Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 18:53, контрольная работа
Целью данной контрольной работы является изучение международного туризма как особой формы международных экономических отношений.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть понятие и классификацию международного туризма;
- изучить его развитие;
- рассмотреть основных участников операций международного туризма и систему взаимоотношений между ними;
- изучить договорное оформление операций международного туризма;
- проанализировать перспективы развития международного туризма.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 РОЛЬ ТУРИЗМА В МИРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ 5
1.1 Международный туризм: понятие и классификация 5
1.2 Развитие международного туризма 10
2 ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНИКА ИСПОЛНЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ
МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА 19
2.1 Основные участники операций международного туризма и система
взаимоотношений между ними 19
2.2 Договорное оформление операций международного туризма 22
3 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
При
оформлении документов в обязательности
турфирмы входит информирование туристов
о требованиях пограничных и таможенных
служб.
2.2
Договорное оформление
операций международного
туризма
Система
взаимоотношений между
Договор между туристической фирмой и туристом, как правило, содержит следующие типовые условия:
- предмет договора (приобретение туристом прав (гарантий) на тур, оформленных в виде путёвки);
- стоимость услуг фирмы и форма их оплаты (наличными или перевод денег на расчётный счёт фирмы);
-
обязанности туристической
-
ответственность и
-
обязанности туриста (по
В договоре с клиентом целесообразно отразить следующие сведения: дату заключения договора, сроки предоставления услуг, вид транспорта до места отдыха и обратно, класс гостиницы, его наименование и место расположения.
Договор
между туроператором и
Агентские соглашения предусматривают передачу производителем услуг туристическому агенту прав на продажу отдельных видов услуг и инклюзив-туров от имени и за счёт туроператора.
В договоре обычно содержатся чёткие инструкции по выполнению возложенных задач, территориальные ограничения сферы действия, устанавливаются права и обязанности сторон, а также порядок выплат комиссионных вознаграждений. Объём и характер требований к агенту неодинаков и зависит от конкретных условий, существующих на национальных рынках.
В соглашение может быть внесена оговорка, обязывающая агента не вступать в деловые отношения с другими фирмами, а также оговорка о монопольном праве продажи отдельных туристических услуг.
Подобная форма деятельности, с одной стороны, даёт возможность работать, не имея больших затрат на рекламу, маркетинг, организацию туров и получая комиссионные, но, с другой стороны, не даёт возможности существенного расширения и получения больших прибылей. Кроме того, агент зачастую слишком зависит от туроператора и по сути дела лишён самостоятельности.
Именно
поэтому часто туристические
фирмы приобретают путёвки как
готовую продукцию, сформированную
другой компанией, и в последствии продают
её дороже [14, с. 20-25].
3
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ
МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА
Согласно прогнозам специалистов, ведущим туристическим направлением в мире к 2020 г. станет Китай, обогнав лидирующую тройку – Францию, США и Испанию. Пока Китай занимает четвертое место (53 млн. прибытий). Предполагается, что при ежегодном приросте в 8 % число туристических прибытий в данную страну достигнет к 2020 г. 137,1 млн. Вторым по популярности туристским направлением станут США (102,4 млн. прибытий), затем - Франция (93,3 млн.), Испания (71,0 млн.) и Гонконг (59,3 млн.). Великобритания окажется на седьмом месте (52,8 млн. прибытий). Всего к 2020 г. количество международных прибытий составит 1,6 млрд. Ежедневные расходы туристов, за исключением средств на авиаперевозки, увеличатся до 5 млрд. долл. в день. По прогнозу ВТО, ожидается бурное развитие выездного туризма. Крупнейшими странами-поставщиками туристских потоков станут Германия, Япония, США, Китай, Великобритания. Россия, население которой получило возможность массовых выездов за рубеж только в 1990 г., будет поставлять на международный рынок 30 млн. туристов к 2020 г.
На основе прогнозов ВТО и Комиссии ЕС выделяют следующие основные тенденции развития туристской индустрии:
- возрастет доля межрегиональных поездок на дальние расстояния (в 1995 г. она составляла 17,9%, а к 2020 г. увеличится до 24,2%). Намечается тенденция к дальнейшему и довольно быстрому снижению цен на такие поездки, особенно когда получит распространение новая высокоскоростная авиатехника;
- усилится влияние на туризм внешних факторов: экономической ситуации, политической обстановки, уровня безопасности путешествий;
- значительное воздействие на туризм окажут: система компьютерной резервации, технологическое развитие, совершенствование авиаперевозок, электронная информация, коммуникационные системы;
- расширится использование воздушного транспорта (благодаря увеличению числа удобных прямых рейсов);
- расходы на все виды путешествий, в первую очередь на транспорт, будут увеличиваться быстрее, чем другие статьи семейного бюджета (сегодня в бюджете семьи среднего класса на туризм отводится 8—12 %). Путешествия станут более частыми, но менее продолжительными. В целом же затраты на путешествия возрастут за счет более качественного отдыха;
- сезонные изменения рыночной конъюнктуры в ближайшем будущем перестанут быть проблемой для индустрии туризма, так как маркетинг будет способствовать их выгодному использованию;
- активнее других будут путешествовать две возрастные группы: пожилые люди и молодежь;
- маркетинговое сегментирование рынка станет более четко выраженным. Предложение необходимо будет подстраивать под потребности каждой группы;
- состояние окружающей среды станет одним из доминирующих факторов в привлечении туристов, особенно в сельских и прибрежных районах;
- продолжится рост спроса на туризм, связанный с посещением культурных достопримечательностей, а также с активным отдыхом. На смену «трем S»: море—солнце—пляж (Sea—Sun—Sand) — постепенно приходит формула «три L»: национальные традиции—пейзаж—досуг (Lore—Landscape—Leisure).
На конференции ВТО в Лиссабоне по результатам исследования «Tourism: 2020 Vision» провозглашены пять перспективных туристских направлений XXI века:
1. Приключенческий туризм. Любителями острых ощущений будут активно востребованы путешествия в самые дальние точки Земли (особенно в Антарктиду), восхождения на самые высокие горные вершины и экскурсии по морским глубинам.
2. Круизы. Этот сектор туризма развивается феноменально быстрыми темпами. В 2000 г. на круизных судах по морским и речным маршрутам путешествовало около 7 млн. человек, в 2008 г. число туристов составило 9 млн. В мире строится 42 восьмипалубных круизных судна водоизмещением 250 тыс. тонн и вместимостью до 6200 пассажиров каждое.
3.
Экотуризм. Главная цель
4.
Культурно-познавательный
5.
Тематический туризм. Этот вид
туризма предусматривает
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях постиндустриализации мировой экономики и усиления процессов глобализации экономического, политического, культурного и социального пространств международный туризм становится одной из ведущих и динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства и важным сегментом мирового рынка.
Так, по данным Всемирной туристской организации и Всемирной торговой организации, на туризм приходится 25 % мирового экспорта услуг. В 2009 году в мире было зарегистрировано 880 миллионов прибытий туристов, поступления от международного туризма достигли 852 миллиардов долларов. В целом объёмы валютных поступлений от туризма за период с 1990 по 2009 год выросли в 3,2 раза.
Международный туризм превратился в одну из доминирующих отраслей мировой экономики, вовлекая в сферу своей экономической активности природные, человеческие, культурно-исторические и иные ресурсы. Актуальным стало понятие «туристические ресурсы», как сочетание природных и культурно-исторических ценностей и иных видов ресурсов, представляющих интерес для путешествующих. Большую часть путешествующих по миру туристов представляют жители развитых стран, а также стран, имеющих высокие темпы экономического роста. По-прежнему большинство туристов предпочитает ездить в Европу, второе место по притягательности международных путешествий занимают страны американского континента. В перспективе, как ожидается, на передовые позиции выйдут страны Азиатско-Тихоокеанского региона. В условиях ограниченности ресурсной базы развитые страны наряду с эксплуатацией минерально-сырьевых и трудовых ресурсов развивающихся стран постепенно переходят и к эксплуатации их туристических ресурсов.
Международный туризм становится катализатором развития многих стран, экономика которых все больше зависит от этого вида деятельности, а также многих малоосвоенных, но привлекательных для целей отдыха территорий.
Он выступает в качестве важного фактора регионального развития, стимулируя освоение пустынных местностей, брошенных земель, отсталых и депрессивных районов, экстремальных территорий.
Во многих случаях международный туризм выступает как отрасль- субститут, замещающая отсталые, отжившие свой век виды промышленного и сельскохозяйственного производства. При этом предприятия старых отраслей специализации часто превращаются в своеобразный туристический ресурс, который «работает» уже по-другому и приносит доход. Так, например, обстоит дело во многих местностях зарубежной Европы, где экскурсантам демонстрируются старые соляные и угольные шахты, ныне превращенные в музеи под землей или под открытым небом.
Международный
туризм играет значительную роль в формировании
валового внутреннего продукта, создании
дополнительных рабочих мест и обеспечении
занятости населения, является источником
валютных поступлений и активизации внешнеторгового
баланса. Воздействуя на такие ключевые
отрасли, как транспорт, связь, строительство,
сельское хозяйство, производство потребительских
товаров, туризм выступает своеобразным
стимулятором развития всего социально-экономического
пространства.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
1. Александрова А. Ю. Международный туризм. Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2004.
2. Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма. – М.: Экономика, 2006.
3.
Вавилова Е.В. Основы
4.
Воскресенский В.Ю.
5. Здоров А. Экономика туризма: Учебник. – М.: Флинт, 2007.
6. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности. – М.: Флинт, 2006.
7. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2007.
8. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. – М.: Финансы и статистика, 2004.