Мотивация персонала

 

Таблица 5.

Причина	Оценка по 5-ой шкале
Оклад	4,25
Индивидуальная надбавка	3,82
Премии по итогам работы отдела, фирмы	3,53
Кредиты	3,53
Квартальные	3,28
Обучение	3,20
Материальная помощь	3,09
Оплаченные обеды	3,06

 

Как достаточно важные отмечены следующие мотивационные формы:

- хороший моральный климат  в коллективе;

- карьера;

- хорошие условия труда;

- оплата путевок. 

Проведем анкетирование  на предприятии среди инженеров. Анкетный опрос дает возможность  руководителю лучше узнать о состоянии  дел в организации. Было проанкетировано 16 человек. Результаты опроса по степени  удовлетворенности работой представлены в таблице 6.

Таблица 6.

В какой степени вы удовлетворены:	Совершенно не удовлетворен	Скорее нет	Затрудняюсь ответить	Скорее да	Вполне удовлетворен
Содержанием работы	0	0	1	7	9
Условиями труда	0	0	2	4	10
Разнообразием работы	0	5	7	2	0
Режимом труда и отдыха	1	1	3	1	10
Организацией и оснащением рабочего места	2	3	1	3	7
Организацией вашего труда  со стороны непосредственного руководителя	0	1	2	5	8
Размером Вашего месячного  оклада	0	0	3	6	7
Размерами премирования	0	2	1	5	8
Размером персональной надбавки	0	2	0	7	7
Возможность должностного продвижения	7	7	2	0	0
Управлением организацией	0	0	3	4	9
Управлением персоналом организацией	0	2	0	12	2
Вашими взаимоотношениями  с непосредственным руководителем, с руководством организации, с коллегами	2	3	5	1	5
Отношениями Вашего коллектива с другими сотрудниками организации, с руководством организации, с непосредственным руководителем	2	3	1	3	7
Организацией питания	0	0	0	5	11
Организацией режима отпусков	0	1	1	7	7
Требованиями дисциплины	1	2	0	7	6

 

Из таблицы 6 можно сделать вывод о том, что почти все работники полностью удовлетворены содержанием работы, разнообразием работы, организацией труда со стороны непосредственного руководителя, размером месячного оклада, организацией питания, требованиями дисциплины. Однако некоторое волнение вызывает недовольство сотрудниками условиями труда, организацией и оснащением рабочего места, режимом труда и отдыха, взаимоотношениями с непосредственным руководителем, с руководством организации, с коллегами, отношениями коллектива с другими сотрудниками организации, с руководством организации, с непосредственным руководителем.

Проведем анкетирование  по самооценке состояние на рабочем  месте (таблица 7).

Таблица 7.

Характеристика состояния	Нет, это не так	Пожалуй, так	Верно	Совершенно верно
Я чувствую себя свободно	1	5	4	6
Я нервничаю	3	9	4	0
Я не чувствую скованности	2	6	4	4
Я доволен	4	5	4	3
Я озабочен	4	3	4	5

 

 Анализируя таблицу  7 можно сказать о том, что  абсолютное большинство работников  чувствуют себя достаточно комфортно  в организации. 

Проведем анкетирование  по оценке коллектива.

Таблица 9.

Как вы оцениваете собственный  коллектив?	Ответы
У нас сложился вполне сплоченный, дружный коллектив	2
Костяк коллектива сложился, но некоторые работники как бы стоят в стороне	6
Коллектива у нас нет, просто мы работаем вместе	1
Коллектив распался на отдельные  группы	3
Несколько человек из-за личной неприязни мешают становлению  коллектива	4

 

Как видно из таблицы 9, 30,8% работников считают, что на предприятии  ООО «LASSELSBERGER CERAMICS» костяк коллектива сложился, но некоторые работники как бы стоят в стороне.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАЗДЕЛ 3. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ.

3.1. Описание  вариантов решения. 

Представим проблему в виде иерархии (рис. 2).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2 – представление проблемы в виде иерархии.

 

 

 

 

3.2. Анализ  и выбор решения.

Построим матрицу парных сравнений критериев. Стоятся матрицы парных сравнений критериев относительно друг друга. Затем с помощью геометрического среднего находится вектор приоритетов и нормализованный вектор приоритетов.

Таблица 10.

Матрица парных сравнений  критериев

	Повыш-е работ-ти	Сплоч-е колек-ва	Удовл-е раб местом	Комп-ты вект приоритетов	Нормализованный вектор
Повыш-е работ-ти	1	6	5	3,107232506	0,721536087
Сплоч-е колек-ва	0,166666667	1	3	0,793700526	0,184306637
Удовл-е раб местом	0,2	0,333333333	1	0,405480133	0,094157276
				4,306413165

 

Таблица 11.

ƛ max	3,19
Индекс согласованности	0,09
Отношение согласованности	16,5%

 

При вычислении отношения  согласованности используется величина, называемая случайной согласованностью, которая определяется из таблицы  соответствия случайной согласованности  определенной размерности матрицы (по Саати). Так как размерность матрицы равна 3, то СС=0,56.

Сравним альтернативы по всем вышеперечисленным критериям. Строятся матрицы парных сравнений альтернатив относительно друг друга по каждому критерию в отдельности. Затем с помощью геометрического среднего находится вектор приоритетов и нормализованный вектор приоритетов.

 

Таблица 12.

Матрица парных сравнений  альтернатив

Повыш-е работ-ти	Ремонт	Корпор-ый отдых	Улуч-е режима труда	Комп-ты вектора приоритетов	Нормализованный вектор
Ремонт	1	6	4	2,884499141	0,665848258
Корпор-ый отдых	0,166666667	1	0,166666667	0,302853432	0,069909686
Улуч-е режима труда	0,25	6	1	1,144714243	0,264242056
				4,332066815

 

Таблица 13.

ƛ max	3,22
Индекс согласованности	0,11
Отношение согласованности	19,4%

 

Таблица 14.

Матрица парных сравнений  альтернатив

Сплоч-е колек-ва	Ремонт	Корпор-ый отдых	Улуч-е режима труда	Комп-ты вектора приоритетов	Нормализованный вектор
Ремонт	1	0,125	2	0,629960525	0,125320119
Корпор-ый отдых	8	1	8	4	0,795733153
Улуч-е режима труда	0,5	0,125	1	0,396850263	0,078946728
				5,026810788

 

 

Таблица 15.

ƛ max	3,05
Индекс согласованности	0,03
Отношение согласованности	4,8%

 

Таблица 16.

Матрица парных сравнений  альтернатив

Удовл-е раб. местом	Ремонт	Корпор-ый отдых	Улуч-е режима труда	Комп-ты вектора приоритетов	Нормализованный вектор
Ремонт	1	7	6	3,476026645	0,760377159
Корпор-ый отдых	0,142857143	1	2	0,658633756	0,144075439
Улуч-е режима труда	0,166666667	0,5	1	0,436790232	0,095547402
				4,571450633

 

Таблица 17.

ƛ max	3,08
Индекс согласованности	0,04
Отношение согласованности	7,2%

 

На повышение работоспособности  в большей степени влияет проведение работ по ремонту для улучшения быта работников, на сплочение коллектива – корпоративный отдых, на удовлетворение рабочим местом - проведение работ по ремонту для улучшения быта работников.

Составим матрицу  глобальных приоритетов. Локальные приоритеты перемножаются на приоритет соответствующего критерия вышестоящего уровня и суммируются по каждому элементу в соответствии с критериями, на которые воздействует этот элемент. Это удобно представить в виде матрицы приоритетов.

Таблица 18.

Матрица глобальных приоритетов

	Ремонт	Корпор-ый отдых	Улуч-е режима труда	Глоб приоритет альтерн
	0,721536087	0,184306637	0,094157276
Ремонт	0,665848258	0,125320119	0,760377159	0,575125918
Корпор-ый отдых	0,069909686	0,795733153	0,144075439	0,210667013
Улуч-е режима труда	0,264242056	0,078946728	0,095547402	0,214207068