Анализ трудовых ресурсов предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2012 в 21:58, курсовая работа

Краткое описание

Одной из проблем работы с персоналом является текучесть кадров. Она может привести к упущению прибыли, потере квалифицированных рабочих, снижению качества продукции, росту изделий с браком и увеличению числа прогулов... Чтобы контролировать увольнения и понять, как удержать лучших сотрудников, необходимо определить причины, по которым люди покидают компанию.

Содержание работы

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом
1.1 Анализ и оценка эффективности управления персоналом
1.2 Аналитическая отчетность в управлении персоналом
2 Анализ управления персоналом организации ООО «Сладкая жизнь»
2.1. Общая характеристика деятельности компании
2.2 Анализ структуры персонала отдела закупок
2.3 Анализ системы мотивации и структуры оплаты труда персонала
3 Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом предприятия ООО «Сладкая жизнь»
3.1 Система управления деловой карьерой как фактор мотивации
Заключение
Список использованной литературы

Содержимое работы - 1 файл

Анализ трудовых ресурсов предприятия. Агеева.doc

— 348.00 Кб (Скачать файл)

Таблица 1 – Выполнение плана за период сентябрь 2011 г - март 2012 г (%)

 

Сентябрь 2011

Октябрь 2011

Ноябрь 2011

Декабрь 2011

Январь 2012

Февраль 2012

Март 2012

Отдел закупок 

110

114

128

110

85

90

90


 

Снижение выполнения плана обосновывается тем, что в  компании с началом финансовых трудностей было уволено около 400 человек, оставшемуся  персоналу была сокращена премия в два раза, снижены проценты  по бонусам, введены штрафы за различные ситуации, которые раньше не штрафовались. Также проблемой для персонала является перевод офиса из Нижнего Новгорода в г. Дзержинск, что значительно увеличивает проблему транспортировки персонала к месту работы, возвращения обратно, уменьшения личного после рабочего времени.

Данные проблемы для  персонала оказали подавляющее, отрицательное действие, влияющее на эффективность работы, отношение  к коллективу, к администрации  предприятия. Введение новых условий  труда показали неуважительное отношение руководства к подчиненным, неценность специалистов, которые проработали на предприятии много лет, имеющие большой опыт и умение, что в настоящее время приводит к массовому увольнению этих специалистов.

Для начала проанализируем структуру персонала по категориям (см. таблица 2), по полу (см. таблица 3), по возрасту (см. таблица 4), по образованию (см. таблица 5).

Таблица 2 - Структура персонала по категориям в период 2009-2011 гг. (чел).

 

2009 г.

2010 г.

2011г.

Категория

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Руководитель

11

33,3

14

35,9

9

36,0

Специалист

22

66,7

25

64,1

16

64,0


 

Делая вывод по диаграмме  необходимо выделить снижение количества персонала, что вызвано массовыми  увольнениями в конце 2011 г. Уменьшение количества специалистов сказывается на эффективности выполнения работы, ведь объем работы не уменьшился. Объем работы, выполняемый 25 специалистами и 14 руководителями, в настоящее время разделили на 16 специалистов и 9 руководителей, в том числе директор отдела. Результатом этого является стрессовый микроклимат коллектива отдела, «выгоранию» персонала, снижение процента выполнения плана.

Таблица 3 - Структура персонала отдела закупок

по полу в период 2009-2011 гг.

 

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Категории

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Женщина

30

90,9

35

89,7

25

100

Мужчина

3

0,1

4

10,3

   

 

В настоящее время  отдел закупок является чисто  женским коллективом, что имеет  свои недостатки. Недостатком является непонимание между руководителями  и специалистами, превышение должностных  обязанностей, озлобленность, некорректность действий со стороны руководителей, неслаженность работы. Постоянные конфликты в коллективе ведут к повышению уровня стрессовой напряженности, что может привести к заболеваниям, снижению трудовой активности и др.

Таблица 4 - Структура персонала отдела закупок по возрасту в период 2009-2011 гг.

 

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Возраст (лет)

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

20-25

7

21,2

9

22,5

5

20,0

25-30

11

33,3

11

27,5

9

36,0

30-35

8

24,2

11

27,5

3

12,0

35-40

4

12,2

5

12,5

3

12,0

Старше 40

3

10,0

4

10,0

5

20,0


 

Проведя анализ персонала  по возрасту необходимо выделить то, что  основная масса руководителей находится  в возрасте 35-45 лет, что характеризует  опытность, мудрость, целенаправленность. Возраст специалистов приходится на интервал 20-35 лет, что говорит о молодости,  динамичности, обучаемости, наличии креативного мышления, видения, отношения к работе, расположенность к развитию навыков, позитивного отношения к работе.

Таблица 5 - Структура персонала по образованию в период 2009-2011 гг.

 

2009 г.

2010 г.

2011 г.

 

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Высшее профессиональное

12

36,4

19

48,7

14

56,0

Незаконченное высшее

8

24,2

6

15,4

7

28,0

Среднее -профессиональное

13

39,4

14

35,9

4

16,0


 

Делая вывод по данной структуре необходимо сказать, что  среднее образование подразумевает средне-техническое образование. Количество сотрудников в процентном соотношении увеличилось в сторону высшего и незаконченного высшего образования, что характеризует стремление персонала к повышению своей образованности и саморазвитию. В то же время потребность компании к сотрудникам, имеющим только средне-техническое образование, осталось достаточно высоким.

 

Таблица 6 - Структура персонала по продолжительности общего трудового стажа сотрудников отдела закупок, в том числе стажа в компании  в 2011 г.

 

 До 1 года

1-3 лет

3-7 лет

свыше 7 лет

 

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Чел.

%

Общий стаж, чел.

2

50,0

9

56,3

6

35,3

8

61,5

Стаж в компании, чел

2

50,0

7

44,7

11

64,7

5

38,5


 

Анализируя данные показатели можно сделать следующие выводы: основная масса сотрудников отдела закупок работает к компании продолжительное время, некоторые с момента ее создания, что характеризует психологическую устойчивость коллектива. Более четверти сотрудников трудится на предприятии более года, но менее трех лет, именно данная часть коллектива, усвоив основные моменты работы в компании вносит в деятельность организации новизну и свежие формы трудовой активности.

 

2.3 Анализ системы  мотивации и структуры оплаты  труда персонала             

 

В управлении персонала отдела закупок применяются следующие группы методов стимулирования персонала:

  1. Административно - организационные  методы

- регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций.

- использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении  текущей деятельностью организации. 

  1. Экономические методы

- материальное стимулирование труда работников; премиальные по результатам труда.

  1. Социально-психологические методы:

- развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания,  ведения корпоративной рекламы, использования логотипов компании, разработки презентаций компании и т.п.

- стимулирование  труда работников посредством  гарантированного предоставления   социального пакета (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), проведение  организационных праздников для сотрудников (см. Приложение 5).

Основной акцент в  системе мотивации персонала  сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с ТК РФ общество  самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ООО «Сладкая жизнь», утверждаемым приказом Генерального директора (см. Приложение 6). Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке должны быть ознакомлены с данным Положением.

Организация использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда.

Заработная плата работников складывается из:

1) должностного оклада;

2) премий.

Должностные оклады руководителям, специалистам, служащим и рабочим устанавливаются генеральным директором на основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификацией работника.  Перечень структурных подразделений организации, должностей, а также данных о количестве штатных единиц, окладах по каждой должности, надбавках и месячном фонде заработной платы указывают в штатном расписании. 

Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет  своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Показателем премирования является выполнение установленных месячных планов по сбыту  продукции в натуральных показателях. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями.

Размер премии составляет:

  • для рабочих - 50% от оклада и сдельного заработка;
  • для  специалистов и служащих - 80% должностного оклада;
  • для руководителей высшего звена управления - до 100% должностного оклада, согласно заключенным договорам.

 Работники могут  быть полностью или частично  лишены премии в следующих  случаях: 

    • неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными инструкциями;
    • совершение дисциплинарного проступка;
    • причинение материального ущерба обществу или нанесение вреда его деловой репутации;
    • нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а также правил противопожарной безопасности.

Рассмотрим заработную плату персонала отдела закупок  за январь 2009 г. (см. табл. 7).

Таблица 7 – Заработная плата персонала отдела закупок за январь 2012 г.

ФИО

Выполнение плана %

Товарооборачиваемость, дни

Товарооборачиваемость, дни

Итого потери 

Оклад

премия                  

премия 

бонус за выполнение плана

итого

   

план

факт

План %

Факт %

% вып.

         

Староверова И.

103

         

18 000

     

18 000

Петухова Л.О.

118

         

18 000

     

18 000

Садова М.

86

5,0

5,0

0,30

0,47

157

18 000

     

18 000

Новаева О. А.

104

19,0

17,4

0,10

0,08

84

18 000

 

1 800

1 800

21 600

Горбачева Н.

116

17,3

30,4

0,20

0,08

40

18 000

2 700

 

1 800

22 500

Вершинина Т.А.

86

9,7

7,8

0,25

0,59

235

18 000

     

18 000

Галкина М.Н.

100

21,7

19,7

0,15

0,08

53

18 000

 

1 800

1 800

21 600

Савкина М.Б.

110

21,7

20,7

0,55

0,81

147

18 000

     

18 000

Жирнова Е.

100

21,7

18,9

0,15

0,10

67

18 000

2 700

1 800

1 800

24 300

Колчина Н.А.

96

5,4

4,2

0,25

0,07

28

18 000

 

1 800

 

19 800

Вотякова Н.

106

9,9

8,7

0,31

0,31

99

18 000

     

18 000

Калинкина Е.Ю.

106

9,9

8,7

0,31

0,31

99

18 000

     

18 000

Сорокина  Л.А.

108

14,5

20,7

0,17

0,43

253

18 000

     

18 000

Уржумова Е.В.

113

13,7

14,4

0,17

0,23

135

18 000

     

18 000

Гребенникова Е.И.

105

14,8

17,2

0,17

0,25

147

18 000

2 700

 

1 800

22 500

Зайцева О.В.

113

17,4

14,4

0,22

0,38

174

18 000

     

18 000

                       

итого

107%

13,52

15,45

0,24

0,27

112

288 000

8 100

7 200

9 000

312 300

Информация о работе Анализ трудовых ресурсов предприятия