Празднование свадебного банкета (на 60 человек)

Общая стоимость банкета: 136112,25 = 136113 руб.

2.2  Культура обслуживания при организации банкета

    2.2.1 Требования к официантам, обслуживающим банкет

    При определении количества официантов для обслуживания свадебного банкета  исходят из расчета один официант на 9-12 гостей. Так как у нас организуется банкет на 60 человек, то, соответственно, для этого понадобятся 5 официантов.

    Обслуживанием банкетов в ресторане занимаются официанты наиболее высоких разрядов – пятого и четвертого. Официант пятого разряда должен выполнять следующий виды работ:

• подготавливать рабочую зону и повседневно обслуживать посетителей (ознакомление с меню, прием заказа, получение продукции в буфете, кухне и подача посетителям, раскладка пищи в тарелки);
• работать на кассовом аппарате;
• производить расчет с посетителями;
• встречать, принимать и обслуживать участников банкета;
• сервировать стол в соответствии с требованиями вида обслуживания, обслуживать во время приема пищи;
• составлять меню для банкетов;
• определять потребность в посуде, столовом белье, приборах для конкретного вида банкета исходя из меню и числа участников, составлять заявки;

    Официант  этого разряда должен знать:

• правила и технику обслуживания посетителей индивидуальных и на банкетах;
• ассортимент, нормы выхода и цены на продукцию, кулинарную характеристику блюд, напитков, возможность их сочетания, требования к оформлению и температуру подачи;
• порядок расчета с посетителями;
• правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов;
• особенности обслуживания туристов и специфику их питания;
• правила учета посуды, столового белья, приборов и оформления документов при бое, потерях;
• формы организации работы официантов.

    Официанты четвертого разряда не выполняют  сложных приемов обслуживания (в  обнос), а при подготовке к банкетам им не поручается составление заявок на производство, буфет, сервизную и  др. Они участвуют в проведении банкетов с частичным обслуживанием  официантами.

    В день проведения банкета метрдотель проводит инструктаж с официантами, назначенными для обслуживания, определяет обязанности каждого. Одним поручается расстановка мебели, подготовка посуды и приборов, сервировка столов и  т.п., другим  - подготовка буфетной продукции, специй, цветов и т.п. Каждый официант  должен знать схему обслуживания и очередность подачи блюд и напитков.  

  2.2.2 Расстановка и сервировка столов

     Длина стола определяется из расчета 0,8 м  на одного почетного гостя, 0,6 м –  на остальных участников банкета. На банкете будет присутствовать 60 человек. Для молодоженов, их родителей и почетных гостей стол сервируют только с одной стороны. В общем, для организации банкета потребуется около 15 столов.  Для удобства размещения столы ставим буквой «П». Длина столов для жениха и невесты и почетных гостей (всего 8 человек)  – 6,4 м, следовательно, длина 1 стола – 1,6 м.

     Длина столов для остальных гостей (всего 52 человека) – 7,8 м с каждой стороны, по 26 человек с каждой стороны.

    Во главе стола сидят молодые, невеста справа от жениха. Рядом с соответствующих сторон, садятся родители и свидетели. Далее, по мере удаления от молодых, садятся  родственники, затем почетные гости и все остальные. Особо почетных гостей можно посадить за одним столом с молодыми, но почти напротив. Прямо напротив молодых не сажают никого. К ним должен быть свободный подход для тамады и гостей.

      После этого, столы накрываем мягкой толстой тканью: она делает более гладкой и ровной поверхность стола, заглушает шум, предупреждает бой посуды, впитывает случайно разлитую на скатерть жидкость. Подготовленные таким образом столы накрывают отглаженной скатертью, со стороны, обращенной в зал, опускают до 10-15 см от пола. Каждую прямую линию столов лучше накрывать одной скатертью нужного размера. Для банкета потребуется 13 скатертей (размером 170 см *190 см)

  Для проведения банкета официантам будут необходимы ручники и полотенца. Ручники берутся из расчета по 2 на одного официанта. Так как официантов у нас пятеро, то потребуется 10 штук ручников. Они тоже белого цвета из льняной ткани. Фартуки для работы в подготовительный период по одному на каждого официанта, т.е. 5 штук.

  Полотенца для протирки посуды выдаются по одному на официанта, значит тоже 5 штук, они  имеют размер 100 x 40 см.

    Для гостей будут необходимы полотняные салфетки для рук (всего 60 штук).

    Сервировка  свадебного стола является частью свадебной  процедуры и должна выглядеть соответственно случаю. Последовательность сервировки следующая: начинаем сервировку с закусочных тарелок, затем ставим пирожковые, раскладываем приборы, ставим рюмки, фужеры, салфетки, расставляем специи, пепельницы, далее выставляем на стол цветы. Первые закусочные тарелки официант ставит посередине стола для невесты и жениха, а затем остальные. Под закусочные тарелки им можно поставить мелкие столовые.

    Горячие блюда могут быть поданы разложенными по тарелкам. От официанта требуются  быстрота и умение пользоваться приемами сбора использованной посуды. Ножи и вилки кладут на стол с подноса, на котором лежит салфетка. Но нож (лезвием к тарелке) кладут справа от закусочной тарелки, а вилку (зубцами  вверх) – слева от нее. Можно положить столовый прибор для горячего блюда, тогда сервировку начинают со столового  ножа, а затем кладут закусочный. Концы ручек всех приборов, как  и борт закусочной тарелки, должны быть на одной линии (1-2 см от края стола). Десертные приборы подают вместе с десертом.

    Стол  сервируем фужером для воды и пива, рюмкой для вина или водки, добавляем бокал для шампанского. Места для молодых сервируют иначе: рюмки и бокалы ставят иной формы, другого цвета и размера.

    Пепельницы  лучше поставить через прибор там, где нет специй. Вазы с фруктами устанавливают по оси стола с  разными интервалами. Предварительно фрукты моют и укладывают на вазы так, чтобы их легко было взять.

    Место на столе против молодых украшаем живыми цветами в невысоких вазах. Часть цветов ставят по оси стола в вазах, лучше невысоких, на наколках, а остальные можно поставить в вазах на маленькие тумбочки или столики в стороне от стола.

    Блюда с одной и той же закуской, салатницы расставляем через определенные интервалы с учетом  того, что ими буду пользоваться 6-10 гостей. Каждое блюдо должно повторяться примерно  через четыре-пять приборов.

    Блюда ставим под углом к оси стола параллельно друг другу. В салатниках закуски расставляем ближе к центру стола, в посуде с низкими бортами – ближе к предметам сервировки, икорницы, салатники ставим на пирожковые и закусочные тарелки. Каждое блюдо должно иметь прибор для раскладки. Соусы ставим рядом с блюдами, которым они сопутствуют. Холодные закуски ставим на стол не раннее, чем за 30-60 мин до начала банкета, чтобы они имели свежий, привлекательный вид.

    Стулья  расставляем возле каждого прибора. На подсобном столе должна быть подготовлена необходимая посуда для замены, приборы, салфетки. 

  2.2.3.  Обслуживание  участников банкета во время его проведения

    Обслуживание  участников свадебного банкета начинается со встречи гостей, которых встречает  швейцар, затем гардеробщик и  у входа в зал метрдотель. Гостей могут встречать молодые, принимая поздравления, цветы, подарки. В этот момент рекомендуется подать шампанское. Официанты на подсобном столе  наполняют бокалы шампанским на 2/3 их емкости, ставят на небольшой поднос и, как только вновь прибывшие  гости поздравляют молодоженов, подносят бокалы. Так встречают  всех гостей. В 1-2 шагах от места встречи  гостей следует поставить маленький  столик или тумбочку, на которую  ставят бокалы. Приняв цветы и подарки, новобрачные кладут их туда же.

    Доверенное  лицо, находящегося во время сбора  гостей вблизи молодых, помещает цветы  в заранее приготовленные вазы с  водой, а подарки переносит на стол или сервант, специально поставленный для этой цели.

    Молодые могут не присутствовать при сборе  гостей. В этом случае приглашенных встречают родители молодых, а молодожены приезжают ко времени приглашения собравшихся гостей к столу. К этому моменту официанты должны приготовить на подносах бокалы и наполнить их шампанским, а затем подать их, как только вошедшие новобрачные поздороваются с присутствующими. Шампанское может быть предложено не только во время сбора гостей, но и непосредственно за свадебным столом. Его можно подать двумя способами. В первом случае официанты наполняют шампанским бокалы, поставленные на поднос, и расставляют их на столе, при этом один официант держит поднос, продвигаясь вдоль стола, а другой берет бокалы и расставляет их перед каждым гостем. Во втором случае бокалы ставят на стол при сервировке и по договоренности с устроителями банкета: перед тем как пригласить гостей к столу, официанты наполняют бокалы шампанским (как в нашем случае). Бокалы молодых же и родителей наполняются после того, как гости сядут за стол. Если шампанское будет подано к десерту, бокалы остаются на столе, в противном случае их убирают.

    За 5-10 мин до приглашения гостей за стол метрдотель или официант сообщает устроителю свадьбы, что все подготовлено. Первыми за стол садятся молодые, причем, невеста должна сидеть справа от жениха. Для них отводятся почетные места – в середине стола. Родители невесты занимают места рядом с женихом, левее его, а родители жениха – рядом с невестой – несколько правее ее.

    На  свадьбе супруги садятся рядом,  в отличие от других банкетов. Первый тост за здоровье молодых произносит один из родителей жениха или невесты, затем он же предлагает избрать хозяина  стола, называя кандидатуру, заранее  согласованную с родными.

    Официанты с момента приглашения гостей за столы находятся в зале, помогают наполнить рюмки, положить закуску, икру, масло, рыбу и др.. Особенностью обслуживания свадьбы является то, что закуски и холодные блюда могут оставаться на столе до конца банкета.

    Особые  требования предъявляются к официанту, обслуживающему молодоженов. На столе  перед их приборами не ставят ни закусок, ни напитков. Все закуски  и напитки им подают и расставляют  официанты.

    Через 1,5 – 2 часа после начала банкета  может быть сделан перерыв на 30 – 40 мин, чтобы гости потанцевали, покурили. В зале для танцев к перерыву надо поставить столики с пепельницами, стулья, а также воду в бутылках, фужеры, сигареты, спички. Официанты  за это время приводят в порядок  стол, подготавливают подачу очередного блюда, проветривают помещения. Когда  гости вновь сядут за стол, официанты  подают вторые горячие блюда с  гарниром. Свадебный торт лучше подавать после того, как гости съели  горячее блюдо. Для разрезания торта  подают специальные приборы. Их кладут возле торта ручками, обращенными  к невесте, так как по обычаю она  разрезает торт и угощает гостей.

      Завершается  банкет подачей   горячих напитков (чай, кофе).

4. Музыкальная программа

    Большое психологическое воздействие оказывает на человека музыка. Она имеет не меньшее значение, чем приятная и уютная обстановка в зале, красивый интерьер. Поэтому так важны выбор и исполнение музыкальных произведений. Для данного банкета будет приглашен ди-джей со своей аппаратурой и репертуаром, заранее обговоренным с невестой и женихом, это могут быть и романтические песни, имеющие большое значение для молодых, и быстрая, танцевальная музыка для гостей. 

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    В заключение работы хотелось бы подвести итог. Несомненно, свадьба – такое  знаменательное событие в жизни  человека, которое должно запомниться  на всю дальнейшую жизнь, чтобы потом  супруги могли с радостью вспомнить  этот торжественный момент в их жизни  и с удовольствием думать, что  начало совместной жизни положено хорошее. И зависит это от того, как было отпраздновано это событие.