Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2012 в 14:30, курсовая работа
Исследование рынка – это процесс сбора, анализа и предоставления полезной информации о потребителях. Комплексное исследование охватывает также более общее исследование рынков, включающее, кроме того, исследование деятельности конкурентов и вопросы, связанные со средой, в частности, деятельность правительства и правительственные сдвиги.
Изучение уровня и структуры спроса. Данная величина может быть определена на основе значений: абсолютных (натуральных и стоимостных), относительных (индексы, темпы роста и т.д.), косвенных.
Анализ факторов, оказывающих влияние на спрос. Ими являются качество товара, широта номенклатуры, марка товара, привлекательность упаковки, уровень цены, а также предоставление скидок, каналы и способы распределения товаров, активность коммуникационных мероприятий. Задача маркетолога состоит в определении количественного влияния каждого из факторов на уровень спроса.
Сегментация рынка. Выбор целевого сегмента.Необходимость сегментирования продиктована тем, что покупатели обладают разными потребностями. Однако предприятие не обладает такими финансовыми возможностями, чтобы разрабатывать маркетинговые программы для каждого покупателя в отдельности. Поэтому покупатели группируются по схожим запросам, покупательским поведением, которые образуют рыночный сегмент. Сегментирование – разделение рынка на группы потребителей, товаров, предприятий-конкурентов, обладающих определенными общими признаками. Сегментация рынка позволяет сосредоточить внимание на тех потребителях, которые быстрее по сравнению с другими станут покупать предлагаемые товары, на тех направлениях маркетинговой деятельности, которые ведут к коммерческому успеху. Сегментирование позволяет установить постоянные контакты с потребителями, что способствует своевременным изменениям товарной, ценовой и коммуникационной политики.
Вместе с тем сегментация рынка является,
пожалуй, самым загадочным, непонятным
и бесполезным элементом – зачем нужно
Следует также учитывать, что правильно выбранный формат сегментации рынка для одного и того же продукта компании в одном регионе сбыта может быть эффективно использован при выявлении целевых сегментов рынка и в других регионах сбыта. Такой формат сам по себе является важным элементом стратегии компании, правильного позиционирования ее изделий и услуг на рынке. При этом нужно четко различать сегмент рынка и нишу рынка, не путать эти понятия в методическом и практическом отношениях. Ниша рынка – тоже группа потребителей, но обладающая некоторыми отличиями. Во-первых, она небольшая по численности. Во-вторых, потребителям здесь присущи несколько признаков, каждый из которых может быть характерным для различных сегментов одного рынка или различных рынков и отраслей. В-третьих, особенностью ниши рынка является существенное ослабление или полное отсутствие в ней конкуренции. В связи с этими особенностями процесс поиска ниши рынка (в отличие от определения сегмента рынка) требует максимальной отточенности действий.
Изучение потребителя и анализ профиля потребителя. С помощью этого элемента определяются: круг потенциальных потребителей продукта, структура потребительских предпочтений на рынке данного предприятия, т.е. вкусы, привычки людей, их реакции на те или иные виды товаров и услуг, их модификацию, на изменение ассортимента. Предприятия должны точно знать, кто те люди, которые могут приобрести ту или иную продукцию, что они покупали раньше и почему, чем они пользуются теперь, где и каким образом они осуществляют свои покупки, в каком количестве. Ответы на эти вопросы позволяют прежде всего выявить наиболее уязвимые места как в самой продукции, так и в способе ее реализации, в хозяйственной стратегии предприятия или фирмы.
Определение позиции предприятия относительно конкурентов. Потребитель приобретает на рынке тот товар, который наиболее полно удовлетворяет его личные потребности и который превосходит по свойствам другие товары, т.е. является конкурентоспособным.
Конкурентоспособность – это комплекс
потребительских и стоимостных характеристик
товара, определяющих его успех на рынке,
т.е. преимущества над другими в условиях
широкого предложения конкурирующих товаров-
Оценка конкурентоспособности как приоритетное направление комплексного исследования рынка.
Анализ конкурентов, быть может, - один из самых важных элементов современного исследования. Его результаты позволяют разработать правильную хозяйственную стратегию, политику компании на рынке. При изучении конкурентов прежде всего предстоит установить основных конкурентов предприятия на рынке (прямых и косвенных), выявить их сильные и слабые стороны.
Товарные рынки различаются по характеру конечного использования товара. По данному признаку выделяют:
рынок потребительских товаров, рынок товаров производственного назначения, рынок услуг.
Все они далее могут классифицироваться по ряду признаков. Так, рынок потребительских товаров дифференцируется по их конкретным типам (например, продовольственных и непродовольственных), товарным группам (обуви, одежды, электробытовых товаров и др.), товарным подгруппам (рынок кожаной, резиновой, валяной обуви) и т.д. Специфика исследования рынка потребительских товаров связана с тем, что они рассчитаны на множество индивидуальных потребителей. Большое внимание в таких исследованиях уделяется изучению вкусов, запросов, предпочтений и поведения потребителей.
Характерной особенностью товаров производственного назначения (сырье, полуфабрикаты, оборудование и т.д.) является их тесная связь с производственным процессом. Особое значение в исследованиях подобных рынков придается изучению взаимосвязей потенциальных покупателей и производителей товаров.
Рынок услуг является одним
из самых перспективных и
Из предоставленной информации можно сделать вывод о том, что товарный рынок представляет собой сферу реализации конкретного товара или группы товаров, характеризующихся определенными признаками производственного или потребительского назначения.
2 АНАЛИЗ ПРЕДОЖЕНИЯ НА РЫНКЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
2.1 Производство
мебели и перспективы его
Посткризисный период изначально ознаменовался подъемом Белорусской мебельной промышленности. Произошло перераспределение рыночных долей между иностранными и отечественными производителями в пользу последних. Этому способствовали снижение доходов населения по сравнению с докризисным уровнем. В результате более дешевая и менее качественная отечественная мебель стала более привлекательной для потребителя исключительно за счет низких цен, а не за счет реального удовлетворения потребительских предпочтений. Рано или поздно период роста рынка за счет его первичного насыщения должен был закончиться.
В настоящее время ситуация изменилась: доходы населения растут, вкусы потребителя меняются, но заметных качественных подвижек в состоянии белорусской мебельной индустрии так и не происходит. Темпы роста объема производства мебельной промышленности замедляются (около 10% в 2004 г. по сравнению с 20% в 2003 г.).
С конца 2004 года рынок мебели
находится в фазе "переходного
возраста", от становления к зрелости.
С одной стороны, он страдает все
теми же "детскими" болезнями: отсутствием
новых дизайнерских решений, узким
ассортиментом, относительно низким качеством
продукции, недостаточной проработкой
стратегии продвижения
Однако развитие рынка не может идти равномерно во всех сегментах. Развитие каждого из этих сегментов (мягкая мебель, офисная мебель, кухни, гостиные и спальни, детская мебель) обладает своей спецификой.
Чтобы понять причины основных проблем белорусского мебельного бизнеса, необходимо взглянуть на них комплексно. Эволюция рынка связана с двумя группами проблем: предложения и спроса.
Проблемы предложения
тесно связаны с дефицитом
у мебельных предприятий
Проблемы спроса связаны с характеристиками потребителей. Во-первых, несмотря на который год регистрируемый рост реальной заработной платы, уровень бедности в стране по-прежнему очень высок (по официальным данным около 20% населения живет ниже черты бедности). Спрос на массовую мебель напрямую связан с уровнем доходов основной части населения. Во-вторых, рыночный спрос формируется под влиянием потребительских предпочтений. А они таковы, что большинство населения рассматривает замену мебели как задачу, сопоставимую по трудности с ремонтом. Это тормозит рост рынка мебели. Оба фактора взаимосвязаны. Семья с низкими доходами просто не может себе позволить обновлять обстановку. В-третьих, возникает проблема использования старой мебели. Комиссионная торговля, существовавшая в дореформенный период, ныне практически ушла в историю, в числе прочего по экономическим причинам - не окупает себя.
Более развернутую картину проблем спроса и предложения можно будет увидеть в дальнейшем в исследовании.
Проанализируем объемы производства мебели в целом, по регионам и по ассортименту.
В таблице 2.1.1 представлены данные о динамике производства мебели в период с 2000 года по 2010 года.
Таблица 2.1.1
Год |
Объем Производства, млрд р |
Абсолютный прирост |
Темп Изменения, % | ||
по отношению к предыдущему году |
по отношению к базисному году |
по отношению к предыдущему году |
по отношению к базисному году | ||
2000 |
2923 |
- |
- |
- |
- |
2001 |
2705,5 |
-217,5 |
-217,5 |
92,6 |
92,6 |
2002 |
2341,9 |
-363,6 |
-581,1 |
86,6 |
80,1 |
2003 |
2471,2 |
129,3 |
-451,8 |
105,5 |
84,5 |
2004 |
2948,1 |
476,9 |
25,1 |
119,3 |
100,9 |
2005 |
2804 |
-144,1 |
-119 |
95,1 |
95,9 |
2006 |
3282 |
478 |
359 |
117,0 |
112,3 |
2007 |
3699 |
417 |
776 |
112,7 |
126,5 |
2008 |
4175 |
476 |
1252 |
112,9 |
142,8 |
2009 |
3319 |
-856 |
396 |
79,5 |
113,5 |
2010 |
3611 |
292 |
688 |
108,8 |
123,5 |
Примечание: составлено автором по данным БЕЛСТАТа.
Из данных таблицы видно, что Объем производства мебели был наибольшим в 2008 году и составлял 4175 млрд р., однако, после экономического кризиса объемы производства спали с 4175 млрд р., до 3319 млрд р. В 2010 году Объем производства относительно возрос по сравнению с 2009 и составил 3611 млрд р., но результата 2008 года - он не составил.