В процессе производственно-хозяйственной  деятельности предприятие осуществляет приобретение товаров, материалов, других запасов, а также с реализацией продукции и оказанием работ, услуг. Если расчеты за продукцию, оказанные услуги производятся на условиях последующей оплаты, в этом случае можно говорить о получении предприятием кредита от своих поставщиков и подрядчиков. В то же время само предприятие выступает кредитором своих покупателей и заказчиков, а также поставщиков в части выданных им авансов под предстоящую поставку продукции. В этих условиях необходимо следить за соотношением дебиторской и кредиторской задолженности.

      Превышение  дебиторской задолженности над  кредиторской означает отвлечение средств  из хозяйственного оборота и в  дальнейшем может привести к необходимости  привлечения дорогостоящих кредитов банка и займов для обеспечения  текущей производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Значительное превышение кредиторской задолженности над дебиторской создает угрозу финансовой устойчивости предприятия.

     Сравнительная оценка дебиторской и кредиторской задолженности ИП Новожилов дана в табл. 7, на рис. 8. 

     Таблица 7

Сравнительный анализ дебиторской и кредиторской задолженности ИП Новожилов И.Е.

Рис. 8. Сравнение параметров дебиторской и кредиторской задолженности ИП Новожилов. 

     Приводимые  данные свидетельствуют о превышении дебиторской задолженности над кредиторской и, как следствие, более медленной оплате дебиторской задолженности. Такая ситуация может рассматриваться положительно, т.к. на предприятии отсутствует дефицит платежных средств. Предпосылок к дальнейшему росту кредиторской задолженности не наблюдается, а, следовательно, предприятие не имеет риска стать неплатежеспособным. 
 
 
 
 
 
 

    3. Механизм взаимодействия  с клиентами и  поставщиками ИП  Новожилов И.Е.

      Для осуществления эффективной деятельности предприятия необходимо иметь надежных поставщиков товара и широкую  клиентскую базу. Наличие большого количества поставщиков дает вероятность выбора в том случае, если один из них испытывает трудности, связанные с условиями поставки, качеством продукции. Кроме того, это позволяет решить задачи увеличения объемов производства, не предусмотренные текущим производственным планом. Постоянный рост требований к качеству ориентирует на необходимость непрерывного менеджмента процессами производства продукции поставщиками. Поставщики должны быть способны производить изделия удовлетворительного качества, управлять качеством, исключая вероятность производства продукции, не соответствующей установленным требованиям. Это определяет необходимость активных партнёрских взаимодействии поставщиков и потребителей на весь срок сотрудничества.

      Поиск клиентов и привлечение покупателей  в наше время становится все труднее. Конкуренция растет, да и покупатель становится все привередливее. Для привлечения новых клиентов предприятие ИП Новожилов И.Е. нанимает торгового представителя, который ходит по потенциальным клиентам с полным прайс-листом продукции, предоставляемой фирмой, и образцами некоторых видов товаров.

      Если  продукция заинтересовала покупателя, то заключается договор. Главная цель ведения предпринимательской деятельности - получение прибыли (коммерческой выгоды). Соответственно вся работа фирмы строится так, чтобы получить максимальную выгоду при максимальной минимизации затрат на ее извлечение. Но также, все хотят иметь некоторые гарантии собственного спокойствия и безопасности. А такой гарантией, в некотором смысле, может служить договор, заключенный между фирмой и клиентом или между фирмой и ее поставщиком. Заключение договора – это последний этап большой, кропотливой подготовительной работы.

      Договоры  поставки заключаются только в письменной форме. При этом законодательство предоставляет  возможность различного письменного  оформления договорных обязательств: 1) путем составления одного документа, именуемого «договор» и подписываемого сторонами; 2) путем обмена письмами, телеграммами; 3) путем письменного подтверждения поставщиком принятия заказа покупателя; 4) путем принятия сторонами к исполнению наряда.

        Договора с поставщиками и покупателями заключаются в соответствии с требованиями Гражданского Кодекса РФ. Согласно ст. 506 ГК РФ по договору поставки ИП Новожилов И.Е., выступая в роли поставщика, обязуется передать в обусловленный срок закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

      Покупатель  по договору поставки обязан:

1. принять товары, переданные в соответствии с условиями  договора, а также осмотреть их, проверить количество и качество;

2. письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или недостатках  товаров. Когда приемку товаров  от поставщика или перевозчика осуществляет непосредственно получатель, обязанность  проверить его количество и качество и направить уведомление о выявленном несоответствии лежит на нем;

3. обеспечить  сохранность товара, если поставщик  отказывается от его принятия. Отказ  от принятия обусловлен действиями поставщика, прежде всего передачей им товара, поставка которого не соответствует договору, или вообще между отправителем и получателем отсутствуют договорные отношения. Однако отказ от принятия товара, переданного поставщиком для доставки покупателю (получателю), не освобождает его от получения товара у транспортной организации или организации связи. Все транспортные уставы и кодексы обязывают покупателя в случае поступления не заказанных, а также не соответствующих договору товаров принять их у транспортной организации и оставить на ответственное хранение, заключающееся в том, что покупатель обязан обеспечить сохранность груза и оставить его в распоряжении поставщика. При нарушении поставщиком обязанности вывезти товар, находящийся на ответственном хранении, или распорядиться им у покупателя возникает право реализации товара или возврата его поставщику. Кроме того, покупатель вправе потребовать от поставщика возмещения расходов, понесенных при приемке, реализации или возврате товаров. Расходы могут быть возмещены путём удержания (вычета) покупателем из суммы, вырученной от реализации товаров и подлежащей возврату поставщику. При необоснованном отказе покупателя от принятия предусмотренных договором товаров или уклонении от принятия поставщик вправе предъявить покупателю требование об оплате товара, а при его неудовлетворении - соответствующий иск;

4.  оплатить товар по цене, указанной в договоре поставки, а 
   также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с 
   законом, иными правовыми актами, договором или обычно 
   предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления 
   платежа. Покупатель оплачивает поставляемые товары с 
   соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных 
   договором поставки. 

      В свою очередь поставщик обязан:

1.  передать покупателю товар в таре и (или) упаковке. 
   Исключение составляют товары, которые по своему характеру не 
   требуют затаривания. От затаривания и (или) упаковки, как правило, 
   освобождаются также товары, отгружаемые покупателю в 
   контейнерах;

2.  поставить товары надлежащего качества, в противном случае покупатель вправе предъявить ему требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, безвозмездном устранении недостатков товара в разумный срок или о возмещении своих расходов на устранение недостатков товара. Покупатель (получатель), осуществляющий продажу поставленных ему товаров в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки;

3. поставить товар с соблюдением требований о его комплектности. Покупатель (получатель), которому поставлены товары с нарушением условий договора поставки, требований закона, иных правовых актов, обычно предъявляемых требований к комплектности, вправе заявить поставщику о соразмерном уменьшении покупной цены или доукомплектовании товара в разумный срок. Если продавец не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы;

4. поставить предусмотренное договором поставки количество товаров и выполнить  требования покупателя о замене недоброкачественных  товаров или о доукомплектовании  товаров в установленный срок. В противном случае покупатель вправе приобрести не поставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение. Поставщик, допустивший недопоставку товаров в отдельный период поставки, обязан восполнить количество товаров в следующем периоде (периодах) в пределах срока действия договора поставки, если иное не предусмотрено договором. Недопоставка выражается либо и передаче товаров в период поставки в меньшем, чем обусловлено договором, количестве, либо в неисполнении поставщиком обязательств по передаче всего обозначенного в договоре количества товара. Они означает не только нарушение условий о количестве, но и о сроке, т.е., она одновременно является и просрочкой поставки. Термин "просрочка поставки" обычно применяется к случаю выполнения обязательства по количеству с нарушением срока;

5. поставить товар в установленный срок. За недопоставку или просрочку поставки товаров взимается неустойка. Обозначенная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку  поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором. 
   Договор поставки может быть расторгнут или изменен. Соответственно изменение и расторжение договора поставки может осуществляться как по взаимному соглашению сторон (в данном случае порядок и последствия изменения или расторжения договора оговариваются сторонами), так и по инициативе одной из сторон. Нарушение договора поставки поставщиком считается обусловленным в случаях: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров; нарушение договора поставки покупателем - в случаях: систематического нарушения сроков оплаты товаров; неоднократной невыборки товаров.

      После заключения договора, клиент дает фирме  заявку на товар. Прием заявок осуществляется по телефону, либо непосредственно торговому представителю фирмы. Товар доставляется в сроки, установленные договором (в течении трех дней). Транспортировка товара осуществляется водителями-экспедиторами ИП Новожилов И.Е.. Стоимость доставки включается в цену товара. Если фирма не может произвести отгрузку товара в указанные сроки, то она должна сообщить об этом клиенту за 1 день до назначенной даты поставки.

      В случае если поставленный товар оказывается  с повреждениями, либо с истекшим сроком годности, то фирма обязуется  забрать его обратно. Однако если у товара срок годности истек уже во время нахождения у покупателя, то фирма в таких случаях ответственности не несет и не принимает возврат товара, не осуществляет его обмен.

      На  практике нередки случаи, когда одна из сторон нарушает принятые на себя в соответствии с договором обязанности или выполняет их ненадлежащим образом. Такой стороной может быть и поставщик, и покупатель.

      Если  покупатель нарушает свои обязанности, то поставщик может использовать для защиты своих прав претензионный порядок разрешения спора. При этом поставщик обращается непосредственно к покупателю с требованием об изменении, исполнении или расторжении договора, о возмещении убытков, уплате неустойки или применении иных мер гражданско-правовой ответственности.