно
велики. Причем в эти контакты оказываются
вовлеченными не только руководители,
но и рядовые сотрудники органов муниципального
управления.
В самом общем
виде муниципальный управленец -- это
сотрудник по оказанию услуг клиентам-гражданам,
по удовлетворению их спроса и потребности.
Современные требования
к муниципальному менеджеру основываются
на понимании им ряда важнейших отправных
положений (табл. 1.2.).
Ключевое значение
в процессах кадрового
1.3. Подбор, оценка и
расстановка муниципальных служащих
Подбор муниципальных
служащих заключается в установлении
пригодности работников (оценке) и
отборе наиболее подготовленных для
выполнения обязанностей по определенной
должности муниципальной
Расстановка муниципальных
служащих предполагает обоснованное и
экономически целесообразное распределение
работников по структурным подразделениям
и должностям в соответствии с уровнем
и профилем подготовки, опытом работы,
деловыми и личностными качествами.
При подборе кадров
муниципальной службы может быть предусмотрен
конкурс на замещение соответствующих
должностей. При этом наряду с оценкой
уровня и профиля образования претендента,
квалификации, стажа, направлений предыдущей
деятельности и других формальных показателей,
важной становится оценка его личностных
качеств и совместимости с окружением.
Главная задача -- оценить относительно
устойчивые признаки личности будущего
муниципального служащего, его потенциал.
Порядок поступления на муниципальную
службу, ее прохождение и прекращение
определены Федеральным законом от 02.03.07
№25 - ФЗ «О муниципальной службе в РФ»
Почти во всех странах
условием приема на муниципальную службу
служит наличие у претендента
определенных профессиональных данных,
а также соответствующего документа
об образовании. В ряде стран, чтобы занять
определенные должности муниципальной
службы, наличие профессиональной подготовки
не требуется. Но прежде чем приступить
к работе или продвинуться по службе, такие
работники должны пройти интенсивный
курс обучения и сдать профессиональный
экзамен. В большинстве стран прием на
муниципальную службу осуществляется
с использованием двух подходов:
Наем сравнительно
молодых людей из школ и
университетов предполагает
Привлечение лиц,
имеющих опыт работы по
При отборе муниципальных
служащих с ними проводится собеседование,
цель которого дополнить данные письменных
источников.
Методы оценки муниципальных
служащих зависят, прежде всего, от характера
и специфики их работы. Оценку работников,
осуществляющих относительно несложную
работу, провести проще, чем оценку
руководителей. Для выявления у
кандидата качеств, необходимых для
замещения вакантной должности муниципальной
службы, может быть проведено анкетирование
(претендентам на должность предлагается
письменно ответить на вопросы анкеты).
При этом состав и формулировки вопросов
анкеты должны базироваться на перечне
основных качеств, требуемых от служащего
на конкретной должности. Такой перечень
может быть составлен методом экспертного
опроса специалистов. К разработке анкет
могут привлекаться специалисты по социологии,
психологии и организации труда.
Для оценки претендентов
на муниципальную службу иногда полезно
использовать тестирование. Оно заключается
в решении претендентом заранее подготовленных
задач (тестов) по какой-либо проблеме
из соответствующей сферы муниципальной
деятельности и установлении на этой основе
количественных показателей, определяющих
уровень кандидата.
Поскольку найти
идеального работника практически
невозможно, обычно приходится идти на
компромиссы. Учитывается, что подбор
кадров -- это не только подбор конкретного
работника на определенную должность,
но и формирование всего коллектива работников.
Поэтому подход с позиций коллектива позволяет
качествами одного работника возместить
нехватку аналогичных качеств у другого.
В итоге становится реальным из не вполне
идеальных отдельных работников сформировать
эффективно работающий коллектив.
Информация о работе Структура управления муниципальным обрзованием