Цена как инструмент экономики

Таким образом, отмечаемые недостатки лежат не в плоскости конкретной линейной организационной структуры  управления, а в плоскости организации  работ предприятия, и могут быть устранены заменой части бюрократических элементов. Но это будет уже некоторая производная организационная структура. 

 

1. Анализ факторов внутренней и внешней среды организации.

После установления своей  миссии и целей руководство предприятия  начинает диагностический этап процесса стратегического планирования.

Первым шагом является исследование внешней среды: оценка изменений, воздействующих на различные  аспекты текущей стратегии; определение  факторов, представляющих угрозу для  текущей стратегии фирмы; контроль и анализ деятельности конкурентов; определение факторов, представляющих больше возможности для достижения общефирменных целей путем корректировки  планов. 
Анализ внешней среды помогает контролировать внешние по отношению к фирме факторы, получить важные результаты (время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз, время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств и время на разработку стратегий). Для этого необходимо выяснить, где находится организация, где она должна находиться в будущем и что для этого должно сделать руководство.

Угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма, можно  выделить в семь областей:

 
1. Экономические факторы.     

 Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости и т. д.  Каждый из них может представлять  либо угрозу, либо новую возможность  для предприятия.

 
2.  Политические факторы.     

 Активное участие предпринимательских  фирм в политическом процессе  является указанием на важность  государственной политики для  организации.

3.  Рыночные факторы.

Рыночная среда представляет собой постоянную опасность для  фирмы. К факторам, воздействующим на успехи и провалы организации, относятся  распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок.

 
4. Технологические факторы.   

 Анализ технологической  среды может  учитывать изменения в технологии производства, применение ЭВМ в проектировании и предоставлении товаров и услуг или успехи в технологии средств связи.

 
5. Факторы конкуренции. 

Любая организация должна исследовать действия своих конкурентов: анализ будущих целей и оценка текущей стратегии конкурентов, обзор предпосылок в отношении  конкурентов и отрасли, в которой  функционируют данные компании, углубленное  изучение сильных и слабых сторон конкурентов. 
6. Факторы социального поведения.

Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов потребителей).

 

 
7. Международные факторы.

Руководство фирм, действующих  на международном рынке, должно постоянно  оценивать и контролировать изменения  в этой широкой среде

 

Управление  персоналом. Кадровая политика.

Основная часть жизни  человека протекает в организованной трудовой деятельности. В этой ситуации управление персоналом организации  становиться особо значимым, поскольку  оно оказывает непосредственной влияние на процессы формирования и  развития личностного потенциала сотрудников, обеспечивает его профессиональную реализацию, адаптацию к внешним  и внутренним условиям производственной среды.

Управление персоналом как  дополнение традиционного менеджмента  сложилось в западном бизнесе  в форме особого направления  управленческой деятельности менеджеров уже 30–40 лет назад. Дальнейшим развитием  управления персоналом стало управление человеческими ресурсами, отличающееся более активным подходом к кадровой политике, увеличением роли линейных менеджеров в работе с людьми, большее  внимание к индивидуальным потребностям работников, подход к расходам на персонал как к инвестициям, перенос акцента  в работе с персоналом на руководителей.

Основной задачей управления человеческими ресурсами является наиболее эффективное использование  способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. При этом должно быть обеспечено сохранение здоровья каждого человека и установлены  отношения конструктивного сотрудничества между членами коллектива и различными социальными группами.  Соответствие каждого сотрудника занимаемому  месту - это залог успешной работы компании, а значит нужна постоянная работа с персоналом для повышения  их квалификации.

Кадровая политика - это система правил и норм, приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы. Можно выделить два основания для формирования кадровой политики:

Первое основание связано  с уровнем осознанности правил и  норм, лежащих в основе кадровых мероприятий в организации и  непосредственного влияния управленческого  аппарата на кадровую ситуацию. По этому  основанию выделяют следующие типы кадровой политики:

• пассивная;

• реактивная;

• превентивная;

• активная.

Пассивная кадровая политика.

Руководство не имеет программы  действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий. Для такой  организации характерно отсутствие прогноза кадровых потребностей, средств  оценки труда и персонала, диагностики  кадровой ситуации и т.д.

Реактивная кадровая политика.

Руководство предприятия  осуществляет контроль над симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией  развития кризиса: возникновение конфликтов, отсутствие квалифицированной рабочей  силы, отсутствие мотивации к труду. Кадровые службы развиты, но нет целостной  программы прогнозирования развития персонала.

Превентивная  кадровая политика.

Руководство имеет обоснованные прогнозы развития кадровой ситуации. Однако организация не имеет средств  для влияния на нее. В программах развития организации содержатся краткосрочный  и среднесрочный прогнозы потребности  в кадрах, сформулированы задачи по развитию персонала. Основная проблема - разработка целевых кадровых программ.

Активная кадровая политика.

Это - рациональная кадровая политика.

Вторым основанием для  формирования кадровой политики является принципиальная ориентация на собственный  персонал или на внешний персонал, степень открытости по отношению  к внешней среде при формировании кадрового состава.

Открытая кадровая политика характеризуется тем, что организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне, организация готова принять на работу любого специалиста соответствующей квалификации без учета опыта работы в других организациях. Такая кадровая политика может быть адекватна для новых организаций, ведущих агрессивную политику завоевания рынка, ориентированных на быстрый рост и стремительный выход на передовые позиции в своей отрасли.

Закрытая кадровая политика характеризуется тем, что организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение происходит только из числа сотрудников организации. Такая кадровая политика характерна для компаний, ориентированных на создание определенной корпоративной атмосферы, формирование особого духа причастности.

 

Исходя из данных типов  кадровой политики, политика компании «Русская дорога»  характеризуется  как пассивная открытая, так как  в компании не имеется своей системы управления кадрами с одной стороны и компания открыта для приема новых сотрудников извне на всех уровнях.

 

Маркетинговая деятельность

 

Маркетинговое исследование рынка  проводится фирмой ООО «Русская дорога»  самостоятельно. Во время их проведения компания определяет свои возможности  функционирования на рынке и проблемы, которые при этом возникают.  
В компании не имеется отдела маркетинга, поэтому его функции выполняет отдел продаж. Его основными направлениями работы являются:

 
1) изучение конкурентов; 

 
2) работа с агентской сетью; 

 
3) участие в профессиональных  выставках и встречах;

 

4) изучение клиентской базы ,вкусы,  предпочтения клиентов и слежение  за их изменением.

 

Договорная  политика.

 

Как уже было отмечено выше, «Русская дорога» сотрудничает со множеством компаний. И компания заключает соглашения со следующими предприятиями:

«MONEA»; «Роберт Бош» ; «STARDEX»; « SEVENDIESEL» ;

«TECNOMOTOR»   и  «SIRINI».

А так же с несколькими ресторанами  и гостиницами.

Но так как эта информация является конфиденциальной,  точные данные и условия не разглашаются.

2.1.3 Анализ финансового состояния предприятия

ООО «Русская дорога» осуществляет следующие основные виды деятельности:

• гарантийное обслуживание и ремонт автомобилей;
• оказание услуг гражданам, предприятиям, организациям в предпродажной подготовке, техническом обслуживании и ремонте легковых автомобилей; реализация автомобилей и запасных частей к ним;
• изготовление запасных частей и другой собственной продукции и их реализация; проведение технических экспертиз, с оформлением документов по возмещению ущерба, связанного с ремонтом и восстановлением автомобилей;
• торговля грузовыми автомобилями, прицепами, полуприцепами, мотоциклами, мотороллерами, мотоблоками, мопедами, велосипедами и запчастями к ним;
• выполнение строительно-монтажных работ, в том числе возведение несущих ограждающих конструкций зданий и сооружений;
• осуществление строительных и пусконаладочных работ;
• реконструкция объектов, монтаж, техническое обслуживание и ремонт оборудования автосервиса;
• транспортно-экспедиционное обслуживание;
• комиссионная торговля автомобилями и запасными частями, а также иными промышленными товарами;
• абонементное обслуживание и страхование автомобилей через страховые компании;
• изготовление сальников, пыльников, отбойников для автомобилей.

Ассортимент реализуемой  продукции представлен запасными  частями к различным модификациям отечественных грузовых автомобилей, качество и цены товаров доступны большинству покупателей с разным уровнем потребностей и возможностей.

Поставки запчастей осуществляются небольшими оптовыми фирмами, ценовой  сегмент – эконом-класс и средний  класс.

ООО «Русская дорога» имеет  крупных постоянных поставщиков  из разных регионов России, а также  несколько мелких. Предприятие заключило  с рядом поставщиков постоянные договоры на поставку продукции, другие поставляют товар на основе разовых  соглашений.

2.1.4 Анализ факторов, влияющих на ценовую политику предприятия.

Разобраться в многообразии факторов ценообразования поможет  их классификация (см. приложение 3).

Приведенная классификация  факторов ценообразования полезна  для их анализа и формирования. Стратегия цен ООО «Русская дорога»  - это стратегия ценового прорыва, установление цен на более низком уровне и получение прибыли за счет увеличения объема продаж и захвата  большей доли рынка.

Цель функционирования предприятия  на рынке:

• увеличение объемов продаж;
• расширение доли рынка компании по основным группам продукции на растущем российском рынке нефтегазового оборудования;
• повышение прибыльности компании;
• расширение ассортимента продукции;
• наращивание экспертной составляющей;
• повышение управляемости компании.

 

Метод установление цен –  затратный метод «издержки плюс»

 

где Ц - цена единицы товара;

С - себестоимость единицы  товара;

П - прибыль, получаемая организацией за счет производства и

реализации единицы товара;

Н - косвенные налоги и  отчисление в цене товара.

2.1.5 Анализ методики ценообразования предприятия

ООО «Русская дорога» применяет  затратный метод ценообразования, который предполагает расчет цены продажи  продукции путем прибавления  к издержкам реализации некой  определенной величины. Суть метода, основанного  на определении полных издержек (метод  «издержки плюс»), состоит в суммировании совокупных издержек (прямые плюс накладные  издержки) и прибыли, которую предприятие  рассчитывает получить.