Разработка стратегии развития организации в Государственном предприятии Псковской области

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 

Федеральное государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»

ФИЛИАЛ  СЗАГС В Г. ПСКОВЕ 

Факультет государственного и муниципального управления

Специальность «Государственное и муниципальное  управление» 
 

Теория  управления  

Курсовая  работа 

Разработка  стратегии развития организации

в Государственном  предприятии Псковской  области

  «Северо-Западный  транспотрно-экспедиционный  комплекс» 
 
 

                                                                                 

                                             Студент: Алексеева Елена Петровна

                                       Год набора/окончания: 2008-2013

                          Заочная форма  обучения

                                                         Высшее профессиональное образование по

                                      ускоренной программе (4,3 года)

                                                     

                                Преподаватель: Михеев А.С.

                 к.э.н. 
 
 

Псков

2011 
 
 
 
 
 
 

ОГЛАВЛЕНИЕ  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

        Большинство руководителей отечественных предприятий концентрируют свои усилия на решение текущих задач и, на краткосрочном горизонте планирования. Вопросы перспективного развития нередко оказываются на обочине хозяйственной деятельности. Предприятие без ясной и эффективной стратегии развития – это не бизнес, это набор активов, отягощенных обязательствами. Для того, чтобы не только выживать, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо уделять внимание стратегии развития предприятия.

     Актуальность  темы курсовой работы заключается в  том, что в условиях рыночной экономики  огромное значение имеет создание принципиально  новой системы управления стратегическим развитием предприятий. Система  формирования стратегии развития должна быть, с одной стороны, адекватной основным принципам рыночного функционирования и обладать достаточной степенью эффективности.

     В качестве объекта исследования выступает  Государственное предприятие Псковской области «Северо-Западный транспортно-экспедиционный комплекс» оказывающее транспортные услуги, предметом исследования является механизм формирования и реализации стратегии развития.  Основной целью курсовой работы является разработка концептуального подхода к формированию стратегии предприятия. Указанная цель потребовала необходимость решения следующих задач: - исследовать сущность ключевых понятий стратегии развития, таких как стратегическое видение, стратегия бизнеса, миссия организации, сильные и слабые стороны; - определить сущность стратегии развития предприятий оказывающих транспортные услуги; - выявить проблемы стратегического развития в данной отрасли.  
 

        
 

Основная часть

Глава 1. Стратегия развития - основа жизнеспособности и успеха предприятия.

     Стратегия - сложное и потенциально мощное оружие, с помощью которого современная  фирма может противостоять меняющимся условиям. Но это - непростое оружие. Его внедрение и использование  обходятся недешево. Однако есть веские доказательства того, что внедрение  стратегического управления оправдывает  себя с лихвой, особенно для фирмы, оказавшейся в условиях нестабильности.

     Понятие стратегия очень древнее и происходит оно от греческого strategia. Оно поначалу представляло собой часть военного искусства и охватывало вопросы подготовки и ведения войн, искусство или наука быть полководцем.

Конечно, историческая ясность в вопросах безусловно важна. Но наиболее важным кажется сам факт того, что стратегии придавался смысл, который можно сегодня было бы назвать нормой оптимального поведения, будь то организации или же отдельного человека. Долгое время под стратегией понималось управление ресурсами. В научной литературе можно встретить много определений стратегии, понимаемой как искусство проведения больших операций, включающих их подготовку, организацию и использование имеющихся в распоряжении средств таким образом, чтобы в фактически существующих условиях достигнуть поставленной цели.

     Эффективное функционирование предприятия в  условиях рыночной экономики требует, чтобы были определены не только цели и способы их достижения, но и  оценены шансы на успех и угрозы, которые могут возникнуть при  его развитии. Таким образом, руководство  фирмы должно программировать текущие, оперативные и перспективные  задачи фирмы, иными словами, должно разработать целостную концепцию  развития своего предприятия и его  будущую позицию на рынке и  во внешнем окружении, т.е. в соответствии с современной теорией управления необходимо определить стратегию фирмы.

    Разработка  стратегии организации является составной частью общего процесса стратегического управления, включающего  три взаимоувязанных этапа:

    -планирование  стратегии (стратегическое планирование), позволяющее учитывать множество факторов и сложнейшую комбинацию их взаимовлияния, оно заменяет интуитивный подход к определению направления развития организации и долгосрочное планирование, базирующееся на сохранении в будущем тенденций, проявившихся в прошлом

    -разработку программ, форм и методов реализации стратегии, определение необходимых изменений в структуре, культуре и ресурсах организации

    -оценку и контроль выполнения запланированных действий, обеспечение соответствия между прогнозируемыми и реальными факторами и условиями, выявленные отключения являются сигналом для регулирования и корректировки системы планов организации.

    Стратегия организации состоит из действий, предпринимаемых руководством для достижения поставленных целей, и деловых подходов, используемых при этом, и формируется на четырех организационных уровнях.

    Корпоративная стратегия – стратегия для компании и всех входящих в нее бизнесов в целом. Она включает в себя: действия, направленные на осуществление диверсификации; инициирование действий, направленных на усиление суммарной производительности тех бизнесов, в которых компания диверсифицировалась; поиск путей достижения взаимосвязи родственных видов бизнеса для повышения конкурентоспособности; установление инвестиционных приоритетов и направление корпоративных ресурсов в наиболее привлекательные виды бизнеса.

    Стратегия бизнеса – стратегия для каждого отдельного бизнеса, сделавшего компанию диверсифицированной. Центральным моментом в стратегии бизнеса является ответ на вопрос, как создать и укрепить конкурентную позицию компании на рынке. Стратегия бизнеса становится мощной, когда она создает значительное и устойчивое конкурентное преимущество. Она является слабой, когда результатом ее реализации становится отсутствие конкурентного преимущества.

    Функциональная  стратегия – стратегия для каждой функциональной службы внутри бизнеса: научных исследований и разработок, производства, отдела маркетинга, сервисной службы, финансов, отдела кадров. Бизнес должен иметь столько функциональных стратегий, сколько и основных функциональных служб.

    Создание  скоординированных, взаимно укрепляющих  друг друга функциональных стратегий  – важнейшее условие максимальной поддержки общей стратегии бизнеса.

    Оперативная стратегия – стратегии для основных рабочих подразделений: производств, торговых участков и регионов, отделов в функциональных службах, - определяет, как ими управлять и как решать стратегически важные оперативные задачи.  

    Миссия конкретизирует видение организации, давая представление о философии, концепции и смысле ее существования. Она содержит информацию о сфере деятельности, ключевых целях и принципах работы, о рынках, находящихся в фокусе интересов организации, что должно заинтересовать другие организации, поставщиков, потребителей, простых людей, вызывать доверие и мотивировать их поступки по отношению к данной организации. Миссия мобилизует людей на действия по достижению поставленных целей, объединяет их. Она должна быть жизненно важной для сотрудников. Поэтому определение миссии имеет не только идеологический смысл, но и носит сугубо прагматический характер. Миссия помогает компаниям добиваться успеха. Она формулируется вне временных рамок и по существу представляет собой обоснование высшим руководством необходимости существования данной организации для общества. Поэтому ее основные положения должны соответствовать концепции общественного развития.

    Миссия  организации - управленческий ответ на вопрос: “Каким является наш бизнес и что мы хотим сделать для наших потребителей?”  

    В заявлении о миссии подробно описывается  деятельность организации и ее состав. Хорошо сформулированная миссия рождает  энтузиазм по поводу будущего курса  развития, намеченного руководством. Мотивационной целью распространения  содержания миссии является привлечение  к ее реализации всех работников организации.

    Миссия- это очень важное, заявление, отражающее общественно значимые намерения организации. Цели - это конкретизация миссии организации в форме, доступной для управления процессом их реализации. Цели – это ориентиры, по которым прослеживаются качество работы и прогресс организации. Наукой и практикой наработаны требования, которые необходимо учитывать при разработке целей организации. Это:  - четкие временные рамки, на которые устанавливаются цели (стратегические, долгосрочные, и краткосрочные); -конкретность содержания и реальная достижимость целей; -непротиворечивость и согласованность с другими целями, а также с ресурсами, потребными для их достижения; - адресность (кто? когда? где?) и возможность осуществления контроля в ходе реализации целей.

    Компании, руководители которых устанавливают  цели по каждой группе ключевых показателей, а затем предпринимают агрессивные  действия, направленные на достижения этих целей, обычно обгоняют те компании, руководители которых имеют благие намерения, много работают и надеются на успех.

    С точки зрения всей компании, существуют два основных критерия работы: финансовые и стратегические цели.

    Финансовые  цели - цели, которые руководство устанавливает для финансовой деятельности организации. Финансовые цели обычно выражаются в росте прибылей, дохода на инвестиции, кредитоспособности, потоке денежных средств и доходах акционеров.

    Стратегические  цели указывают, что руководители должны также увеличить конкурентную силу компании и улучшить долгосрочные перспективы. Стратегические цели- цели, которые руководство устанавливает для укрепления деловых позиций организации и ее конкурентоспособности.

    Стратегические  цели должны быть сконцентрированы на конкурентах. Обычно они направлены на свержение того конкурента, который  считается лучшим в отрасли по какой-то конкретной категории. Одним из важнейших критериев является период времени, на который устанавливаются цели. По этому критерию выделяют три группы целей: стратегические, долгосрочные и краткосрочные.