Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2011 в 15:13, курсовая работа
Целью работы является изучение системы маркетинга в управлении предприятием.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические особенности маркетинга в управлении предприятием;
2. Провести анализ маркетинговой деятельности ООО «Хлебозавода Креминский».
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Теоретические особенности маркетинга в управлении предприятием 5
1.1. Роль маркетинга в менеджменте……………………………………………5
1.2. Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры
управления предприятием 11
1.3. Контроль маркетинговой деятельности предприятия 14
2. Анализ системы маркетинга на предприятии ООО «Хлебозавод Креминский» …………………………………………………………………… .18
2.1. Историческая справка 18
2.2. Анализ структуры управления 19
2.3. Анализ основных технико-экономических показателей предприятия за 2006 - 2007 гг. 21
2.4. Анализ деятельности службы маркетинга предприятия 22
2.5. Система маркетинга на предприятииООО «Хлебозавод Креминский» 26
Выводы и предложения…………………………………………………………33
Заключение……………………………………………………………………….34
Глоссарий………………………………………………………………………35
Список использованной литературы…………………………………………38
Приложение 1………………………………………………………………….39
Приложение 2………………………………………………………………….44
Гибкая адаптация к запросам потребителей и изменение ориентации производства в зависимости от изменения потребностей рынка.
Большой выбор мелкоштучной продукции.
Слабые стороны:
Ориентация на производство изделий из муки только высшего сорта.
Сравнительно небольшие объемы производства.
Х/з «Креминский»
Хлебозавод «Креминский» ориентирован главным образом на производство хлеба 1-го сорта, отрубного, подового, пшеничного 2-го сорта, хлебцев докторских, мелкоштучной сдобы в широком ассортименте, батонов, кондитерских изделий (торты, пирожные), кваса, отрубей, сухарей. В настоящий момент объём производства колеблется от 8 до 11 тонн, причем нехватка сырья препятствует предприятию увеличить этот объём. Оборудование: ХПА-40 и новая печь ФТЛ. Используется традиционное сырьё.
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Исследование продвижения
Основным средством коммуникации ан предприятии является реклама. Реклама - любая оплачиваемая форма не персональной презентации и продвижения идей, товаров и услуг, осуществляемая конкретным заказчиком.
В
современных условиях реклама - необходимый
элемент производственно-
Выводы и предложения
Выводы:
На основании вышеприведенных
Целевым сегментом ООО «Хлебозавод Креминский» является обеспечение высокого качества производимой продукции при сохранении достаточно низкого уровня цен. Сильные стороны хлебозавода: КАЧЕСТВО – ДОСТАВКА – ЦЕНА – АССОРТИМЕНТ.
В меньшей степени на выбор
партнеров именно этого
Предложения:
Завоевание рынка следует проводить
путем расширения ассортимента хлебобулочных
изделий за счет разработки новых
видов булочек и специфических
хлебов, а также за счет усиленного
продвижения с помощью
Маркетинг
как глобальная функция управления
предприятием в условиях рынка дает
предпринимателю, любому руководителю
обширную базу вариантов выхода на
положительные коммерческие результаты.
Руководство организаций и
Маркетинг
- наиболее «больное» место большинства
российских предприятий. Проблема производства
продукта уже давно отошла на второй
план, а способность предприятия
продавать произведенную
Глоссарий
№ п/п | Новые понятия | Содержание |
1. | Маркетинг | -
есть процесс планирования и
воплощения замысла, |
2. | Организационная культура | это обезличенная структура управления предприятием, отражающая стиль и характер управленческих взаимосвязей как внутри него, так и во внешнем проявлении с другими экономическими субъектами хозяйствования. |
3. | Маркетинговая служба предприятия | представляет собой подразделение, действующее на основе принципов и методов маркетинга. |
4. | Функциональная ориентация организационных структур маркетинговой службы | это количество реализуемых предприятием товаров невелико, а число рынков не превышает четырех-пяти. |
5. | Товарная ориентация организационной структуры маркетинговой службы | заключается
в том, что по каждому товару или
группе сходных товаров назначается
специальный маркетинг- |
6. | Региональная ориентация организационной структуры маркетинговой службы | по своей структуре аналогична товарной, однако здесь за основу берется разделение не по товарам, а по рынкам. |
7. | Региональная ориентация | позволяет
более глубоко изучать |
8. | Сегментация | это деление всех покупателей, где бы они не находились, на определенные группы (сегменты), характеризующиеся общностью основных требований к товару, а также единой мотивацией покупок. |
9. | Стратегический контроль | заключается в регулярной проверке соответствия исходных стратегических установок предприятия имеющимся рыночным возможностям. |
10. | Ревизия маркетинга | это
комплексное, системное, беспристрастное
и регулярное исследование маркетинговой
среды предприятия, ее задач, стратегий
и оперативной деятельности с
целью выявления возникающих
проблем и открывающихся |
11. | Служба маркетинга предприятия | при взаимодействии с подразделениями предприятия является одним из основных инициаторов, координаторов и несет полную ответственность за предложение и обоснование коммерческой целесообразности разработки и производства нового продукта, а также коммерческую реализацию нового изделия. |
Рис
2.2 Производственная структура предприятия
Тип контроля |
Основные ответственные за его проведение | Цель контроля | Приемы и методы контроля |
1. Контроль за выполнением годовых планов | Высшее руководство.
Руководство среднего звена |
Убедиться в достижении намеченных результатов | Анализ возможности
сбыта.
Анализ доли рынка. Анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом. Наблюдение за отношением клиентов. |
2. Контроль прибыльности | Контролер по маркетингу | Выяснить, на чем предприятие зарабатывает деньги, а на чем теряет их | Рентабельность в разбивке по товарам, территориям, сегментам рынка, торговым каналам, объемам заказов |
3. Стратегичес-
кий контроль |
Высшее руководство.
Ревизор маркетинга |
Выяснить, действитель-
но ли предприятие использует лучшие из имеющихся у него мар- кетинговых возможнос- тей и сколь эффективно оно это делает . |
Ревизия маркетинга |
Таблица 2.3
№ | Показатель | 2006 г. | 2007 г. | Изменение | |
Абсолютное | Относительное | ||||
1 | Выручка, т.р. | 92339 | 103451 | +11112 | +12,03 |
2 | Себестоимость, т.р. | 78553 | 86251 | +7698 | +9,80 |
3 | Затраты на 1 руб. произведенной продукции | 0,77 | 0,82 | +0,05 | +6,49 |
4 | Среднегодовая стоимость ОПФ, т.р. | 10659 | 12241 | +1582 | +14,84 |
5 | Среднегодовой ФОТ, т.р. | 11962 | 15980 | +4018 | +33,59 |
6 | Среднемесячная заработная плата, т.р. | 2,19 | 2,66 | +0,47 | +21,46 |
7 | Среднесписочная численность персонала, чел. | 977 | 1 027 | +45 | +9,87 |
8 | Фондоотдача | 8,66 | 6,47 | -2,19 | -25,29 |
9 | Фондоемкость | 0,12 | 0,12 | +0 | +0,00 |
10 | Производительность труда | 202,49 | 206,49 | +4 | +1,98 |
11 | Валовая прибыль, т.р. | 13786 | 17200 | +3414 | +24,76 |
12 | Чистая прибыль, т.р. | 4243 | 4478 | +235 | +5,54 |
Информация о работе Анализ системы маркетинга на предприятии