Общие вопросы организации бизнеса

предпринимательского  процесса.

   В рамках  таких  взаимоотношений предприниматель обозначает  для себя

определенные  проблемы  в  своей  повседневной  деятельности   и   старается

разрешить их с наибольшим эффектом. Какие же это проблемы?

    Прежде  всего, подбор кадров нужной  специализации и  требуемого  у  ровня

квалификации. Эта  проблема разрешается двумя возможными путями:

    • подготовка  таких кадров на  собственной   информационной  и  финансовой

     базе (но  такой путь не всегда эффективен  по понятным причинам);

    •  привлечение   кадров,  занятых  в   других   предпринимательских   или

     производственных  структурах  ,  для  чего   требуется   создание   для

     работников  лучших, более привлекательных .

   Другой проблемой  выступает необходимость вовлечения  наемного работника в

интерес предпринимательской структуры. При этом различают две формы:

    •   вовлечение   наемного   работника   в    производственный    интерес

     предпринимательской  структуры;

    • вовлечение  наемного работника в коммерческий  интерес фирмы.

   Первая форма  свойственна европейской системе  организации  труда,  когда

каждый  наемный  работник  точно  знает  свои  производственные  функции   и

выполняет их с присущей ему умелостью.

   Вторая  форма   характерна  для  японо-американской  системы  организации

труда, когда каждый наемный работник  заинтересован не  только  в должном

исполнении  своих  производственных   функций,   но   и   обеспокоен   общим

результатом   деятельности   предпринимательской   структуры.   Эта    форма

вовлечения работника  является, конечно, более  эффективной  по  сравнению  с

первой и наиболее привлекательной как с точки  зрения предпринимателя, так  и

с точки зрения общества.

   Форма  вовлечения  наемного  работника  в  интерес   предпринимательской

структуры зависит  от используемой предпринимателем системы оплаты труда.  На

сегодняшний различают  следующие :

Твердая гарантированная  заработная плата

Твердая гарантированная  заработная плата с ежемесячной  (ежеквартальной  или

ежегодной) премией,

Сдельная заработная плата.

С использованием коэффициента эффективности.

Сдельно-премиальная  заработная плата.

Тарифная заработная плата.

6. Почасовая заработная  плата.

   Правда, все  эти формы оплаты  труда   способствуют  вовлечению  работника

лишь в производственный (но не в коммерческий) интерес фирмы. Для  работника

в такой ситуации главное  — выполнить надлежащим образом  свои  обязанности  а

каков будет общий  результат  деятельности  фирмы,  предприятия,  коллектива,

для него не так важно.

   Для вовлечения  работника в  коммерческий  интерес  фирмы важно создать

такую ситуацию, когда  работник одновременно будет заинтересован  как в  своих

личных результатах, так и в  результатах  коллективной  деятельности.  Такой

двоякий интерес  работника  можно  стимулировать  только  одним-единственным

средством — установлением приемлемого уровня заработной платы. 
 
 

                          
 

   7. Комерческая  тайна 
 

      В  новых рыночно-конкурентных условиях  возникает масса проблем,

связанных с обеспечением безопасности не только физических и  юридических

лиц, их имущественной  собственности, но и предпринимательской

(коммерческой) информации, как вида интеллектуальной собственности.  Для

защиты предпринимательских  информационных потоков от различного рода

посягательств используются как правовые, так и специальные меры, а в

необходимых случаях  комплексное их применение.

Предпринимательская (коммерческая) деятельность тесно  взаимосвязана с

получением, накоплением, хранением, обработкой и использованием

разнообразных информационных потоков. Возникает вопрос: вся ли эта

информация подлежит защите или только отдельные ее группы? Если же для

защиты выделяется только определенная группа информации, то по каким

критериям (свойствам) ?

      Отвечая  на поставленные вопросы, следует  подчеркнуть, защите подлежит

не вся информация, а только та, которая представляет ценность для

предпринимателя. При  определении ценности предпринимательской  информации

необходимо руководствоваться  такими критериями (свойствами), как

полезность, своевременность  и достоверность поступивших  сведений.

Полезность информации состоит в том, что она создает  субъекту выгодные

условия для принятия оперативного решения и получения  эффективного

результата.

В свою очередь, полезность информации зависит от своевременного их

доведения (получения) до субъекта предпринимательства. Например, из-за

несвоевременного  поступления полезных по своему содержанию сведений

упускается возможность  заключить выгодную торговую или  иную сделку.

Результат - время  упущено, информация теряет свою полезность.

Предпринимательская информация, циркулирующая в рыночно-конкурентной  сфере

деятельности, подразделяется на техническую, организационную, коммерческую,

финансовую, рекламную, о спросе-предложении, конкурентах, криминальной

обстановке и др. Прежде чем принимать меры к защите определенной

информации, необходимо уточнить следующие вопросы:

1Какие сведения  нельзя скрывать, защищать от  доступа к ним (от кого?);

2.Какие сведения  невыгодно скрывать (почему?);

3.Какие сведения  подлежат охране (кем и от кого?)

Ответ  на первый вопрос можно найти в постановлении “О перечне сведений,

которые не могут составлять коммерческую тайну”. К ним относятся:

-     организационные  сведения (устав и учредительные  документы

предприятия, регистрационные  удостоверения, лицензии, патенты);

-     финансовые сведения (документы об исчислении и уплате налогов, других

платежей, предусмотренных  законом, документы о состоянии

платежеспособности);

-     сведения  о штате и условиях деятельности (число и состав работающих,

их заработная плата, наличие свободных мест, влияние производства на

природную среду, реализация продукции, причиняющей вред здоровью населения,

участие должностных  лиц в предпринимательской деятельности, нарушение

антимонопольного  законодательства);

-     сведения  о собственности (размерах имущества, денежных средствах,

вложениях платежей в  ценные бумаги, облигации, займы, в уставные фонды

совместных предприятий).

      не  вполне определенным остается  вопрос о том, кому предприниматель

обязан предъявлять  по требованию перечисленные сведения? Вместе с тем,

исходя из характеристики информации, можно предполагать, что  претендовать

на ознакомление с  этими сведениями могут в пределах своей компетенции:

-     прокурор  в порядке надзора и в других  случаях, предоставленных ему

законом;

-     правоохранительные органы по возбужденному уголовному делу;

-     налоговые  службы (управления);

-     аудиторские  фирмы (по просьбе самого владельца);

-     профсоюзы;

-     государственные  предприятия (учреждения);

-     санэпидемстанции;

-     экологические  организации;

-     предпринимательские  предприятия и частные лица, вступающие  с ним в

сделку.

      Данный  перечень не является исчерпывающим.

      Указанные  сведения не являются предметом  защиты от ознакомления с

ними третьих лиц, но это не исключает их охраны от общеуголовных

преступлений.

      Вторая  группа сведений характеризуется  тем, что ее невыгодно скрывать

от окружения самому предпринимателю. Это касается прежде всего рекламной

информации. Без рекламы  в хозяйственной деятельности трудно добиться

эффективного результата, особенно в условиях жесткой конкуренции.

Практически реклама  широко начинает входить в нашу жизнь. Однако пропаганда

и широкое распространение  рекламы имеют не только положительную, но и

отрицательную сторону  для предпринимателя. Суть в том, что рекламная

информация становится достоянием не только законопослушных  граждан (на

которых она и рассчитана), но и преступных элементов. Предпринимательская

информация, рекламируемая  в газетах, в журналах, по телевидению, радио

помогает преступникам выйти на обьект будущего посягательства, изучить его

слабые (уязвимые, например, для закона отдельные виды деятельности,

различного рода махинации) стороны, а затем принять решение, каким способом

получить для себя от него выгоду.

      Предприниматель, рекламирующий свою деятельность, должен быть готов к

возможному посягательству и своему ответному действию. Некоторые  из них, в

подобных ситуациях, пытаются найти защиту от преступников у таких же

преступников, но из другой группировки. В итоге, запутавшись с преступным

миром, попадают под  их полное влияние, а иногда лишаются своих предприятий

(фирм).

      Целесообразнее  все же защиту искать не  у тех же преступников, а в

службах по борьбе с  организованной преступностью (милиции  или органов

госбезопасности), частных сыскных организациях.

      Итак, предприниматель, рекламирующий  свою деятельность, должен знать,

с какими препятствиями  он может столкнуться, и как он сможет их преодолеть

в своей конкретной ситуации. Не выход из данного положения  и конспирация

предпринимательской деятельности, как пытаются это делать некоторые фирмы.

Без клиентуры, в зависимости  от видов хозяйствования, они не будут иметь

необходимой прибыли. Выход один - обеспечить свою безопасность с помощью

государственных и  частных форм защиты.

      К  третьей группе сведений относятся  те, которые представляют

хозяйственную ценность для предпринимателя, и на них  не распространяется

законный доступ третьих  лиц. С понятием ценной информации мы уже

определились. Проблема состоит в том, кто и как должен обеспечить

сохранность информации. 
 
 

       
 
 
 
 
 
 
 

7.1. ПОРЯДОК ОТНЕСЕНИЯ  СВЕДЕНИЙ К КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЕ  ПРЕДПРИЯТИЯ. 
 

      Первым  вопросом, который необходимо решить  при организации охраны