Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций предприятия как фактор повышения эффективности его деятельности

Цель исследования состоит в разработке методических аспектов формирования единой системы маркетинговых коммуникаций и определения эффективности ее функционирования на примере Общества с ограниченной ответственностью «Восход».

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки комплексной системы маркетинговых коммуникаций 6
1.1. Сущность маркетинга и его роль в экономике 6
1.2. Понятие, состав и стратегии маркетинговых коммуникаций 12
1.3. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций 24
Глава 2. Анализ комплексной системы маркетинговых коммуникаций
ООО «Восход» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности
организации 33
2.2. Маркетинговый анализ внешней и внутренней среды
организации 43
2.3. Оценка коммуникационной политики ООО «Восход» 49
Глава 3. Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций в
ООО «Восход» 55
3.1. Совершенствование коммуникационной политики предприятия 55
3.2. Совершенствование компьютерного обеспечения системы маркетинговых коммуникаций организации 58
3.3. Расчет влияния показателей эффективности мероприятия на изменение основных финансово-экономических показателей деятельности
ООО «Восход» 64
Заключение 73
Список использованных источников 80
Приложения 83