Разработка управленческого решения Континент тур

В современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи наиболее важными факторам, национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Сегодня вновь подтверждается популярнейшая формула 30-х годов прошлого столетия «кадры решают всё», которая и для нашего времени нисколько не утратила своей актуальности.

Введение……………………………………………………………………



1. Характеристика деятельности турфирмы «Континент-тур» ……………

1.1. Краткие сведения о турфирме «Континент-тур»………………..

1.2. Основные показатели работы турфирмы «Континент-тур»……..

1.3. Анализ состояния управления персоналом в турфирме «Континент-тур»



2. Теоретико-методические основы управления персоналом в турфирме…………………………………………………………………..
2.1 Понятие, процесс разработки и особенности управленческих решений в туристическом бизнесе. Методы разработки управленческих решений в турфирме……………………………………


2.2. Цели и задачи управления персоналом в турфирме……………..



2.3. Особенности менеджмента персонала турфирмы.

Оптимизация численности персонала в турфирме……………….
2.4 Порядок отбора персонала в турфирмах. Процесс принятия управленческого решения в планировании персонала турфирмы…..



3. Разработка управленческого решения по развитию кадрового потенциала турфирмы «Континент-тур»………………………………



3.1. Кадровая политика турфирмы «Континент-тур»

3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию
управления персоналом в турфирме «Континент-тур»
3.3. Расчет экономического эффекта от предложенных рекомендаций.
3.4. Разработка управленческих решений в рамках. совершенствования управления персоналом турфирмы «Континент-тур»

Заключение.
Список литературы.
Приложения.