Разработка мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента в ЗАО «Торкас» г. Подольск Московская область

В эволюции теории и практики зарубежного кадрового менеджмента можно выделить фазы, связанные с адаптацией как новых технологий менеджмента, так и специфических подходов в кадровой работе. Подлинная революция в кадровой работе была вызвана применением после Второй мировой войны идей системного подхода в менеджменте.

Введение…………………………………………………………………….…..4
1. Теоретическая часть…………………………………………………….…...7
1.1 Кадровый менеджмент: дефиниции и подходы…………………….……7
1.2 Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием…………………………………………………………………………10
1.3 Современные модели кадрового менеджмента………………………….26
1.4 Особенности кадрового менеджмента в торговой сфере…………….….27
2. Аналитическая часть ………………………..................................................32
2.1 Общая характеристика предприятия ЗАО «Торкас»……………….….32
2.2 Анализ основных экономических показателей ЗАО «Торкас»…………34
2.3 Анализ организационной структуры управления предприятием……….41
2.4 Анализ кадрового потенциала предприятия……………………………...45
2.5 Анализ текучести кадров на предприятии………………………………..50
2.6 Анализ оплаты труда на предприятии …………………………………....55
2.7 Анализ мотивации персонала……………………………………………..56
2.8 Анализ условий труда персонала………………………………………….58
2.9 Анализ исполнения правил мерчендайзинга в ЗАО «Торкас»……...….59
2.10 Анализ системы найма персонала и адаптации…………………………60
2.11 Анализ модели управления персоналом………………………………..63
2.12 Выводы по аналитической части………………………………………..65
3. Проектная часть
3.1. Мероприятия по управлению текучестью персонала…………………..68
3.1.1. Совершенствование оценочных методик для разных категорий персонала при подборе кадров………………………………………………………68
3.1.2. Командообразование в торговом секторе……………………………..76
3.1.3. Проведение мониторинга текучести кадров…………………………..78
3.2. Мероприятия по совершенствованию кадрового менеджмента……….79
3.2.1. Оценка и развитие управленческих компетенций руководителя предприятия…………………………………………………………………………...79
3.2.2. Внутреннее обучение методике делегирования полномочий………...84
3.2.3. Использование эффективной методики управления рабочим временем (тайм-менеджмент)……………………………………………………………………86
3.3. Мероприятия по улучшению условий труда и отдыха персонала……..87
4. Экономическая часть ……………..………………………….……………..92
4.1. Расчет экономической эффективности от внедрения мероприятия по управлению текучестью персонала………………………………………………….92
4.2. Расчет экономической эффективности от внедрения мероприятия по совершенствованию кадрового менеджмента………………………………………93
4.3. Расчет экономической эффективности от внедрения мероприятия по улучшению условий труда и отдыха персонала……………………………………95
5. Заключение………………………………………………………………….101
6. Библиография……………………………………………………………….103
7. Приложения…………………………………….…………………………..107