Теоретические основы конкурентоспособности организации

К развитым же факторам относятся современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры, использование высокотехнологичных производств.

Развитые факторы часто строятся на базе основных факторов, т.е. не являясь источником конкурентного преимущества, в то же время основные факторы должны быть достаточно качественными, чтобы на их базе создать родственные развитые факторы.

По степени  специализации все факторы можно подразделить на общие (инфраструктура, персонал с высшим образованием), которые могут использоваться в широком спектре отраслей, специализированные (узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в отдельных отраслях знаний) и другие факторы, применяемые в одной или нескольких отраслях.

Общие факторы  дают конкурентное преимущество ограниченного характера, а основывающиеся зачастую на них специализированные факторы образуют более солидную долговременную основу для обеспечения конкурентоспособности предприятий.

К естественным факторам относятся природные ресурсы, географическое положение, а к  искусственно созданным — техника, технология, экономическая среда и др.

Французские экономисты А. Олпивье, А. Дайан, Р. Усрсе, анализируя факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, предлагают так называемый «гипотетический многоугольник конкурентоспособности».

Оценка конкурентных возможностей фирм путем наложения «многоугольника конкурентоспособности» дает возможность выявить  слабые  и сильные  стороны предприятий-конкурентов, что позволяет острой конкуренции на рынке с помощью данного многоугольника использовать свои преимущества и слабости конкурента (Рисунок 2.1). 

 

Рисунок 2.1 -  Многоугольник конкурентоспособности.

 

Многие авторы в зависимости от отношения факторов к предприятию группируют их на внешние и внутренние.

Внутренние факторы - это объективные критерии, определяющие возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности, к ним можно отнести: потенциал маркетинговых служб, научно-технический персонал, кадровый потенциал, финансово-экономический потенциал, уровень материально-технического обеспечения и др.

Внешние факторы - это социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна. К внешним факторам можно отнести меры государственного воздействия экономического и административного характера; характеристики самого рынка; деятельность общественных и негосударственных институтов; деятельность политических партий, движений, формирующих социально-экономическую обстановку в стране.

И.Н. Герчикова предлагает классификацию фактора конкурентоспособности в зависимости от целевого назначения создаваемого продукта труда:

- коммерческие  условия; 

- организация  сбытовой деятельности;

- воздействие  тенденции развития конъюнктуры  на положение фирмы на рынке.

Основываясь на теоретических  исследованиях, изложенных Р.А. Фатхутдиновым, перечисленные им внешние и внутренние факторы конкурентного преимущества организации не отражают такие значимые элементы в деятельности предприятия, как: психологическое состояние микроклимата в коллективе, уровень психологической поддержки и социальные факторы (профессиональная пригодность и адаптация, потенциал сотрудников) (таблица 2.1)   

 

Таблица 2.1

Факторы конкурентоспособности  предприятий по Р.А. Фатхутдинова

Внутренние факторы	Внешние факторы
1. Структурные	1. Правовое регулирование  сферы торговли
2. Ресурсные	2. Уровень конкурентоспособности  региона, отрасли, страны
3. Технические	3. Государственная  поддержка развития предпринимательства
4. правленческие	4. Правовое регулирование  функционирования страны и региона
5. Рыночные	5. Открытость  общества и рынков
6.Эффективность  функционирования организации	6. Научный уровень управления экономикой страны, отрасли, региона
	7. Национальная  система стандартизации и сертификации
	8. Государственная поддержка  развития человека
	9. Государственная  поддержка науки и инновационной  деятельности
	10.  Качество  информационного   обеспечения  управления на  всех уровнях иерархии
	11. Налоговые, процентные  ставки в стране и регионах
12. Система подготовки  и переподготовки персонала
	13. Климатические  условия и географическое положение  страны или региона
	14. Уровень конкуренции  в данной сфере деятельности

 

Интересная группировка  факторов конкурентоспособности представлена в научных исследованиях Е.С. Брулёва (Таблица 2.2)

 

Таблица 2.2

Факторы конкурентоспособности  предприятий

Группа факторов	Подгруппы факторов
Определяющие удовлетво-ренность потребителя	Соответствие  качества продукции предприятия  условиям потребления; наличие на предприятии условий для повышения качества продукции; насыщение рынка товарами предприятия; наличие на предприятии тенденций к увеличению своей доли рынка; своевременность выхода продукта на рынок; приемлемость цен на продукцию
Влияющие на эффективность    производственно-хозяйственной деятельности	Экономическая эффективность  производства, НИОКР, внепроизводственной деятельности; производственная активность предприятия; финансовая устойчивость предприятия; объемы инвестиций
Определяющие интенсивность маркетинговых усилий	Позитивное отношение  к покупателям; престижность рекламы; положительный имидж предприятия; сила конкуренции, участие в благотворительных акциях; инновационный маркетинг
Определяющие качество менеджмента	Эффективность управления трудовыми ресурсами; наличие систем управления качеством и стратегического менеджмента; эффективность экологического менеджмента; автоматизация управления; развитость образовательного потенциала предприятия

 

Е.П. Голубков адаптирует факторы к российской среде жизнедеятельности предприятий и выделяет следующие группы факторов, влияющих на результативность деятельности конкурентов на рынке: имидж организации, качество и концепции продуктов (уровень их соответствия мировому уровню), рыночная доля предприятия, мощность производственной, научно-исследовательской и конструктивной базы, стабильность финансово-экономического положения предприятия на рынке, маркетинговая деятельность (реклама, уровень стимулирования сбыта, глубина исследований), уровень предпродажной подготовки и послепродажного обслуживания, политика организации во внешней предпринимательской среде.

Факторы по-разному  могут воздействовать на конкурентоспособность предприятий. Однако наличие самих факторов не обеспечивает высокую конкурентоспособность предприятия. Повышение конкурентоспособности зависит от их эффективного использования.

Изучение влияния  различных факторов предполагает выявление сильных и слабых возможностей и угроз развития, которые оказывают факторы на деятельность предприятия.

Рассмотрев факторы  внешнего окружения и внутренней среды, можно предположить, что конкурентоспособность предприятия представляет собой совокупность,   с   одной   стороны,   характеристик самого предприятия, а с другой, — характеристик внешних факторов, влияющих на него.

Немало важную роль в оценке конкурентоспособности предприятия  играет выбор методики. Сегодня в  России нет общепринятой методики оценки конкурентоспособности предприятий. Наиболее логично формализованную  методику оценки конкурентоспособности  организации предлагает Р. Фатхутдинов:

• уровень конкурентоспособности  считать как средневзвешенную величину по показателям конкурентоспособности  конкретных товаров на конкретных рынках;

• отдельно проводить анализ эффективности деятельности организации  исходя из конкурентоспособности и  эффективности каждого товара на каждом рынке;

• отдельно считать показатель устойчивости функционирования организации;

• прогнозировать перечисленные  три комплексных показателя минимум  на пять лет.

Каждое предприятие свою конкурентную позицию на рынке определяет самостоятельно. Оценка конкурентоспособности  предприятия в конкретный момент его существования на определенной фазе его экономического развития представляет собой сложную многоаспектную задачу, т.к. необходимо оценить комплекс показателей, характеризующих все направления  деятельности предприятия и формирующих  уровень его конкурентоспособности. Причем оценивать уровень конкурентоспособности  необходимо в двух аспектах: во-первых, для принятия решений руководством предприятия о формировании стратегии  его развития, основанной на анализе  достоверной информации о состоянии  всех подсистем предприятия на момент проведения анализа, и, во-вторых, внешними контактными аудиториями предприятия  для составления представления  об имидже (деловой репутации предприятия) для ведения сотрудничества. Всестороннее влияние повышения конкурентоспособности  продукции на производство и имидж  предприятия показаны на Рисунке  2.2.

Рисунок 2.2 - Влияние повышения конкурентоспособности продукции на производство и имидж предприятия

 

 

3. Методы оценки конкурентоспособности компании 

 

Существуем множество  методов оценки конкурентоспособности  предприятия, но почти все они  основаны на расчете интегрального  показателя конкурентоспособности. В  данной главе будут рассмотрены  два метода, кардинально отличающиеся друг от друга:

1. Рыночная оценка уровня  конкурентоспособности организации  на основе многофакторной модели;

2. оценка конкурентоспособности  по отдельным элементам комплекса  маркетинга.

I. Рыночная оценка уровня конкурентоспособности организации на основе многофакторной модели

Методической основой  проведения комплексного анализа деятельности промышленной организации, выступает принцип разделения и последующей обработки множества известных аналитических показателей на оценочные составляющие рыночного состояния: организационно-экономическая, организационно-техническая и финансово-экономическая. Предлагаемый методический инструментарий рыночной оценки уровня конкурентоспособности выполнен по алгоритму, который включает в себя три этапа.

На первом этапе произведены  расчеты качественных разнонаправленных показателей (стимуляторов и дестимуляторов), сгруппированных по составляющим рыночного состояния организации.

Здесь необходимо иметь в  виду, что основой классификации  показателей на стимуляторы и  дестимуляторы является их направленность. Стимуляторы - это те показатели, увеличение значений которых улучшает общую оценку работы объекта (например, производительность труда, фондоотдача, рентабельность и т. п.). Дестимуляторы — показатели, уменьшение величины которых улучшает общую оценку работы объекта (например, трудоемкость, количество нарушений трудовой дисциплины и т. п.). В связи с этим, если показатель - стимулятор, то он принимает обозначение (+1), если показатель - дестимулятор, то он обозначается (-1).

При определении организационно-экономического уровня ведутся расчеты следующих показателей (Таблица 3.1).

 

Таблица 3.1 Методическая основа расчета показателей организационно-экономического уровня
Наименование показателя	Способ расчета
Рентабельность продукции,%                      (R1. стимулятор)	(Прибыль от продаж/ Затраты  на производство и реализацию  продукции)*100%	с. 050 (ф. №2)/           с.020+с.030+с.040(ф.№2)
Рентабельность продаж, % (R2. стимулятор)	(Прибыль от продаж/ Выручка  от реализации)*100%	с. 050 (ф. №2)/с.010(ф.№2)
Рентабельность предприятия,%                 (R3. стимулятор)	(Прибыль от продаж/ Средняя  стоимость производственных активов)*100%	с. 050 (ф. №2)/с.120+ с. 210 (ф.№2)
Затраты на 1 руб. продукции, коп. (Зрп, дестимулятор)	Затраты на производство и  реализацию продукции/Выручка от реализации	с.020+с.030+с.040(ф№2)/с.010(ф№2)
Уровень зарплатоёмкости продукции, руб. (Зё, дестимулятор)	Оплата труда/Выручка  от реализации	с.720(ф.№5)/с.010(ф№2)
Уровень амартизациёмкости продукции (А, дестимул)	Сумма амортизации/Выручка  от реализации	с.740(ф.№5)/с.010(ф№2)
Среднегодовая зарплата одного работника, тыс. руб. (Зср, стимулятор)	Оплата труда/Численность  персонала	с.720(ф.№5)/с***
Производительность труда, тыс руб. (П, стимулятор)	Выручка от реализации/Численность  персонала	с.010(ф.№2)/***