Отчет по преддипломной производственной практики в КБ «Славянский Кредит»

3. Реализация проекта 

     3.1. Осуществление контроля за ходом реализации проекта, выявление отклонений, анализ их причин и пути устранения

     Ответственное лицо, следящее за ходом выполнения проекта и осуществляющее контроль за работой сотрудников, является директор департамента маркетинга, который отслеживает всю работу, проверяет отчётность и, в случае, убыточного действия имеет право подписать приказ о досрочном завершении проекта.

     Проблемы  сбоев в работе ПО необходимо учесть заранее, подготовить дополнительное ПО и обеспечить его работу. 
 

     3.2. Организация командной работы при реализации и анализе проекта

      Первоначально сотрудники отдела телемаркетинга обрабатывают клиентскую базу с целью выявить, примерный контингент клиент, которые  подходят для участия в данном проекте. Затем осуществляется контакт с клиентом с целью предложения данного продукта. Этот процесс отслеживается и корректируется отделом развития и отделом маркетинга. Последние два отдела вносят свои коррективы (если это необходимо) и проект продолжается уже с учтенными изменениями.

      Начальники  трех отделов ведут отчетность по выполнению проекта и результативности каждого сотрудника по итогам работы. Также при необходимости корректируют деятельность сотрудников и направление  проекта. 

4. Завершение проекта

1. Анализ реакции потребителей на результаты проекта

     Данный  проект позволит внешним потребителям получить усовершенствованный продукт  на упрощенных условиях и база для  дальнейшего сотрудничества. Для  внутренних потребителей – это, прежде всего, прибыль, полученная от реализации данного проекта и прочная клиентская база. 
 

2. Встречи со спонсором для  анализа проекта

     Необходимость в ежедневных встречах со спонсором  нет, поэтому достаточно будет одной  встречи в самом начале проекта, и заключительной встречи с отчетом о проделанной работе и завершенном проекте. 

3. Общая характеристика проекта

     Данный  проект – является предложением оформления депозита для клиента из любых регионов , не выходя из дома, по телефону. Возможность быстрой и полной консультации по телефону и подбор необходимых опций вклада.

     Включает  в себя:

     Таблица

      Выводы

     Благоприятное развитие организации обеспечивает дальнейшую деятельность фирмы не только в основной сфере деятельности, но и разработку и внедрения маркетинговых и инновационных проектов. Это означает, что рост спроса на продукты организации должен быть обеспечен ростом доверия клиентов к фирме, таким образом, вся информация должна быть достоверна и постоянно обновляемой.

     Продукты  фирмы должны совершенствоваться и  улучшаться. Необходимо появление новых, принципиально отличающихся, даже при  первом взгляде, продуктов. Найти индивидуальный подход к каждому поможет создание нового проекта.

     Данный  проект позволит и внешним, и внутренним потребителям найти для себя принципиально  новые, качественные и выгодные предложения. 
 
 

      Рекомендации

     В первую очередь необходимо учесть все  возможные риски и минимизировать их. Для этого нужно обеспечить и разработать дополнительное программное обеспечение для работы с проектом, минимизировать риск сбоев и неполадок.

     Также необходимо организовать слаженную  командную работу. Возможно, разработать  систему мотивации и премирования сотрудников по результатам успешного завершения проекта.

     Критичная выборка клиентов по клиентской базе обеспечит наибольшую вероятность  заинтересованности клиентов в продукте с учётом материального достатка каждого клиента. 
 
 
 

      Список используемой литературы

1. Жуков Е.Ф. «Банковское дело» / под ред. Жукова Е.Ф., Эриашвили Н.Д. (2-е изд.) Допущено Мин-ом образования РФ М: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
2. Методические указания практики.

     Интернет-ресурсы:

1. http://www.slavcred.ru/index.html – официальный сайт ООО КБ "Славянский кредит"
2. http://doc.rs.ru – внутренний сайт
3. http://banki.ru – информационный портал.