Разработка и осуществление плана маркетинга на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2012 в 17:08, курсовая работа

Краткое описание

Предмет маркетинга до сих пор неправильно понимается как деловыми кругами, так и обществом. Компании считают, что маркетинг существует, чтобы помочь производству освободиться от созданной продукции. Но истина в обратном: производство существует, чтобы помогать маркетингу. Компания всегда может снизить издержки. Но процветание и преуспевание приносят компании именно ее маркетинговые идеи и предложения.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………………3
1 Сущность и концепции маркетинговой деятельности…………………………………………………………………………….7
1.1 Сущность и функции маркетинговой деятельности…………………………….7
1.2 Планирование и организация маркетинговой деятельности предприятия……………………………………………………………………………12
2 Разработка и выполнение плана маркетинга на предприятии ОАО «Казанский мясокомбинат»…………………………………………………………………………20
2.1 Характеристика предприятия ОАО «Казанский мясокомбинат»…................20
2.2 Маркетинговая деятельность на предприятии………………………...............22
2.3 Разработка и выполнение плана маркетинга на предприятии ОАО «Казанский мясокомбинат»……………………………………………………………………..….26
Заключение…………………………………………

Содержимое работы - 1 файл

12.doc

— 189.50 Кб (Скачать файл)

После определения своей  задачи предприятие формирует стратегические хозяйственные подразделения.

  1. Стратегические хозяйственные подразделения (СХП) - самостоятельные отделения или подразделения, отвечающие за ассортиментную группу или какой-либо товарный отдел в рамках организации с концентрацией на конкретном рынке и управляющим, наделенным полной ответственностью за объединение всех функций в стратегию.

Стратегические   хозяйственные  подразделения - это основные элементы построения стратегического плана  маркетинга. Каждое из них имеет следующие общие характеристики: конкретную ориентацию; точный целевой рынок; одного из руководителей маркетинга во главе предприятия; контроль за своими ресурсами; собственную стратегию; четко обозначенных конкурентов; явное отличительное преимущество.

  1. Установление целей маркетинга

Каждое стратегическое хозяйственное подразделение должно устанавливать собственные цели маркетинговой деятельности.

Одним из важнейших правил выдвижения целей является следующие: сотрудники предприятия должны четко представлять себе свою роль в деятельности предприятия и достижении его долговременных и краткосрочных целей, для чего должны быть соответствующим образом информированы.

Без ясной формулировки целей (количественных и качественных) нет возможности выполнять это правило, а значит - нет возможности объединить усилия всех сотрудников ради достижения этих целей.

Количественными целями являются:

  • объем прибыли;
  • объем продаж (в денежном или натуральном выражении);
  • производительность труда (в расчете на каждого работающего);
  • доля рынка по товарам или сегментам.

Из качественных целей  наиболее важными являются социальные цели:

  • забота об окружающей среде, где находится предприятие;
  • обеспечение занятости в городах, где ведется торговля производимым товаром, а также в своем городе.

Чем четче выдвигается  цель предприятия в рамках количества, места и времени, тем понятнее она становится, тем больше пользы принесет эта формулировка при разработке целей маркетинга и приведении контроля.

Целей может быть несколько. Необходимо следить, чтобы они не противоречили друг другу.

Цели маркетинга являются инструментом для достижения целей предприятия. Так, если целью предприятия является увеличение объема прибыли, целью маркетинга может быть обеспечение роста  числа людей (фирм, покупающих продукцию предприятия, или изменение технологии продукции так, чтобы обеспечить более высокий потребительский эффект и одновременно снизить себестоимость.

  1. Ситуационный анализ

 в международном  маркетинге давно уже принято  (1- 2 раза в год) заниматься «внутренней ревизией» или ситуационным анализом, то есть составлять «моментальную фотографию» деятельности предприятия в его отношениях с внешним миром.

Такой  анализ позволяет оценить  прошлую деятельность предприятия, рассмотреть его достижения и неудачи, вскрыть причины тех и других, установить компетентность сотрудников и эффективность их работы, а также в ходе ситуационного анализа предприятие определяет маркетинговые возможности и проблемы, с которыми оно может столкнуться.

Ситуационный анализ ищет ответы на два общих вопроса: каково нынешнее положение предприятия? В каком направлении оно движется? С этой целью изучают окружающую среду, ищут возможности, оценивают  возможности организации их использовать, определяют сильные и слабые стороны в сравнении с конкурентами и оценивают реакцию конкурентов на ту или иную стратегию фирмы.

Иногда, несмотря на все  усилия, ситуационный анализ показывает, что слабые стороны нельзя преодолеть и предприятие должно прекратить выпуск той или иной группы товаров.

Ситуационный анализ требует определенного времени  и труда высококвалифицированных  специалистов.

  1. Стратегия маркетинга

Стратегия  маркетинга определяет, как нужно применять  структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки и достичь целей организации.

В решениях о структуре  маркетинга главное - планирование продукции, сбыт, продвижение и цена. Для  каждого стратегического хозяйственного подразделения (СХП) в предприятии  необходима отдельная стратегия; эти  стратегии должны координироваться.

Стратегия должна быть максимально  ясной (например, планирование новой  продукции должно предусматривать  установление приоритетов, распределение  ответственности, временной и производственной графики, поддержку продвижения  и потребности в обучении персонала).

Часто фирма выбирает стратегию из двух или более возможных  вариантов. Например, компания, которая  хочет увеличить свою долю на рынке  до 40 %, может сделать это несколькими  путями: создать более благоприятный  образ товара  через интенсивную рекламу; увеличить численность торгового персонала; представить новый товар; понизить цены или  продавать через большее число розничных магазинов; эффективно объединить и скоординировать все эти элементы маркетинга.

Каждая из альтернатив  открывает различные возможности для маркетологов. Например, ценовая стратегия может быть очень гибкой, потому что цены менять легче, чем создавать новый товар.

 

 

 

 

2 Разработка и выполнение  плана маркетинга НА ПРЕДПРИЯТИИ  ОАО «Казанский мясокомбинат»

2.1 Характеристика предприятия ОАО «Казанский мясокомбинат»

 

ОАО "Казанский  мясокомбинат" - один из крупных предприятий мясной отрасли Татарстана. Является дочерним предприятием ОАО "Мясная промышленность Татарстана".

Казанский мясокомбинат основной поставщик мяса, колбасных  изделий, мясных полуфабрикатов и мясных консервов для населения города Казань и близлежащих к нему районов Татарстана. Наряду с выпуском продовольственных товаров предприятие также вырабатывает и техническую продукцию: сухие животные корма, технические жиры, эндокринно-ферментное сырье.

ОАО "Казанский мясокомбинат" является одним из самых крупных  предприятий мясной отрасли Республики Татарстан. Расположен по адресу Казань, ул.Родины, 33 Б.

В тяжелый для страны 1937 год решением Наркомпищепрома  СССР был создан Казанский мясоперерабатывающий комбинат.

Период с 1960 по 1965 год  ознаменовался для комбината  бурным строительством. В эти годы был введен в эксплуатацию холодильник  на 3200 тонн единовременного хранения мясных продуктов; построен и запущен  птицецех производительностью 10 тонн мяса птицы и 1 тонны мяса кроликов в сутки; цех первичной переработки скота производительностью 50 тонн мяса в сутки; колбасный цех производительностью 21,5 тонн колбасных изделий и копченостей в смену.

В 1993 году Казанский мясокомбинат преобразован в акционерное общество открытого типа "Казанский мясокомбинат" и является дочерним предприятием ОАО "Мясная промышленность Татарстана".

В 1994 году был пущен  новый цех по производству мясных полуфабрикатов, производительностью 14 тонн в смену с использованием импортного оборудования. Летом 2000 года на комбинате был запущен цех по производству мясных консервов.

С осени 2004 года производство сосредоточено во вновь отстроенном  здании. В новом цехе используется приобретенное в Германии оборудование и используются фирменные немецкие технологии, благодаря чему срок хранения колбас увеличился с 5 до 20 суток. Широко применяемые в импортном оборудовании системы автоматического регулирования позволяют существенно экономить энергоресурсы, что положительно сказывается на себестоимости продукции.

Предприятие является основным поставщиком мяса, колбасных изделий, мясных полуфабрикатов и мясных консервов  для населения города Казань и  близлежащих к нему районов Татарстана. Наряду с выпуском продовольственных  товаров предприятие также вырабатывает и техническую продукцию: сухие животные корма, технические жиры, эндокринно-ферментное сырье.

Сырье и выпускаемая  продукция соответствует медико-биологическим  требованиям и санитарным нормам качества продовольственного сырья  и пищевых продуктов. Производимая продукция регулярно проверяется на показатели безопасности в аккредитованных лабораториях мясокомбината и органов Госсанэпиднадзора. Вся продукция сертифицирована Татарстанским ЦСМС Госстандарта России. ОАО "Казанский мясокомбинат" первым в Республике Татарстан сертифицирован по системе менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001 версии 2001, что дает возможность реализации продукции на международном рынке.

ОАО "Казанский мясокомбинат" выпускает колбасные изделия, полуфабрикаты, тушеные консервы по традициям исламского шариата, так называемая "мусульманская" продукция. Тем самым эта продукция будет востребована широким сегментом населения придерживающихся исламского вероисповедания. Технология производства данного вида продукции существует уже более 5 лет и уверенно зарекомендовала себя на рынке Татарстана.

Предлагаемая АО "Казанский  мясокомбинат" продукция является конкурентоспособной по качеству и  по стоимости для покупателей  г. Казани и близлежащих к нему районов и регионов. Коллектив  неоднократно награжден дипломами и медалями на выставках пищевых предприятий РФ и РТ. ОАО "Казанский мясокомбинат" оснащен отечественным и импортным оборудованием, имеет долгосрочные и надежные связи с поставщиками сырья, необходимыми для производства мясных продуктов.

По состоянию на 01.01.2011 г. численность завода составила 487 человек.

Движение численности  за 2011 год:

  • принято 22 человека
  • уволено 80 человек

Численность по состоянию  на 01.01.2012 г. составила 429 человек. Ожидается  дальнейшее сокращение кадров на 10-15 % в 2012 году.

Эффективная деятельность предприятия зависит от того, насколько  достоверно на предприятии предвидят  дальнюю и ближнюю перспективу  своего развития, то есть от прогнозирования.

 ОАО «Казанский  мясокомбинат» составляет бизнес-план  по развитию акционерного общества на год, с разбивкой по кварталам.

Бизнес-план состоит из следующих разделов: выводы (резюме) справочная информация о предприятии; оценка рынка сбыта и конкуренция; стратегия маркетинга, реклама; план производства, организационный план, финансовый план, юридический план, охрана окружающей среды, оценка риска.

2.2 Маркетинговая деятельность на предприятии

 

Каждая фирма, предприятие  или компания заинтересована в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ей нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий. Все это и составляет процесс управления маркетингом.

В условиях рынка недостаточно опираться на интуицию, суждения руководителей и специалистов и прошлый опыт, а необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. На характер принимаемых решений оказывает влияние большое количество факторов. И главное даже не в количестве, а скорее в труднопредсказуемости большинства из них. Поведение конкурентов, например, часто выходит за рамки традиционных схем. Ситуация усложняется тем, что система управления маркетингом функционирует в реальном масштабе времени.

Для уменьшения степени неопределенности и риска предприятие должно располагать, надежной, в достаточных объемах и своевременной информацией.

Под маркетинговой информацией  понимается информация, получаемая в  ходе исследования процесса обмена результатами общественно полезной деятельности и взаимодействия по поводу такого обмена всех субъектов рыночной системы, используемую во всех сферах (уровнях) предпринимательства, включая маркетинговую деятельность.

Для выполнения задач анализа, планирования, исполнения планов и  контроля менеджеры по маркетингу нуждаются в информации об изменениях в рыночной среде. Роль МИС заключается в определении потребностей в информации для управления, ее получении и своевременном предоставлении соответствующим менеджерам. Необходимые сведения получают из внутренней отчетности фирмы, маркетинговых наблюдений, исследований и анализа данных.

Компании могут проводить  самостоятельные маркетинговые  исследования или поручить их проведение специализированным агентствам. Основные направления маркетинговых исследований следующие:

  1. исследования рынка сбыта;
  2. исследование инструментариев маркетинга;
  3. исследование внешней среды;
  4. исследования внутренней среды;
  5. исследование рынка производительных сил;
  6. исследование мотивов;
  7. маркетинговая разведка;
  8. бенчмаркинг.

Одна из основных целей маркетингового исследования – определение рыночных возможностей компании. Необходимо правильно оценить и предсказать размер рынка, потенциал его роста и возможную прибыль. Прогнозы продаж будут использованы финансовым отделом для привлечения оборотных средств или инвестиций, производственным отделом – для определения мощностей и планируемой производительности, отделом поставок – для выполнения закупок в соответствии с потребностями, а отделом кадров – для найма необходимой рабочей силы. Ведь если прогноз оказывается далеким от реальности, компания затратит денежные средства на формирование избыточных запасов и производственных мощностей либо, не сумев удовлетворить потребности рынка, упустит прибыль.

Информация о работе Разработка и осуществление плана маркетинга на предприятии