Организация контроля качества в управлении проектом представлена на рисунке 2.

     Рис. 2. Организация контроля качества

        Классификация видов и методов контроля качества в управлении проектом представлена на рисунке 3.

     Рис. 3. Классификация видов и методов контроля качества в управлении проектом

       Управление  качеством проекта требует системного подхода, реализация которого в современной практике осуществляется в виде создания стандартизированных систем менеджмента качества, представляющих собой совокупность документированных методик и средств планирования, обеспечения и контроля качества, выполняемых специально назначенными структурными единицами организации (предприятия или проекта).

       В рамках управления отдельно взятым проектом, как правило, специальной системы  менеджмента качества не разрабатывается, но при этом основные участники должны обладать такими системами, а также  иметь документированное соглашение, в котором прописываются совместные решения по взаимодействию их систем менеджмента качества. В некоторых случаях целесообразно привлекать специализированные фирмы для создания и внедрения таких систем менеджмента качества. [3]

       Система документации по качеству предприятия / компании включает в себя следующие документы:

• руководство по качеству (описывает систему качества в целом);
• методологические инструкции по элементам системы качества;
• рабочие инструкции (описывают отдельные комплексные технологические процессы);
• контрольные инструкции (описывают отдельные процедуры проведения контрольных и испытательных мероприятий);
• нормативную документацию и техническую литературу.

Сертификация  продукции проекта

       Сертификация  продукции является обязательным требованием  со стороны государства и поэтому представляет собой важнейшую деятельность в рамках управления проектом.

       В России в соответствии с Законом  о сертификации продукции и услуг  создана государственная система  сертификации продукции, которая действует  под руководством Госстандарта России как Национального органа по сертификации. Эта система соответствует правилам ISO. [3]

       Основанием  для сертификации по показателям  обеспечения безопасности людей  и охраны окружающей среды являются отечественные или зарубежные стандарты.

       Продукция сертифицируется на соответствие ГОСТ, ТУ или зарубежным так называемым престандартам. Например, портландцемент ПЦ 400-Д20 имеет 2 сертификата:

• RSSG.RU.9002.1.4.0024 – на соответствие ГОСТ 10178–85;
• RSSG.RU.9002.1.4.0025 – на соответствие европейскому престандарту ENV197–1 СЕМ П/B-S, класс 32,5.

       Организационную структуру государственной системы  сертификации образуют:

• национальный орган РФ по сертификации (Госстандарт РФ);
• органы по сертификации конкретной продукции и(или) в регионах;
• аккредитованные испытательные лаборатории (центры);
• изготовители и(или) поставщики продукции.

Заключение

       Качество  является одним из основных управляемых  параметров проекта наряду со временем, стоимостью, ресурсами. Задача обеспечения  качества проекта на должном уровне является сквозной на всем протяжении жизненного цикла проекта.

       Самой надежной гарантией хорошего качества является внедрение системы управления качеством.

       Управление  качеством представляет собой функцию  управления, обеспечивающую соответствие результата проекта потребностям заказчика. В теории управления проектом существуют 14 принципов улучшения качества, которые были рассмотрены в реферате.

       Система управления проектом затрагивает целый  комплекс взаимосвязанных компонентов. Она состоит из трех одновременных  процессов:

1. планирование качества;
2. повышение качества;
3. контроль качества.

       Сертификация  продукции является обязательным требованием  со стороны государства и поэтому  представляет собой важнейшую деятельность в рамках управления проектом. 
 
 

Список  литературы

1. Нефедов Б. А., Чеботарь Ю. М., Эйдис А. Л. Управление проектами в АПК. – М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2007 г.
2. Троцкий М., Груча Б., Огонек К. Управление проектами. – М.: Финансы и статистика, 2006 г.;
3. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами: Учебник для вузов. – СПб: «ДваТрИ», 2003 г.